Водоканал не выдерживает наплыва посетителей
В нашу редакцию обратились возмущенные ангарчане, которые вынуждены по нескольку часов простаивать в очередях в надежде сделать сверку показаний в Ангарском водоканале. Вот уже несколько месяцев специалисты организации ежемесячно принимают по 18 тысяч человек.
По словам директора муниципального предприятия, большинство людей в этих очередЯх просто теряют своё время. Передать показания счетчиков можно по телефону или на сайте организации, а делать сверку нужно всего один раз в год. Несмотря на это в водоканале есть клиенты, которые приходят каждую неделю и занимают очереди сразу в четыре окна.
Александр АЛЕКСЕЕВ, директор МУП «Ангарский водоканал»:
— Людей, которые посещают Ангарский водоканал раз в три месяца — 8753 человека, тех, кто посещает раз в шесть месяцев — 23847 человек, тех, кто приходит каждый месяц — 2619 человек. Зачем? Это люди, не имеющие долгов, подчёркиваю.
Увеличить количество специалистов и телефонных операторов Водоканалу не позволяет бюджет. Сделать это можно только подняв ежемесячный тариф. Однако на это ангарчане вряд ли пойдут.
Комментарии 58
мэру пора делать оргвыводы.
На Украине, на Майдане тоже сделали выводы. И что?
Вопрос с "Водоканалом" и оплатой решаться. Главное ведь что: вода холодная есть? Вкусная, вовремя? Так какого ...ера вам еще надо?
Все решаемо.
Давайте подождём , пока перебои с водой начнуться, и потом будем делать выводы 
Несколько однобокий сюжет. Показана только одна сторона. Мнение людей, простаивающих в очереди журналиста не интересует? Если ты платишь аккуратно, а тебе приписывают долги? Конечно люди идут на сверку! Если журналист пользовалась упоминаемым сайтом водоканала, то где ее отношение к этому творению, которое тоже увеличивает очередь? Данные не всегда сохраняются в Личном кабинете, приходится просить телефонистку внести показания счетчиков. После сверки с переплатой вдруг появляются долги. Причем до даты прошедшей уже сверки, а цифры соответствуют годовой оплате воды и водоотведения. Ежемесячные начисления, показанные в Личном кабинете, не лезут ни в какие ворота! Не всем удается терпеть такое издевательство целый год. Вот и идут люди на сверку. Похоже на рукотворную вакханалию.
Думаю, сюжет имеет целью не выяснить причины творящихся безобразий, а подготовить население к очередному (или внеочередному) повышению тарифов. Оправдано оно или нет - это второй вопрос. Но каков сюжет! Водоканал из кожи лезет, чтобы урегулировать вопрос с очередями. Но средств не хватает. А решение вот оно, в последнем абзаце:
" Увеличить количество специалистов и телефонных операторов Водоканалу не позволяет бюджет. Сделать это можно только подняв ежемесячный тариф. Однако на это ангарчане вряд ли пойдут. "
Конечно, решить проблему можно "только подняв".
Мне тоже прислали из Водоканала какой-то просто по-конски нереальный счет. Тоже нужно идти на сверку, но я как, наверное, и тысячи других ангарчан жду, когда схлынет ажиотаж, чтобы в очереди целый день не терять, а решить вопрос в цивилизованном рабочем порядке. Но наверное, долго придется ждать.
Алексееву, чтобы не подводить партию и не компрометировать звание народного депутата сейчас бы не про повышение тарифов речи заводить, а экстренно переводить свою контору на казарменное положение и вести прием не в 4 окна, а в 40 круглосуточно и самому в одно из них сесть. Вот это было бы реальное и достойное уважения решение проблемы.
Ангарск - это мой город! Другого родного города у меня, простите, нет.
Алексееву, чтобы не подводить партию и не компрометировать звание народного депутата сейчас бы не про повышение тарифов речи заводить, а экстренно переводить свою контору на казарменное положение и вести прием не в 4 окна, а в 40 круглосуточно и самому в одно из них сесть. Вот это было бы реальное и достойное уважения решение проблемы.
Здравый и умный коммент.Мэру на заметку.









