Стрела-Телеком: общее обсуждение

20 июля компания Стрела Телеком проводила детский праздник на спортивной площадке в 12 микрорайоне.
Забавные ведущие Миньоны устраивали детям веселую квест-игру, танцевальный конкурс и конкурс рисунков на асфальте. Дети были в восторге: музыка, конкурсы, Миньоны, танцы необычная игра – это именно то, что делает детство счастливым!
А для Стрелы Телеком такое живое общение со своими Абонентами очень важно! На этих мероприятиях мы узнаем ваше мнение об услугах, ваши пожелания или новые требования, всегда берем их во внимание и стараемся реализовывать потом в работе .
Большое спасибо всем, кто пришел на праздник!
3435
33
223071

Уважаемые Мамы, Папы и Дети!!!!
Стрела Телеком приглашает вас на семейный праздник: «Пираты Карибского моря»
27 июля в 17.00 на игровой площадке в 18 микрорайоне (за магазином «Эльдорадо»).
В программе:
Веселая квест-игра, конкурсы, подарки.
Участие бесплатно!
Приходите – будет весело!!!!
пираты

Скачивай Мобильное приложение Стрела Телеком на телефон Anroid или iOS (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.strela.android&hl=ru, https://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=10453...) и регистрируйся в Личном кабинете через Мобильное приложение путем ввода логина (Лицевого счета) и пароля от Личного кабинета. В этом случае Вы получаете 50 Бонусных баллов. Обязательным условием начисления Бонусных баллов является положительный баланс на момент регистрации в Личном кабинете через Мобильное приложение. Абонентам, принадлежащим к категории Абонентов-льготников, Бонусные баллы за Бонус «За мобильное приложение» не начисляются.
Мобильное приложение

Уважаемые Абоненты!

Обращаем Ваше внимание на изменение интерфейса услуги «Безопасный интернет». Для Вашего удобства на главной странице в личном кабинете теперь:
• Нажатием одной кнопки можно включить опцию «Ограничить интернет» либо отключить ее;
• Нажатием одной кнопки можно подключить услугу «Безопасный интернет», выбрав подходящий тарифный план и подключить необходимую фильтрацию.
безопасный интернет
БазовыйДетскийПродвинутый

10987645321

Уважаемые Абоненты!
В «Стрела Телеком» для действующих и подключающихся Абонентов добавлены новые услуги:
«Настройка личных роутеров Абонентов»: вы можете настроить имеющийся у Вас роутер для подключения услуги Интернет. Услуга бесплатно, действует только в офисе продаж в 19 микрорайоне;
«Ремонт компьютеров для Абонентов Стрела Телеком»: партнер компании оказывает услуги для Абонентов «Стрела телеком» по ремонту ПК со скидкой 10 % при предъявлении визитки. Визитку на скидку можно получить в ЦПиОА по адресам: 13 микрорайон дом 26, 19 микрорайон дом 10 А.

Уважаемые Абоненты!

В нашей сети кабельного телевидения появился новый цифровой канал Точка Отрыва. Канал вещается в тестовом режиме на 79 кнопке.
Точка отрыва

Подключайте новые тарифы от ООО «Телесистема «Астра» по акции «Всё включено!» на выгодных условиях.
Интернет до 100 Мбит/с от 415 руб/мес+ телевидение БЕСПЛАТНО навсегда!
Таких цен Вы еще не видели!
Подключение по Акции доступно для Физических Лиц – новых Абонентов, не пользующихся услугами Оператора более 3 месяцев на момент подключения по Акции, и для существующих Абонентов моно-услуги Кабельное ТВ/Интернет, не имеющих задолженности на своем Лицевом счете на момент подключения второй услуги.
Срок подключения по Акции – с 05.06.2017 по 31.08.2017 гг.
При подключении на Акцию Абонент должен выбрать тариф.
Все цены указаны с учетом НДС (18 %).
Для участия в Акции «Всё включено!» подайте заявку на подключение любым удобным способом:
- в центрах продаж и обслуживания абонентов: г. Ангарск 13 микрорайон, 26., 19 микрорайон, 10а.;
- по телефону Контактного центра 500-888;
- на сайте strelatelecom.ru , выбрав г. Ангарск или прямой адрес 381.strelatelecom.ru
Всё включено!

