Base-net / бэйс: общее обсуждение
- « первая
- ‹ предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- следующая ›
- последняя »
Вот только сроки у вас увы ужасные.
2.1.3 Устранять повреждения в сети ПД, произошедшие из-за отказов оборудования и программного обеспечения Оператора в течение 72 часов с момента поступления заявки от абонента.
Все как у всех. Также за простой по вине оператора всегда делается компенсация, в отдельных случаях даже если не по вине оператора.
Все как у всех
Увы, далеко, очень далеко не как у всех. Все восстанавливаются в разумные сроки - максимум 3-4 часа (и это при реальных авариях на магистралях, а не на городских сетях). Даже если у всех прописана такая цифра, то это для прикрытия, извините, задней точки, а не для того, чтобы клиент, опять таки извините, отсасывал.
Или вот. Со слов их клиента, у которого нет альтернативы кроме БЭЙСа.
По выходным отключается интернет, и до ТП не дозвонится потому что НОМЕР НЕ СУЩЕСТВУЕТ!! Звонишь их работникам, а они кто на три буквы шлет, кто говорит звонить на несуществующий номер и не мешать отдыхать. А как только интернет появляется, номер становится существующим и там как ни в чем не бывало делают из тебя идиота.
Подозреваю, что такая ситуация характерна для их дежурного специалиста Юрия, который любит свалить подальше от городской суеты и делать всех идиотами. Впрочем как и Юрий Викторович.
Не припомню таких интересных решений, может быть где-то такое и могло приключится, но это скорее какая то ошибка чем система. В целом такого не должно быть и скорее всего и не было.
Подозреваю, что такая ситуация характерна для их дежурного специалиста Юрия, который любит свалить подальше от городской суеты
Если Вы обо мне, то я люблю свалить подальше от городской суеты, только я это делаю исключительно в выходные дни и не в свое дежурство, разумеется когда на сети в мое дежурство есть какие то проблемы - я прилагаю усилия для их устранения, как и другие наши сотрудники включая самого Юрий Викторовича. Что-то Вы уже начинаете фантазировать уважаемый не известный нам доброжелатель.
я прилагаю усилия для их устранения, как и другие наши сотрудники включая самого Юрий Викторовича
Сказал бы я что ты прилагаешь (а точнее "ложишь"), да нецензурно это. А Юрий Викторович... Уж не по той ли причине он отсутствовал на традиционном осеннем фесте на Олхе? Не уж то аварию в серверной устранял?
А крутое новшество от оператора БЭЙС - подключение электропитания своих коммутаторов от подъездного освещения - как вам такое? Даже И. Маск отдыхает.
"Зато за свет не надо платить" (с) - монтажеры
так вы сфотайте это нарушение и выложите сюда. Это же не трудно сделать, если это происходит в данный момент.
"Зато за свет не надо платить" (с) - монтажеры
Таки я глубоко сомневаюсь, что вообще кто-то платит за потребленную электроэнергию из провайдеров. Тариф для населения 1,17, а вот для юридических лиц совершенно другой, значительно дороже. Стало быть свое оборудование они должны запитать через поверенный счетчик и оплачивать по тарифам юридических лиц, по факту же электроэнергия просто воруется. А платят за данноу удовольствие жильцы дома как общедомовые нужды. Нехорошо, очень не хорошо получается. Необходимо провести проверки в отношении воровства электроэнергии и посчитать по сечению кабеля сколько можно было украсть.
Ну что ж, сами попросили вывернуть на изнанку.
Знаю я эту контору и очень очень очень хорошо наслышан о самом Шере и его бизнесе.
