Новый дизайн сайта →

Отзыв о клиентах

Решилась я всё-таки написать, приоткрыв изнанку работы с клиентами. Мне очень жаль... Заказала невеста свадебный торт, всё оговорили, предоплату они внесли вовремя. Свадьба на турбазе за городом. Я даже согласилась привезти торт за символические деньги. Единственное условие было, чтобы дали место в столовой, где собрать торт. Украшением были летящие птички, держащие ленту. Понятно, что укрепить все это дело можно только на месте, довезти по косогорам без потерь не получится. И вот я поехала. На улице плюс 35, торт муссовый с айсинговым узором. Сразу же по приезду начались косяки. Меня с тортом никто не встретил, телефон ни один не отвечал. Сначала я 20 мин ждала охранника у закрытых ворот. Когда прорвалась на территорию, оказалось, что свадьба проходит на берегу речки под открытым небом. Никакой тебе столовой и отдельного укромного места. Пришлось разложиться на столе под навесом, где танцевали пьяные уже гости в опасной близости от стола. Орут гости, долбит музыка, скачут дети, чуть на коленки ко мне не лезут, а я пытаюсь трясущимися ручками собрать торт. В это время подходит ко мне мама невесты, не совсем ммммм.... трезвая дама. Ставит своё пьяное лицо перед моим и начинает орать мне в ухо: "Это что и есть торт??!!" Я молча киваю, музон орет невозможно. Она начинает спрашивать почему такой маленький, сколько вес и т.д. Объясняю ей, насколько это возможно в данных условиях. Её нифига не устраивают мои ответы, она меня отодвигает и начинает махать грабками своими вокруг торта, показывая какого размера он должен быть. Я начинаю впадать в нервный шок, пытаясь всё-таки пристроить на место птиц и быстрей унести ноги отсюда. Я в шоке! Потом я понимаю, что дама просто еще не нашла с кем подраться, а тут свежее мясо в виде меня... Её несколько раз оттаскивали то муж, то подруга, но мамаша жаждала расправы над кондитером. Меня вообще тяжело вывести из равновесия и даже когда дама стала извергать маты, я отвечала ей спокойно, что заказчик не она, с заказчиком всё было оговорено: вес, размер и цена. И вообще, если торт не нужен, я его прямо сейчас забираю. Мамаша решительно согласилась "Забирайте!" В этом месте я уже приняла решение (потому как именно мама должна была отдать остаток суммы за торт), покидала птиц в сумку, инструменты туда же, взяла торт и пошла. Я подумала, что кончились мои мучения и уже мысленно поделила торт между родственниками на ужин, но оказалось, что дамочка семенит за мной заплетающимися ножками, орёт, матерится и вапче ведет себя как пьяное быдло. Она загородила своей тощей тушкой мне путь и продолжила свои речи: "Ты вообще кто такая" "торт жуткая х...ня" "ты щас вернешь нам предоплату и мы сгоняем в кондитерскую за огромным тортом" "этому торту красная цена 4000" "ты врешь, здесь нет 7 кг, только половина". А стояла я и всё это выслушивала с тяжеленным тортом в руках вовсе не из интересу, а потому что увидела наконец бегущую ко мне в слезах невесту, которая упала мне в ноги и умоляла оставить торт. Вобщем, если коротко, дальше были разборки между мамой и дочей, между мамой и папой, между всеми в куче и всё с плясками вокруг меня с тортом. Бьюсь головой об стену Ужас товарисчи... Потом все разбежались, дорога освободилась и я смогла пойти наконец. Вобщем, торт мне унести не дали, подруга невесты утащила меня в какую-то комнату и я там собрала торт, стоя на полу на коленках, при свете 20-ватной лампочки. Заплатила тоже она, из своих денег. Каков результат скандала? Испорченная свадьба дочери, поплывший торт (он не вынес этих тасканий, хватаний за руки и плясок вокруг меня), сломанные птицы и криво собранная композиция с лентами (жуть как было темно в номере, практически на ощупь). Я поражаюсь просто, насколько глупые бывают люди. Кто там?
Для себя я вынесла уроки:
-никогда я не буду собирать торт при людях (чувство,как будто трусы переодеваешь в толпе)
-никогда я не позволю втянуть меня в скандал
-никогда я не повезу торт в незнакомое место
Самое смешное...Утром мне звонит женщина, представляется и говорит, что она стоматолог и я ей звонила. Когда я положила трубку и сверила номер с исходящими, это оказалась мама невесты Ржунимагу Теперь я точно знаю, к какому стоматологу в городе ходить нельзя.