А что с каналами цифровыми случилось? Раньше Россия 1 показывала нормально, а теперь иркутская студия с плохим качеством...

Ильич,
Обратитесь в тех поддержку Оператора: +7 (3955) 500-888. Возможно, к Вам подключились "зайцы".

Мобильное приложение Стрела Телеком - это:
Контроль баланса
Оплата услуг
Обратная связь
Баланс бонусных баллов
Программа ТВ передач
Проводимые работы на адресе

Скачивай и будь всегда в курсе!
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.str..
https://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=1045387245&mt=8
Мобильное приложение

Что сделать с бонусными баллами?
Как сменить тариф в личном кабинете, если там написано "НЕ ДОСТУПНО"

Дорогие Абоненты!

Поздравляем Вас с Днем государственного флага России — одним из самых значимых государственных праздников.
В начале 90-х наш флаг стал символом возрождения новой России, а сегодня мы вместе делаем новую историю страны под российским триколором, воплотившим в себе свободу и независимость суверенного государства.
Белый — символ благородства и чистоты, синий — верности и честности, красный — мужества и смелости. Качества, которые характеризуют наш великий народ и помогают стране быть сильной и непобедимой.
Для каждого из нас очень важно сохранять уважение к государственному флагу и передавать его детям и внукам.
Уважение и любовь к своей стране — залог ее великого будущего!
с Днем государственного флага России

1980Алексей22,
Бонусные баллы можно обменять на товары на Бонусном портале: http://bonus.381.strelatelecom.ru/
Ближайшее время ожидается новое поступление бонусной продукции! Также бонусными баллами можно делиться с другими Абонентами (если Вам не хватает на бонусный товар) и продлевать Обещанный платеж!

1980Алексей22,
В Личном кабинете невозможно поменять Тариф. Только по заявлению в Центрах продаж и Обслуживания Абонентов: 13 мкр,26 и 19 мкр, 10а.

24 августа в Клубе-ресторане «Берлога» состоялся детский праздник, посвященный 1 сентября и новому учебному году под названием «Школьный портфель».

Праздник проходил благодаря ежегодной благотворительной акции, которая проводится уже более 15 лет Советом женщин г. Ангарска.

Цель акции – подготовка детей из многодетных и малообеспеченных семей к школе.

В этом году ООО «Телесистема «Астра» приняла участие в акции, оказав свою помощь детям и обеспечив наполнение канц товарами все яркие и красочные рюкзаки.

Поздравляем всех родителей и детей с началом учебного года!
Школьный портфель 1Школьный портфель 2

Уважаемые Абоненты!

С 1 сентября 2017 года в нашей сети кабельного телевидения появился на постоянной основе новый цифровой канал Точка Отрыва. Канал вещается на 79 кнопке.
Точка отрыва

Внимание! Акция "Всё включено" продлена до конца сентября! Успевайте! Подключайтесь! Таких цен Вы еще не видели!
Интернет до 100 Мбит/с от 415 руб/мес+ телевидение БЕСПЛАТНО навсегда!
Все цены указаны с учетом НДС (18 %).
Для участия в Акции «Всё включено!» подайте заявку на подключение любым удобным способом:
- в центрах продаж и обслуживания абонентов: г. Ангарск 13 микрорайон, 26., 19 микрорайон, 10а.;
- по телефону Контактного центра 500-888;
- на сайте strelatelecom.ru , выбрав г. Ангарск или прямой адрес 381.strelatelecom.ru
Всё включено!

Комплексное решение для защиты Вас и Ваших детей от нежелательного контента в сети Интернет.
Вы сами устанавливаете правила в сети Интернет с помощью специальной опции, Вы контролируете, когда разрешить доступ к определенному контенту, а когда запретить.
Помимо этого, нежелательные и вредоносные сайты будут блокироваться автоматически. Блокировка нежелательной информации осуществляется на уровне Провайдера, что позволяет Вам не устанавливать специальное программное обеспечение. Кроме того, стоимость услуги не зависит от количества устройств.
Экономьте с услугой "Безопасный интернет", а не на безопасности. Выбирайте удобный и выгодный тарифный план.
http://381.strelatelecom.ru/for_home/parentcntrl.html
ПродвинутыйДетскийБазовый

Осень! Утепляемся! Новые осенние товары в Магазине на Бонусном портале! Заходи и обменивай свои Бонусные баллы на товары!
http://bonus.381.strelatelecom.ru/goods/list

Пора нам похоже готовиться к бешанным тарифам домру ((( http://solutions.fas.gov.ru/ca/upravlenie-regulirovaniya-svyazi-i-inform...