На заре рассвета Интернета в России в эпоху тормозных модем соединений и роскоши выделенных линий, имеющих постоянное подключение и относительно по тем временам быстрых скоростей (1,5 - 2 Мбита в секунду было космосом в сравнении с теоретически возможными 56кбит/сек по модему) Юрий Викторович Шер трудился в Электросвязи, позже она стала СибирьТелекомом. Фактический монополист в области услуг связи. Трудился там Шер инженером, не сказать что очень квалифицированным, но в целом свои функции он исполнял и получал за это официальную инженерскую зарплату. Казалось бы... ничем не примечательный рыжий парень в самом рассвете сил. Но ведь нельзя просто так иметь доступ к ресурсам монополиста и довольствоваться скоромной зарплатой. Была придумана схема продажи Интернета по выделенным линиям на ресурсах Сибирьтелекома, тоесть по их меди вешался DSL модем, и по нему Шер как бы от лица фирмы Бэйс торговал Интернетиком и брал деньги. Попасть к Шэру в клиенты было просто, вы приходите в Ангарский узел связи, через сеть запутанных коридоров, входите и там сидят Шер и еще парочка человек работников узла связи. Вы говорите что очень хотите себе выделенку и тут вступает в разговор рыжий парень, довольно харизматичный и подвешенный на язык, он начинает у вас выспрашивать что да как да где, очень много говорит и его задача перетянуть вас, пришедшего в Сибирьтелеком к себе в Бэйс, ведь все деньги пойдут ему. На тот момент да и по сей день есть в этой конторе админ, он же настоящий админ всей этой конторы в плане разумеется техники, имя его Виктор (Витя), водит дружба с Валерой Мерзляковым со Связьтранзита, Виктор образованный умный мужик, рулит Бэйсом за деньги, сам работая в Ростелекоме, на те времена работал в Сибирьтелекоме и имел разумеется хорошие полномочия на сети, что и давало возможность спокойно конфигурировать оборудование Сибирьтелекома под нужны Бэйс. Дальше уже наш читатель может спокойно применить любую свою фантазию, на сколько легально было все это мероприятие. Возможно вполне легально, возможно и скорее всего Бэйс за что-то платил Сибирьтелекому, но в такой схеме вы понимаете... два пишем три в уме. Ни кого не вправе обвинять, допускаю что Шэр и Витя кристально честные и порядочные люди, но работало и выглядело это именно так как это рассказано, да так и было, кто помнит те времена и был клиентом не даст соврать. Моя же контора в то время была одна из первых, кто подключился к Бэйс через SHDSL модемы, один стоял на телефонной станции, второй у нас в офисе. Биллинг использовался какой то крайне примитивный, там ничего нельзя было сделать, только посмотреть сколько траффика ты скачал и статистику за 2 месяца, нынешний биллинг Бэйс ровным счетом показывает тоже самое + оплату наконец то прикрутили с карты. Рулит им тот же Витя.
Позже уже Шер начал раскидывать витуху по городу, начал соответственно со своего дома и микрорайона, кстати хохма в том, что при платеже в Бэйс через сбербанк при вводе любого номера лицевого счета сбер выдает его бывший домашний адрес 29 микрорайон, дом 19 квартира какая то там... В общем дело вроде шло.. деньги несли, после гроз как в любой пионерской сетке все сгорало и делалось неделями. Дозвонится было очень тяжело, потому что сам Шер в этом время прыгал по крышам и менял дохлые коммутаторы, в перерывах запыхавшимся голосом говорил "Алле" и лечил о том что невероятно злые враги отрезали им кабель и вот вот все восстановят и все заработает, ну и действительно часто слово держал..., тут ему респект.
8 июля далекого уже 2008 года за ним пришли, скрутили и арестовали, шили статью незаконное предпринимательство. Очевидно и понятно что кому-то страшно надоело, что на сетях Сибирьтелекома не пойми кто зарабатывает деньги. По факту все остались без связи. После Шер пошел на мировую и его отпустили, он обещал отдать сеть в Сибирьтелеком, но обманул и решил развивать ее сам, уволившись с родного предприятия =). Перед тем как его повязали прошли грозы и много чего сгорело, да и много чего изъяли, примечательно то, что не нашли биллинг =). Ну тут спасибо Вите, молодец.
Дальше тут уже мелькало имя в топике, но я не буду на нем акцентировать внимание, кому надо и так все знают. Шер в срочном порядке начал искать инвестора, который бы помог ему деньгами для поднятия с колен его сети, совсем скоро добрый дядька нашелся. Со слов бывших сотрудников сам Шер не очень то его поминает хорошим словом, но разумеется ему он не скажет ничего плохого лично, ведь он ему должен денег и вообще он спас его предприятие. Шер человек хитрый, не знаю почему, но он во всем старается найти подвох, обман, заговор, всегда хитрит. Также со слов)) сотрудников.. скрывает свои доходы от своих друзей инвесторов.