Баламут
Плюшкин пишет: так вы мальчик
Плюшкин пишет:

так вы мальчик или девочка???

Домхозяйка пишет:

Сама поражаюсь

Ржунимагу


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Плюшкин пишет: чебы она не
Плюшкин пишет:

чебы она не слеживалась комками

какие тебе антислеживатели в 195лохматом году? про них и не слышали тогда. года до 199... у хозяюшек был только один антислеживатель - сито назывался.

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


+0-0
Баламут
ага щаз, сито было от мусору

ага щаз, сито было от мусору в муке Ржунимагу


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Плюшкин, дурачек... муку

Плюшкин,
дурачек... муку просеивают, чтоб насытить кислородом перед использованием. сделать ее более пластичной Скучно! но ты то разумеется можешь и дальше просеивать в надежде, че тебе в плюшке таракан не попадется

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


Баламут
без этой добавки ты ие апосля

без этой добавки ты ие апосля хранения фиг просеишь, мука склеится у тибя так че потом молотком придется раскалывать. Потому муку и не хранили, имели при пекарнях свои мельницы.


+0-0
Maks81 (гость)
Сибирская Язва, Ох язвочка

Сибирская Язва,
Ох язвочка ,берите побольше тортиков!Либо помрете ,либо подобреете! Громкий смех


+0-0
Баламут
язве ничо не поможет, она

язве ничо не поможет, она лихорадочно ищет когда же енто стали применять антикомкователи разрыхлители антислеживатели и прочую хрень.


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Maks81 пишет: Либо
Maks81 пишет:

Либо помрете

тока после вас

Maks81 пишет:

берите

кто сказал, что Я беру?

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


+0-0
Баламут
Сибирская Язва пишет: тока
Сибирская Язва пишет:

тока после вас

язва обычно дохнет вместе с клиентом Громкий смех


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Плюшкин, што, плюшка, больная

Плюшкин,
што, плюшка, больная тема? Сочувствую

"Киса! Скажите мне как художник художнику, Вы рисовать умеете?"...


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
Домхозяйка пишет:отрицании
Домхозяйка пишет:

отрицании требований закона

вы где это прочитали? Я в шоке!

Домхозяйка пишет:

вами не выполняется ряд требований, в тч перечисленная вами поточность технологического процесса и другое.
Про законность не будем повторяться, тк уже обсудили - ваша деятельность является надомным трудом, а услуги общепита, и тем более кондитерское производство на дому запрещено!

Вы разницу вообще не ощущаете?

Cake-дизайнер пишет:

Я стряпаю тортики для себя, а те, кто не умеют, просят меня состряпать им и дают деньги на продукты

Вы сначала юридические инструменты найдите, чтоб доказать незаконную предпринимательскую деятельность, нарушение СаНПиНов и опасность моих тортов для потребителя. А для начала хотя бы законность проникновения в мою квартиру. Что торт изготовила я тоже надо будет доказать. Юрист... Рукалицо А то мало ли чаво пишут в инете... под чужими ФИО. Улыбка


+0-0
Maks81 (гость)
Сибирская Язва, Вот так

Сибирская Язва,
Вот так халахтер) Целую


+0-0
Баламут
Сибирская Язва пишет: што,
Сибирская Язва пишет:

што, плюшка, больная тема?

если ты миня посетишь то сдохну точно впиред тибя Пацталом

Maks81 пишет:

халахтер

замечательный, она иногда бывает нежная, пушистая и мягкая... Громкий смех


+0-0
Домхозяйка (гость)
Cake-дизайнер, Вот какая вы

Cake-дизайнер,
Вот какая вы молодец Сочувствую и про незаконную предпринимательскую деятельность и про способы доказывания знаете Во! . Всего боитесь и крепко держите удар! Только одно неприглядно: все время уварачиваетесь: а ну ка докажи! Да кому это надо? Громкий смех Стряпайте людям на здоровье Улыбка
Разницу между надомным трудом и производством пищевых продуктов надо не улавливать, она и так очевидна. Если вы про это.
А про таких как вы я уже сказала. Они народ траванут стафилококком к примеру, и в кусты: а я что, это просто Чаво в интернете написал! Не порядочно это так клиентов не уважать! Хотя вы их и не уважаете: чего только ваш отзыв о них стоит. А завтра других людей, которые вам жизнь оплачивают грязью польете Тошнит Любить надо клиентов, которые вам деньги несут. Ну может вас жизнь этому все таки научит! Вам это очень необходимо Сочувствую


+0-0
Maks81 (гость)
Плюшкин, Все как всегда,чем

Плюшкин,
Все как всегда,чем больше шипы,тем нежнее розы)


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
Домхозяйка пишет: А про таких
Домхозяйка пишет:

А про таких как вы я уже сказала. Они народ траванут стафилококком к примеру

доказательства? Мне известны только примеры такого отравления в легальном общепите.

