Стрела-Телеком: общее обсуждение

Предлагаем подключиться к новому тарифу "ГОСТ 2015".
Постоянная цена! Бессрочно! Скорость растет каждый месяц! Ночное ускорение!
Первый месяц скорость доступа в Интернет - 40 Мбит/с (ночью - 80 Мбит/с),
второй месяц скорость доступа в Интернет - 60 Мбит/с (ночью - 100 Мбит/с),
третий месяц скорость доступа в Интернет - 100 Мбит/с. Потом скорость не меняется.
Абонентская плата: Интернет - 350 руб/мес + ТВ - 100 руб/мес.
Тариф действует с 22 декабря 2014 года!
+гост 2015
гост 2015
гост 2015
Подключайтесь! Мы Вас ждем!

Заходите на сайт:bonus.381.strelatelecom.ru
Выбирайте товары и новую услугу в Лотерее, обменивайте накопленные Бонусные баллы и приходите за призами!!! Мы Вас ждем!еще один счастливый абонент
счастливый абонент с призом

Ну и зафиг было старый и идентичный новому тариф гост закрытьвать и орать везде, что спец тариф до 22.12.2014?

_Александр,
Это новый тариф "ГОСТ 2015", в котором есть ночное ускорение в 2 раза! А также новая визуализация, новогодняя!

Подключился 15.12.14 на тариф ГОСТ. Пока все нормально. Посмотрим как будет дальше...

В Бобры кто-нибудь из провайдеров зайдет кроме беспонтового Бейса?

Здравствуйте. Вертикаль-2 (18 м/н) когда будет подключена?

Здравствуйте! В личном кабинете появилась информация про бонусные баллы - это что такое?

Слава яйцам

_Юлишна_,
Участвуйте в Бонусной программе от "Стрелы Телеком"! Копите баллы и обменивайте их на реальные вознаграждения!
Желаете сочетать полезное с приятным? С легкостью копите Бонусные баллы и обмениваете заработанные баллы на Бонусные вознаграждения, которые выберете самостоятельно! Бонусные баллы можно потратить в Магазине, Лотерее или на Аукционе. Совсем скоро Вы сможете получать призы от других компаний-партнеров, которые будут выложены на Бонусном портале. Мы любим и ценим своих Абонентов!
Адрес Бонусного портала: http://bonus.381.strelatelecom.ru/
Мы Вас ждем!

Т.е. те кто, подключился до 22.12.14 в надежде успеть по акции, платят также но ночью скорость ниже. Те кто подключился позже имеют ночное ускорение.

Так мне может от вас отключится и подождать лет 5, чтобы урвать самый выгодный тариф для новых абонентов???

Частоты новых пакетов напишите на цифре

HereVam,
Добавлены новые цифровые пакеты с параметрами: симв.скорость-6875, QAM 128, частоты - 762,770,778,786,794,802 Мгц.

счастливый абонент с призомеще один счастливый абонент

Обычная практика у всех провайдеров. Все любят новых абонентов, а на старых болт забили.

Поддерживаю целиком и полностью,на что-то новое подключиться невозможно,проще.наверное поменять провайдера.

За наши деньги еще бы и не любить.

Аналоговый телеканал Комсомольская правда заменен на Comedy ТНТ

Рекламщики этой замечательной стрелы звонят с интервалом в неделю, иногда по нескольку раз в день.
Звонки с номеров (3955)689060 и (3955)500888.
Просишь не звонить, отвечают "да, извините", и через час/день/неделю новый звонок.

Года полтора тому назад было такое же, звонили за месяц раз около 20и.
Сейчас снова началось, теперь раз в неделю. Сегодня 2 раза.

Как прекратить это уродство?

Жалобу в Ростпотребнадзор надо направить?
Есть у кого нибудь опыт борьбы с таким хамством?

апо,
может заявление руководителю, не? Не поможет?

Если бы так просто.
Они утверждают, что это не они, а центральное руководство из москвы наняло обзвонщиков, а они ничего поделать не могут ...

Ай молодцы ребята , заикаются иногда и некоторые , но я думаю со временем исправится всё . Ещё бы вы информацию о новых пакетах где нибудь размещали почаще . На сайте у себя что ли на главной странице , а то там реклама не по делу (госты и т.п ) ( абонентам она не нужна , новые туда и не зайдут ) . Пишите: вот мол добавили 30 каналов , из них 10 HD (это ли не реклама )(к примеру) Чтоб не рыться не искать на форумах , ветках . Я вот случайно набрёл . Не сшибать же автопоиском каждую неделю свои каналы . Ладно я в этом разбираюсь могу сохраниться , посмотреть что нового нашёл , откатиться и в ручную добавить пакеты . Но нас таких не много , да и надоест быстро .

апо,
Вы не могли бы написать в ЛС свой номер телефона, мы попробуем разобраться. Заранее спасибо.