В общем с помощью добрых людей сеть начала оживать, начали тянуть оптику, ставить нормальные коммутаторы, позже даже не помню в каком году... сделали линк с тоже местными домсетями, в тандеме сеть стала довольно привлекательна для местных геймеров да и в целом для домашнего пользователя.
Проблемы таких сетей как и в принципе в целом подход таких мелких контор к делу очень очевидны. Они в силу своей врожденной жадности не хотят ни за что платить. Они спокойно могут придти в ваш многоквартирный дом, выломать замок, протянуть там свой кабель, нагадить в подъезде и никому не заплатить ни копейки, вы будите жить в своей доме, а на чердаке будет тихо жужжать оборудование Бэйс, которое подключено к вашем домовым электросетям, сосет энергию, висит на ваших чердачных балках и через кабель, который проложен по вашему дому часто даже вообще без оборудования, просто транзитом, Шэр просто качает бабки со своих клиентов, пользуясь нагло и бесцеремонно вашим общедомовым имуществом. Примечательно то, что этот кабель может появится у вас по тихой, придут проникнут, протянут и все.. дальше их там может у вас не быть годами, расчет на то, кто там будет разбираться какие где кабеля чьи, ничего не подписано, все в куче, 90 процентов людей в этом ничего не понимают и желания нет разбираться, на то и расчет.
Работнички там это тоже просто сказка один краше другого, но тут про них уже писали, кто без образования, кто чрезвычайно нервный, да кто у нас не без греха.
Вот такая вот конторка.. если интересно - могу еще порассказывать про них интересные вещи..
Слышь, хитрый, тебе то какая печаль до того кто там что ворует. У тебя из кармана воруют? Ну сходи обрежь им фазу, может хоть током екнет) 
Уважаемый в глаз брызгатель, мне есть дело, потому как если фирма так мелко ворует - значит она и налоги не платит в полном объеме, а это воровство у граждан, а я являюсь гражданином, таким образом обкрадывают меня и даже Вас, так или иначе.
Проблемы таких сетей как и в принципе в целом подход таких мелких контор к делу очень очевидны. Они в силу своей врожденной жадности не хотят ни за что платить. Они спокойно могут придти в ваш многоквартирный дом, выломать замок, протянуть там свой кабель, нагадить в подъезде и никому не заплатить ни копейки, вы будите жить в своей доме, а на чердаке будет тихо жужжать оборудование Бэйс, которое подключено к вашем домовым электросетям, сосет энергию, висит на ваших чердачных балках и через кабель, который проложен по вашему дому часто даже вообще без оборудования, просто транзитом, Шэр просто качает бабки со своих клиентов, пользуясь нагло и бесцеремонно вашим общедомовым имуществом. Примечательно то, что этот кабель может появится у вас по тихой, придут проникнут, протянут и все.. дальше их там может у вас не быть годами, расчет на то, кто там будет разбираться какие где кабеля чьи, ничего не подписано, все в куче, 90 процентов людей в этом ничего не понимают и желания нет разбираться, на то и расчет.
Я именно об этом и говорю, что скорее всего имеет место воровство электроэнергии и неоплата за пользование общедомовым имуществом
Меня, уже несколько страниц, волнует, если такая проблемная контора, как она ещё на плаву?
Именно по этому видимо еще и не потанули. Вот если провести ревизию кабелей на чердаке - думаю можно будет там найти кабеля таких вот дельцов, которые ни за что не платят.
Думаю, если этой фирме разом выставить все счета - у них не хватит оборотки и придется закрывать лавочку. С другой стороны, дались они вам, тема превратилась в таки семейную драму. Думаю что все эти провайдеры подворовывают у жильцов, собирайте общее собрание и вырезайте эти кабеля и оборудование, а лучше просто отключите от питания и посмотрите кто придет, сразу будет ясно кто у вас ворует. А дальше уже дело техники, или оплата или убирайтесь. Но кто будет этим заниматься?
Провайдер, "вошедший" в МКД, обязан платить за использование общего имущества МКД в размере, установленном общим собранием собственников
2 сентября 2019
Провайдер, "вошедший" в МКД, обязан платить за использование общего имущества МКД в размере, установленном общим собранием собственников
Провайдер, оказывающий услуги связи жильцам МКД и размещающий на общем имуществе МКД свое оборудование, необходимое для оказания этих услуг, обязан вносить плату за пользование общим имуществом, размер которой утвержден общим собранием собственников помещений в МКД (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 7 августа 2019 г. № 306-ЭС19-12137, Определение ВС РФ от 26 июля 2019 г. № 306-ЭС19-11513 и определение ВС РФ от 26 июля 2019 г. № 309-ЭС19-11038).