Домхозяйка пишет:

чего только ваш отзыв о них стоит

в отзыве не про клиента, если Вы не заметили. А про его неадекватных родственников. К клиенту у меня как раз претензий практически нет, поэтому вошла в её положение, насколько смогла. Большинство, типа вашей любимой Сидоровой на такое не способны, нервишки видать никчерту Громкий смех Так что не надо тут мне про уважение к клиенту, он у меня на первом месте в любой ситуации.

Домхозяйка пишет:

Всего боитесь

опять мимо. Я не боюсь практически ничего в этой жизни. Ну разве что тараканов Я в шоке! Улыбка

Домхозяйка пишет:

Да кому это надо?

Так и не кусайте тогда надомников. Тем более, что кусать то нечем. Пока. Не знаю


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Плюшкин пишет: ага щаз, сито
Плюшкин пишет:

ага щаз, сито было от мусору в муке

Еще скажи, от жучков Громкий смех


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Cake-дизайнер, ты у

Cake-дизайнер,
ты у Домхозяйки, случайно, мужа не увела? Что-то она неадекватна.


Cake-дизайнер (гость)
Тетя Мотя, а я похожа на

Тетя Мотя,
а я похожа на уводительницу мущщин? Громкий смех Нееее. Мне мужа не нать. Тем более чужого. Улыбка


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Zarraza пишет: А вы пробовали
Zarraza пишет:

А вы пробовали открыть что-нибудь подобное? Во сколько денег это выльется?

а.. зачем? Зачем мне что-то пробовать, если я об этом достаточно осведомлен и знаю что мне это не нужно? Какой размах затрат на это дело я представляю. И? Дальше что?

Zarraza пишет:

вы уверенны, что везде и всё делается по нормам особенно на не больших производствах ?

не уверен. Но там, где предполагается контроль, риск, как в данном случае, отравиться все-таки меньше, а если отравились, можно попробовать найти виновного и возместить ущерб. В случае работы с частным лицом, практически ничего невозможно доказать.

Zarraza пишет:

замечательная фраза! Если нам не должно государство, почему граждане государству что-то должны?

а зачем вы путаете обычного человека и предпринимателя, открывающего свое дело? Государство должно контролировать бизнес и оно это делает. А обычного человека оно проверить не может, вот я о чем. Человек, который у себя дома делает торт и кому-то его продаёт, он конечно никому ничего не должен, в т.ч. государству. Но это не правильно, по сути.

Zarraza пишет:

Работает с удовольствием человек, делает прекрасные и вкусные вещи, ничего не просит у государства, сама себя и детей сможет прокормить. Нет, надо же закнокать, затюкать, чтобы перестала делать.

кто где тюкал и кнокал человека?

Zarraza пишет:

И так нормальных продуктов почти не осталось, давайте частников задолбим.

а что, частники покупают продукты исключительно из экологически чистых мест и у проверенных поставщиков? Так же как все в магазин не ходят что ли? Палку то не перегибайте.

Zarraza пишет:

Можно подумать никто нигде не калымит, не сдает квартиры, не оказывает частные услуги, налоги платят до копеечки и все з/п только белую получают.

вы не путайте теплое с мягким. Продукты питания - это очень серьезно. Гораздо серьезней сдачи внаём квартиры.

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Cake-дизайнер пишет: Вы
Cake-дизайнер пишет:

Вы сначала юридические инструменты найдите, чтоб доказать незаконную предпринимательскую деятельность, нарушение СаНПиНов и опасность моих тортов для потребителя. А для начала хотя бы законность проникновения в мою квартиру. Что торт изготовила я тоже надо будет доказать.

контрольную закупку можно осуществить и доказать, что конкретный торт изготовлен вами.

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Текирин вы зайдите в

Текирин вы зайдите в Апельсин,Эконом,Слату,Янту найдите там не соответствие нормам СаНиПиН там очень много к чему можно придраться,и попробуйте виноватого найти,и проследить чтобы подобных нарушений больше не было.Даже контрольную закупку сделайте,вы ничего не измените.А ведь это крупные сети,там даже ревизорро справится с ними не сможет.Так что оффициальность и когда все по закону,не равняется безопасности и тому что можно найти потом виноватого.И если продукция данного частника нравится людям они все равно будут покупать,так же как и в выше названных сетях.


