Больше половины жалоб в аппарат Уполномоченного по правам человека приходит из уголовно-исполнительной системы Иркутской области

В реестр института Уполномоченного по правам человека в Иркутской области поступило 2,4 тыс. заявок по итогам десяти месяцев 2022 года. Более половины обращений приходит от граждан из системы закрытых учреждений, сообщила журналистам уполномоченный по правам человека в Иркутской области Светлана Семенова. Вопросы связаны не только с условиями содержания, но и с пенсионным обеспечением, социальным и медицинским обслуживанием.

«За тот период, что я работаю, резонансными событиями стали факты пыток и жесткого обращения в пенитенциарной системе региона. Были исправительные учреждения, из которых никогда не направлялись письма и обращения от лиц осужденных за помощью в разных сферах. Сейчас таких фактов становится меньше, а писем больше. Значит, система стала открытой. Нужно сказать, что нет практически ни одного исправительного учреждения, в котором бы были трудности или препятствия с обращением к уполномоченным», - сообщила омбудсмен.

Второе место по числу обращений занимают вопросы в сфере защиты жилищных и имущественных прав граждан. Это вопросы с пенсионным обеспечением, с перерасчетом пенсии, невыплаты боевых или детских. Третье место занимают жалобы в сфере медицинского обслуживания. Это связано с вопросами лекарственного обеспечения или с получением доступной эффективной помощи узких специалистов.

Более проблемными территориями Иркутской области являются Братск, Ангарск, Шелехов, Усолье-Сибирское и Иркутск. «Реже обращения приходят с маленьких территорий, но вопросы там сложнее. Допустим, в Ольхонском районе в летний период прекращается подвоз воды жителям, так как все водители уходят на туристический сезон. Или в Железногорске-Илимском есть отдаленные поселения, где не ходят автобусные маршруту. Люди там не могут добраться до больницы, есть проблемы с подвозом детей в школу. В целом проблематика очень разнообразна», - прокомментировала Светлана Семенова.

Стоит отметить, что у института по правам человека нет властно-распорядительных полномочий, поэтому к мерам реагирования относят заключение уполномоченного о выявленных нарушениях со стороны государственного органа, органа местного самоуправления или организации с требованием принять меры по его устранению. В случае, когда орган отказывается устранять проблемы, то институт может обратиться с административным иском в суд.

Обратиться к уполномоченному по правам человека можно, написав сообщение через интернет-приемную на сайте, позвонив или отправив письмо по почте.