На это указал ВС РФ, рассмотрев жалобы провайдеров по нескольким "типовым" делам. Во всех случаях суды нижестоящих инстанций взыскали с провайдеров сумму неосновательного обогащения, возникшего в результате размещения оборудования на общем имуществе МКД, а также задолженности за использование электроэнергии:
провайдеры во всех случаях используют общее имущество собственников МКД для размещения специального оборудования (кабельные сети телевидения и Интернета, коммутаторы, конвертеры, силовые кабели и т. п.),
используют они его без заключения соответствующего договора и без оплаты пользования;
собственники дома не принимали решений о предоставлении провайдеру общего имущества в безвозмездное пользование;
зато общим собранием собственников помещений МКД приняты решения о возмездном использовании общего имущества МКД операторами связи, рекламодателями, установлен размер платы за размещение на общем имуществе оборудования и сооружения;
данные решения не были признаны недействительными;
провайдеры не доказали, что установленный на ОСС размер платы за пользование общим имуществом МКД является несоразмерным;
а заключение договора об оказании услуг связи с отдельным абонентом - собственником помещения в многоквартирном доме не является правовым основанием для пользования ответчиком общим имуществом многоквартирного дома и не освобождает его от внесения платы за такое пользование (правовая позиция выражена в п. 37 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2018), утв. Президиумом ВС РФ 14 ноября 2018 г.).
Че когда резать кабеля пойдешь?
Таки за кого Вы меня принимаете? Нужно отключить электропитание от их оборудования, поменять замки на технические помещения и выставить счет за аренду общедомового имущества и за электроэнергию. За порчу имущества тоже предусмотрена отвественность. Если люди зарабатывают и по закому оплачивают аренду имущества и электроэнергию - зачем же им что-то резать, а вот если нет - необходимо взыскать.
Че когда резать кабеля пойдешь?
Таки за кого Вы меня принимаете? Нужно отключить электропитание от их оборудования, поменять замки на технические помещения и выставить счет за аренду общедомового имущества и за электроэнергию. За порчу имущества тоже предусмотрена отвественность. Если люди зарабатывают и по закому оплачивают аренду имущества и электроэнергию - зачем же им что-то резать, а вот если нет - необходимо взыскать.
Вам нужно головку лечить, уважаемый. Читаю ЖА нечасто, но регулярно, и чуть ли не в каждой теме вижу "затычку", ну вы понимаете о ком я - о Вас!
Не хочется писать, как забавно Вы выглядите со стороны: эти ваши бредовые комментарии, как надо делать, а как не надо. и тд! И не буду...! Да.!! Вопреки))
Почему? Да потому что вы смешной))
Вы производите впечатление человека, пытающегося прыгнуть выше своей головы, с одной стороны) И, объективно говоря, человека обделенного вниманием, с другой! У вас, и, это очевидно, уже что-то не сложилось в реальной жизни и, вы лезите сюда - так сказать, "изливать свою душу". Выражаясь, более простым языком, подгаживать, а чаще всего гадить! В результате имеем то, что имеем: чем живете, то и говорите! Жаль...
А теперь по теме. Вы считаете что проблема воровства общедомовых ресурсов совершенно никого не касается? Или Вы в палатке живете и у Вас нет жилья? Коммунальные воры ничем не лучше воров, берущих наличку и работающих в черную. Так что у меня тут все по теме, а вот ваш непонятный жест в мою сторону совершенно не ясен. Таки все у меня нормально и с головой, и с жизнью, и с деньгами.
Меня, уже несколько страниц, волнует, если такая проблемная контора, как она ещё на плаву?
Выскажу свое частное личное мнение, не претендующее на истину в последней инстанции. Лично я был строителем и основателем известной в городе сети Альтанет(Домсети) в эпоху строительства Ethernet, да конечно.. не все всегда шло гладко и идеально, но в Ангарске мы были первыми, параллельно строился и Бэйс, друг другу не мешали и в последствии сети были объединены пирингом, всем от этого было хорошо, в первую очередь абонентам.
