Комментарии пользователя Тех.поддержка Ростелеком

Группа498 пишет: Сейчас звоню - Ростелеком: общее обсуждение (Топик на форуме)

Автор: Тех.поддержка Ростелеком, дата: 04.03.2016 - 14:20

Группа498 пишет:

Сейчас звоню постоянно 611-711 .. не берут..

Здравствуйте! По любым вопросам вы можете обратиться по нашему единому номеру: 8 800 100 08 00 или в нашу группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir . Также, мы могли бы помочь разобраться в проблеме с работой ТВ, если напишите нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

Curly_girl77 пишет: Всем - Ростелеком: общее обсуждение (Топик на форуме)

Автор: Тех.поддержка Ростелеком, дата: 02.03.2016 - 18:45

Curly_girl77 пишет:

Всем привет! У кого стоит домашний телефон? Сколько сейчас стоит это удовольствие?

Здравствуйте! Ознакомиться с актуальными тарифами на телефонию вы можете на нашем сайте: http://irkutsk.rt.ru/angarsk/hometel/local

Группа498, Здравствуйте! - Ростелеком: общее обсуждение (Топик на форуме)

Автор: Тех.поддержка Ростелеком, дата: 01.03.2016 - 11:06

Группа498,
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Если подключение еще актуально, мы можем вам помочь с ним. Только на этот раз вся информация будет в Базе данных!

Горожанка, Приносим свои - Ростелеком: общее обсуждение (Топик на форуме)

Автор: Тех.поддержка Ростелеком, дата: 01.03.2016 - 11:02

Горожанка,
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

-Пётр-, Вы написали про два - Ростелеком: общее обсуждение (Топик на форуме)

Автор: Тех.поддержка Ростелеком, дата: 01.03.2016 - 11:01

-Пётр-,
Вы написали про два разных процесса: зачисление оплаты в ПАО «Ростелеком» происходит мгновенно, в режиме он-лайн, а подключение услуг (по факту оплаты) занимает, в среднем , от 30 минут до 1 часа. 24 часа – это максимально указанное время.
«Ручной» работы в данных процессах нет, все происходит автоматически. Благодарим за обращение, если возникнут вопросы, обращайтесь, будем рады вам помочь.