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
Текирин пишет: Но там, где
Текирин пишет:

Но там, где предполагается контроль, риск, как в данном случае, отравиться все-таки меньше

Я Вас умоляю.... контроль.... Что за наивность? Внеплановые проверки возможны только уже при факте отравления. А между редкими плановыми производитель творит что хотит Я в шоке! Громкий смех

Текирин пишет:

контрольную закупку можно осуществить и доказать, что конкретный торт изготовлен вами.

вот опять Вы говорите так, как будто я настолько глупа - села и леплю ничего не узнамши в вопросе. Ну сделайте... контрольную закупку... Рукалицо Ну вот вынесла я Вам торт. Вы как докажете, что:
1. Торт сделала я? Или это автоматически вытекает из того, что он у меня в руках?
2. Что я это я? Свою закупку на кого оформите? На ФИО из сети? Или повезете меня в отделение для установления личности?
3. Что это вообще покупка? Передачи денег на этом этапе как правило нет.
Хотя сами только что говорили

Текирин пишет:

А обычного человека оно проверить не может

Без доказательств и фактов это всё просто пустая трепотня.
Конечно я понимаю, что с надомника спрос невелик. Но это не значит, что можно творить всё, что хочешь. Я не знаю, как там у других, но я стараюсь, насколько это возможно в домашних условиях, делать всё честно. Принципы у меня такие, Круто! следовать закону всегда, где это возможно. И если я некоторые продукты считаю жутко вредными и сама их не ем, я никогда не накормлю ими человека (типа, а... всё равно ж не заметит, по 25 руб там масло или по 160. Он же всё равно это ест, а мне прибыль нужна)Поэтому

Текирин пишет:

покупают продукты исключительно из экологически чистых мест и у проверенных поставщиков?

сама порой проверяю и в лабораторию ношу. Больше для себя и своих детей, конечно, если есть сомнения в качестве. И точно так же, как на приличных предприятиях, я болею за имидж и очень не хочу никого отравить. Поэтому все нормы соблюдаю, насколько возможно в моих условиях. Тут всё только на доверии. Или верите мне на слово, отзывам клиентов, своим глазам, или берете торт в другом месте. Так же как я, верю клиенту на слово, что он деньги заплатит Не знаю


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
дабы пресечь дальнейший флуд

дабы пресечь дальнейший флуд в топиках, тем, у кого после всего сказанного ещё есть вопросы и претензии - добро пожаловать в мой блог: liveangarsk.ru/blog/cake-dizainer/20151223/v-gostyakh-u-tort


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Koto пишет: вы зайдите в
Koto пишет:

вы зайдите в Апельсин,Эконом,Слату,Янту найдите там не соответствие нормам СаНиПиН там очень много к чему можно придраться,и попробуйте виноватого найти,и проследить чтобы подобных нарушений больше не было.

этим занимаются те, кто должен заниматься. Как они это делают - это совсем другой разговор и другая тема. Зачем вы меня отправляете?

Koto пишет:

Так что оффициальность и когда все по закону,не равняется безопасности и тому что можно найти потом виноватого.

но так же не ровняется тому, что нельзя найти виноватого.

Koto пишет:

.И если продукция данного частника нравится людям они все равно будут покупать,так же как и в выше названных сетях.

конечно будут. Вопрос в том, что они подвергаются бОльшему риску при этом и вероятности даже не иметь возможности найти концов чуть что.

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
Фсе ф сад

Фсе ф сад Читай инструкцию!


+0-0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Cake-дизайнер пишет: Я Вас
Cake-дизайнер пишет:

Я Вас умоляю.... контроль.... Что за наивность? Внеплановые проверки возможны только уже при факте отравления. А между редкими плановыми производитель творит что хотит

нет никакой наивности. Повторюсь, как это происходит - это другая тема для обсуждения. В случае с частником, возможности найти концы менее реальны.

Cake-дизайнер пишет:

вот опять Вы говорите так, как будто я настолько глупа - села и леплю ничего не узнамши в вопросе.

вы опять на себя примеряете то, чего я не говорил. Если вы считаете, что я как-то отрицательно думаю о ваших умственных способностях - ну считайте, это только ваши мысли. Я этого не говорил. Вы опять обижаетесь на ровном месте.

Cake-дизайнер пишет:

1. Торт сделала я? Или это автоматически вытекает из того, что он у меня в руках?