Последнее время в теме происходит какой то нашествие непонятных анонимов, которые поливают грязью как Бэйс так и конкретных людей, что крайне не красиво. Это не контора проблемная (все как у всех, свои плюсы и минусы), а проблемы у тех, кто всякие гадости тут пишет, видимо имеют место какие то личные обиды или еще что. В любом случае решают абоненты, пользоваться услугами или нет, платить или не платить, любить или не любить в конце концов... Если контора на плаву - значит не все так плохо, как излагают тут анонимы.
Во всех сетях есть проблемы и везде есть как довольные, так и не довольные абоненты. Могу рассказать 8 страничную повесть как лично я недоволен работой ТЕЛЕ2 с точки зрения абонентского обслуживания, но кому это интересно. А уж рассказывать тут под анонимом кто какой инженер (плохой не плохой), зачем все это. Если есть претензии - лично решайте эти вопросы.
Сеть Бэйс на сегодняшний момент построена по всем требованиям отрасли и качественно предоставляет услуги связи. Все вопросы связанные с абонентским обслуживанием решаются в рабочем порядке путем обращения абонента в техническую поддержку. Все остальные мнения о том что все тут плохо, незаконно и прочее - ваши личное мнение.
Лично я был строителем и основателем известной в городе сети Альтанет(Домсети) в эпоху строительства Ethernet, да конечно.. не все всегда шло гладко и идеально
Как же, помним помним те страшные времена. Ну и раз уж Вы про это заикнулись - називайте вещи своими именами - редко что-нибудь шло гладко и идеально. Одно только подключение нескольких абонентов в 2 (!) МКД через WiFi - это верх инженерной мысли.
поливают грязью как Бэйс так и конкретных людей
Опять-таки - не грязью поливают, а озвучивают не самые красивые действия оператора связи.
проблемы у тех, кто всякие гадости тут пишет, видимо имеют место какие то личные обиды или еще что
Точно! Одно только увольнение "одного из лучших специалистов" компании только на основании того, что он не "соизволил" выйти из законного отпуска в угоду великого директора, попутно абсолютно безосновательно обвинив его в сливе информации о делах компании на форум.
Сеть Бэйс на сегодняшний момент построена по всем требованиям отрасли и качественно предоставляет услуги связи
Ну да. Как отключат свет в 84 или 85 квартале, так половина абонентов в центральной части города сидят без интерента. Потому как компания "по всем требованиям" организовала свои сети.
Сеть Бэйс на сегодняшний момент построена по всем требованиям отрасли и качественно предоставляет услуги связи.
Таки Ваш коллега с ником admin_base совершенно не ответил на вопросы. Ведется ли оплата за электроэнергию и общедомовые ресурсы, другими словами, платите ли вы или нет?
Как же, помним помним те страшные времена.
Да бросьте Вы, страшные времена - это когда одна песня в 5 Мегабайт грузится несколько минут и дозвонится до модемного пула невозможно. Когда сайт приходится оптимизировать чтобы картинки были меньшего объема чтобы у модемщиков грузились быстрее. Ну и ностальгия бесплатных ночей по картам РОЛ и бесплатный интернет от Электросвязи в новогоднюю ночь по модемному пулу).
Одно только подключение нескольких абонентов в 2 (!) МКД через WiFi - это верх инженерной мысли.
А какие могут быть тут инженерные мысли кроме временного радиомоста? Если абоненты хотят уже сейчас, а кабелем идти требует времени да и денег, ведь это коммерческое предприятие - а не нефтяной фонд. Все строились исходя из текущих возможностей, так или иначе сейчас уже все работают на оптике и с кольцами.
Текирин,
на текущих скоростях в целом это не становится проблемой)). Сайты не то что картинками, а тонной рекламы и видео перегружены)). Народ "зажрался" в плане скоростей. Куда скорость Интернета для домашнего пользователя больше 100 Мбит/сек вообще не понимаю, разве что торренты качать, причем это нужно делать круглогодично, но это уже частный случай, требующий специалистов).
- « первая
- ‹ предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- следующая ›
- последняя »







Я разве против 




точно, аркебузировать! (а М4 нам не предъявит, не?)






Общая ветка по всем вопросам, связанным с провайдером BASE.
Адрес сайта: http://www.base-net.ru/
!Запрещается создание новых веток про BASE - они будут удалены без предупреждения!
Ангарчанин - это звучит