Подключайте новые тарифы от ООО «Телесистема «Астра» по акции «Идеальная пара» на выгодных условиях.
ИДЕАЛЬНЫЙ Интернет до 100 Мбит/с + ИДЕАЛЬНОЕ Телевидение до 157 каналов! Идеальная пара за 399 руб./мес.!
Таких цен Вы еще не видели!
Подключение по Акции доступно для Физических Лиц – новых Абонентов, не пользующихся услугами Оператора более 3 месяцев на момент подключения по Акции, и для существующих Абонентов моно-услуги Кабельное ТВ/Интернет, не имеющих задолженности на своем Лицевом счете на момент подключения второй услуги.
Срок подключения по Акции – с 25.09.2017 по 31.01.2018 гг.
При подключении на Акцию Абонент должен выбрать тариф. Подробности условий Акции у Оператора.
Все цены указаны с учетом НДС (18 %).
Для участия в Акции «Идеальная пара» подайте заявку на подключение любым удобным способом:
- в центрах продаж и обслуживания абонентов: г. Ангарск 13 микрорайон, 26., 19 микрорайон, 10а.;
- по телефону Контактного центра 500-888;
- на сайте strelatelecom.ru
Идеальная пара

Просьба всем Абонентам-льготникам прийти подтвердить льготу на услугу Кабельное телевидение с 01 октября до 31 декабря 2017 года.
льготыЛьготы2

МПМП2

Внимание! Снижение цен на осенние товары в Магазине на Бонусном портале! Ветровки и толстовки по 550 Бонусных баллов!
http://bonus.381.strelatelecom.ru/goods/list
Ветровка краснаяВетровка синяяВетровка чернаяВетровка бирюзоваяТолстовка сераяТолстовка бирюзовая

Комплексное решение для защиты Вас и Ваших детей от нежелательного контента в сети Интернет.
Вы сами устанавливаете правила в сети Интернет с помощью специальной опции, Вы контролируете, когда разрешить доступ к определенному контенту, а когда запретить.
Помимо этого, нежелательные и вредоносные сайты будут блокироваться автоматически. Блокировка нежелательной информации осуществляется на уровне Провайдера, что позволяет Вам не устанавливать специальное программное обеспечение. Кроме того, стоимость услуги не зависит от количества устройств.
Экономьте с услугой "Безопасный интернет", а не на безопасности. Выбирайте удобный и выгодный тарифный план.
http://381.strelatelecom.ru/for_home/parentcntrl.html
БазовыйДетскийПродвинутый

Для вас лично бешеные со какой суммы начинаются?

Больше 500-600 руб за 100 мбит

Кроме интернета 100 Мбит у меня тв премиальный плюс мультирум за все про все 1064 рубаса, не думаю что это дорого.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какие компании подключают интернет в снт!

staster,
Учитывая что я плачу в 2.5 раза меньше за 100 мбит и ТВ , то это существенно. А всякие примочки типа премиального ТВ , мультирум и тд мне не нужны. В общем каждому своё, но я не вижу смысла переплачивать

Поэтому меня и интересует, при продаже и переходе на домру, сохраниться ли мой тариф, ТК у домру цены значительно выше

Подключайте дополнительные пакеты цифровых телеканалов от ООО «Телесистема «Астра» по акции «Стрела ТВ+» на выгодных условиях.
Телевидение без границ!
Дополнительные пакеты цифровых телеканалов при подключении на 3 месяца В ПОДАРОК!
Срок подключения по Акции – с 17.04.2017 по 29.12.2017 гг.
Все цены указаны с учетом НДС (18 %).
Для участия в Акции «Стрела ТВ+» подайте заявку на подключение любым удобным способом:
- в центрах продаж и обслуживания абонентов: г. Ангарск 13 микрорайон, 26., 19 микрорайон, 10а.;
- по телефону Контактного центра 500-888;
- на сайте strelatelecom.ru , выбрав г. Ангарск или прямой адрес 381.strelatelecom.ru
Стрела ТВ+

и я о том же, соотношение цена качество только и всего.