Перешел на ДомРу, небо и земля.

Подключайтесь по тарифу "ГОСТ 2015"! А также заходите на наш бонусный портал и выбирайте и заказывайте себе призы!

абонент с призом2абонент с призом21абонент с призом

счастливый абонент с призом:)

Каждый день к нам приходит около 30 человек за призами, которые они выбирают сами! Подключайтесь к нашему Интернету, заходите на Бонусный портал, регистрируйтесь и выбирайте призы сами!

При отключении подарки возвращаются.))

staster,
Ни в коем случае.

Внимание! Запущен опрос по привлекательности каналов, находящийся по ссылке:
https://381.strelatelecom.ru/for_home/opros.html?qid=2
Просим Вас ответить на вопрос:
Какие каналы Вы хотели бы смотреть? Отметьте, пожалуйста, интересующие Вас каналы в каждой рубрике.

Нам очень важно мнение каждого. Заранее благодарим за внимание и уделенное нам время.

Вчера позвонили снова. Попросил приятного голоса девушку убрать меня совсем из списка дозвона.
Приятным голосом пообещала убрать.
Через 2 часа позвонили снова ))
Одни балаболы там работают.

Написал.

Лично у меня ваша организация вызывает отвращение. Причины излагал ранее.

Пользуюсь с августа Инетом + ТВ от Стрелы-Телеком. Все пока устраивает. Только вымораживает, что постоянно, с периодичностью минимум раз в месяц мне на мобилу звонят с номера 68-90-60 специалисты указанного провайдера и начинают... рекламировать свои продукты. Неужели сложно делать отметки в базе данных абонентов о подключенных услугах? Самим то не жаль своего времени?

Я смотрю здесь представитель стрелы отвечает быстрее, чем у них тех. поддержка. Так может здесь заметят и отреагируют, а то уже двое суток жду ответ в ЛС...

Zorg,
В Пн 19 января мы постараемся разобраться с Вашим вопросом. Мы Вам перезвоним. Спасибо за обращение!

Постарайтесь еще ваши БД клиентов привести в порядок. В конце недели опять звонили.

По моему вопросу никакого ответа не последовало.
15 числа (когда я написал номер в личку) звонили еще раз.

новые тарифные планы для клиентов, которые ещё не пользуются услугами Стрелы Телеком ГОСТ 2015. а как же быть со старыми клиентами??? может пора обратить внимание на нас и пересмотреть расценки абонентской платы?

А мы для стрелы уже особачены. Отключиться можно и опять под новые планы попасть только через три месяца. Тоже в раздумьях...

Уже 16:30 а звонка так и не було... Телефон контактный скинул в личку еще в воскресенье. Приду домой, проверю скорость - наверное расстроюсь(

Искал у них на сайте зону покрытия - не нашел

ИК-14 и 15.

Ответа по прежнему нет, Стрела молчит как партизан.
Мой номер у них в базе дублируется раз 30 наверное.

Зато только что позвонили еще раз, не обходят своим вниманием ))

Вечер добрый, Евгений Ваганович!

Проблема решена, спасибо!

Zorg,

Треба подробностей!

Вкратце: позвонили около 19:00, пообщались Выяснилось что проблема у меня Изначально инет мне подключали напрямую кабелем в ноут. Через день я подключил дир615, поскольку ноут вай-фай все дела. Из-за определенных ограничений стандарта "n", который реализован в маршрутизаторе, когда пришло время и Стрела подняла скорость - я этого не заметил, поскольку длинк мне выдает по вай-фаю максимум 65мб. В саппорте посоветовали проверить переключив кабель напрямую. Сделал - все работает! скорость почти 100мб (согласно тарифу должна быть 60). Посоветовали дрова переставить. И тут заверте... Поменял прошивку на маршрутизаторе - скорость прежняя 60мб.
Небольшая ремарка: поскольку ви-фи вещь все таки специфическая, есть один нюанс, пример модель дир615 - ТТХ повай-фаю 300мб, учитывая тот самый "нюанс" делим скорость попалам и по факту получаем скорость 150... Кому интересны детали почему так - гугл в помощь.
Вернемся к нашим баранам. Учитывая скорость соединения с "вафлей" 65мб - реальную, на спидтесте получаем 30мб. Ну а поскольку прошивку на длинке я уже сменил - решил обновить дрова на ноуте. В итоге поменял дрова на чипсет, на сетевой адаптер, на бесроводной адаптер...
Не помогло Теперь буду курить форумы

Фиии... так это же теоретическая идеальная скорость. 30 мегабит по вафле - это нормальная скорость.

Нормальная-то нормальная... А должна быть 150. Буду эксперементировать. Если может 150 выдать - буду добиваться

Zorg,
не выдаст 150 никогда. Ну разве что держать ноутбук возле антенны роутера.