из этого вытекает. Можно собрать свидетельские показания. Так же можно доказать, что несколько тортов сделаны в одном месте из одного и того же сырья.

Cake-дизайнер пишет:

2. Что я это я? Свою закупку на кого оформите? На ФИО из сети? Или повезете меня в отделение для установления личности?

о вас в сети имеется информация. Уже на основании этой информации можно установить вашу личность даже в принципе обычному человеку, не наделенному ничем и проверить эту информацию. Говорить о возможностях конкретных ведомств, думаю, излишне.

Cake-дизайнер пишет:

Но это не значит, что можно творить всё, что хочешь. Я не знаю, как там у других, но я стараюсь, насколько это возможно в домашних условиях, делать всё честно. Принципы у меня такие,

это опять же всё слова. Ведь если отравится человек вашим тортом, то не факт, что вы возьмете на себя ответственность, о какой бы честности и чести вы сейчас не говорили.

Cake-дизайнер пишет:

И если я некоторые продукты считаю жутко вредными и сама их не ем, я никогда не накормлю ими человека

в смысле? вы производите торты - торты сами по себе вредны, в силу своих свойств, вне зависимости от того, из чего они сделаны. Вам выше уже написали, что пользы в них ноль, только развлечение и вкус. Поэтому, когда вы говорите, что никогда не накормите кого-либо чем-то вредным, как минимум вы недальновидно это говорите, как максимум - лукавите.

Cake-дизайнер пишет:

сама порой проверяю и в лабораторию ношу.

в какую? Каковы сроки экспертизы? Заключения экспертиз у вас есть?

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Cake-дизайнер (гость)
Текирин пишет: Можно собрать
Текирин пишет:

Можно собрать свидетельские показания

Чьи... Рукалицо Кто видел, что я на своей кухне стряпаю торт?

Текирин пишет:

если отравится человек вашим тортом

Это исключено. Если он только сам его не проквасит. Срок хранения натурального торта-то хоть знаете?

Текирин пишет:

торты сами по себе вредны, в силу своих свойств

это всего лишь Ваш взгляд на ваши же принципы питания. Я вот знаю, что молоко жутко вредное. И...?

Текирин пишет:

Заключения экспертиз у вас есть?

Есть. Но Вы их не увидите. Это моя личная инициатива, для себя любимой. К тортам это не имеет отношения. Просто лишний плюс к их качеству.

Текирин пишет:

о вас в сети имеется информация. Уже на основании этой информации можно установить вашу личность

о ком? Обо мне? Кто такая я? Кто сейчас пишет за компом, Вы знаете? Личность у нас устанавливается исключительно по документам соответствующими органами. Вы говорите глупости, не слишком разбираясь в законодательстве РФ. Можно конечно всё, что хочешь доказать, если упереться. Сидеть годами, сверяя данные в сети с документами, личностями, IP-адресами, доказывая и убеждая в этом различные инстанции, надеясь получить санкционированный доступ к личной собственности и пр. И всё это ради того, чтоб доказать виновность и наказать штрафом в 100 руб (я утрированно, не помню, какая там сумма). Вы можете себе представить такого дотошного сотрудника органов? я нет Громкий смех
Я прошу больше тут не писать. Давайте всё-таки будем соблюдать правила сайта. Здесь больше не буду отвечать, только в блоге.


+0-0
Ведущ.спец.
Мне кажется, что такие

Мне кажется, что такие дорогие кондитерские изделия может заказать человек, который получил очень положительные отзывы от родных или знакомых, или где-то попробовал сам. Просто по звонку наобум такие вещи не заказывают.имхо.
Лаборатория по определению качества продуктов питания есть только в Иркутске.


+0-0
Petruha_2 (гость)
Плюшкин пишет: пенсионный
Плюшкин пишет:

пенсионный возраст подымут и я начну работать на себя, забью большой и толстый на все законы и узаконивания.

Адрес оставь, куда передачки носить...


+0-0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
Add image
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

Прикрепить файлы к этому документу (Комментарий)
Все изменения, касающиеся прикреплённых файлов, буду сохранены только после сохранения вашего комментария. Изображения больше чем 4000x4000 должны быть уменьшены Максимальный размер одного файла - 40 Мбайт , допустимые расширения: jfif jpg jpeg gif png txt doc xls pdf ppt pps odt ods odp 3gp rar zip mp3 mp4 ogg csv avi docx xlsx mov m4v.
Быстрый переход по форуму:

Original design by My Drupal  |  Modified by LiveAngarsk.ru team  |  Новая версия сайта