Конкурс ДР

В отдел продаж Стрела Телеком требуется специалист по продаже услуг для юридических лиц. Тел. +7-950-115-22-34.

Доброго, а что случилось с HD каналами просит CI карту? Показвает только 1HD и Россия HD

Обычно служба поддержки в таком случае предлогает заменить антенный кабель )))

_Сандер,
Это платный дополнительный пакет телеканалов HD клуб - 200 руб./мес. + Аренда/рассрочка или покупка приставки или CAM-модуля.

Я один из первых абонентов еще Астры, но:
с сайта завода РТА: "При наличии технической возможности стоимость физического подключения абонентского оборудования к порту 1Гбит/сек для оказания услуг по линейке тарифов «Турбо» — 490 руб
При подключении услуги Интернет Кабельное ТВ — в подарок (кроме тарифа «Драйв»)"

Т.е. за 1тр, и последующей абоненткой 500р у меня будет гигабитное подключение к провайдеру, топовый тариф + 110 каналов.
Как только они кинут оптику до моего дома

Посмотрел на сайте. 150 мегабит этот тариф

аналогично. Сразу отцеплюсь от Астры-Стрелы.

Выбрал на свои бонусы приз и... не могу получить вторую неделю. Оказывается выдают только в определенное время и в среду с пятницей. Офигенный сервис!

Смотритель,
Вы можете обратиться в Офис в 13 мкр с просьбой отложить Ваши приз, чтобы получить его в любой другой день. Или позвонить в Колл-центр с просьбой отложить в другой день, объяснив, что не сможете подойти в среду или пятницу с 9-00 до 18-00.

Уважаемые, Абоненты! В предпраздничный день 03 ноября 2017 года наши офисы работают в следующем режиме: ЦПиОА (центр продаж и обслуживания абонентов) в 13 мкр и 19 мкр работают до 19-00. Контактный центр работает до 23-00.

В праздничный день 04 ноября 2017 года ЦПиОА (центр продаж и обслуживания абонентов) в 13 мкр и 19 мкр не работают. Контактный центр работает в обычном режиме.

солидарна с тобой. Видимо и мой приз останеца у Стрелы.

Уважаемые родители и дети, кто принимал участие в конкурсе
детского рисунка «Мой Город»!

Приглашаем вас за подарками в офис 13 микрорайон, дом 26 –
13 ноября в любое время с 9.00 до 20.00.

Нигматулина София, 5 лет
Кузнецов Валентин, 12 лет
Савельев Богдан, 4 года
Строганова Дарья, 9 лет
Емельянова Арина, 10 лет
Потайчук Алина, 4 года
Филиппова Марьяна, 6 лет
Филиппов Александр, 9 лет
Ерохина Алина, 11 лет
Игорь Голубев, 7 лет
Леоник Настя, 9 лет
Захарова Стелла, 4 года
Зеленская Екатерина, 7 лет
Панин Андрей, 11 лет

Всем огромное спасибо за рисунки!!!

Горожанка,
Вы можете получить Приз в любое время, обратившись по тел. 8 (3955) 500-888 с просьбой оставить для Вас Приз в офисе в любое удобное для Вас время.

Стрела Телеком Отдел маркетинга,
Посмотрел ваш юбелейный ролик....
И в первых же кадрах лукавите....
Сказано, что господин Хмыльников начал карьеру журналиста на вашем канале....но это не совсем правда.
Он ещё вёл свою передачу на "Свет ТВ", что вещало на "квартала".

Petruha_2,
Телеканал Актис и ООО "Телесистема "Астра" две разных компании, которые являются партнерами. Телеканал Актис снимает свои передачи и вещает на своем канале. А мы вещаем их телеканал для всего города. И это у них был юбилей! А не у нас.