Пострадавшие от КИРБИ давайте объединяться для коллективного обращения в суд

Пылесос засоры в канализации ликвидирует?! О, чудо-то какое, а он кушать готовить, случайно, не умеет? Я бы взяла тогда

У меня мать купила. Я до сих пор (3 года прошло) в шоке нахожусь. И, главное, обычно советовалась со мной, а тут - на те, вынула из кармана. Особенно обезбашивает тот факт, что у них в доме 90% полов - ламинат.
В общем, этой веткой мы открываем перепись идиотов.

А это не Водоканал вам поставил "новое устройство "ГЛОТ""?

Полностью с Вами согласна!!! Причем перепись людям которым видимо заняться совсем нечем, хлебом не корми дай постебаться.

Приходил к моей тетушке такой представитель, совпало с нашим приездом. Посмотрели как почистил да работа грамотная !!! если не мы то тетушка помешанная на здоровье точно бы все сбережения на "черный день" отдала . Самое смошное!- что при всех присутствующих, этот представитель отзвонился начальнику о проделанной работе и получил отказ в получении какихто балов аттестации ,если пылесос не купят. И озвучил размер скидки , что за 145 т.р чудо агригат можно купить. Типа барский жест на 35 т.р скидка. Рада за то что случайно наткнувшись на эту тему.Осознала что я не ЛОХ

...и потом он плакался, что если сейчас вы пылесос не купите, ему ещё полгода ковры нахаляву драить

Какие у нас богатые пенсионеры, однако. Вот так легко могут не выходя из дома приобрести х*ню за 100-150тыр. Лучше бы на себя тратили: питались качественно и ездили мир смотреть, чем коробчить в баночку денежки, а потом дарить их проходимцам.

Вчера по Актису в новостях показали, как ангарская семья Кирби купила за 150 тыр, причем взяла на это кредит Девушка поведала, как ее впечатлил рассказ продавца о том, сколько на самом деле жучков и червячков живет в наших матрасах, после чего они решили купить сей агрегат. Так вот, жалобы: при уборке появляется резкий химический запах, бьет током

лучше надо было жилплощадь продать и купить меньшую. а разницу на КиБри потратить

Это, по-ходу, была ТС данной ветки.

и чем же закончилось обращение в суд?

Ладно баба - дура, ей простительно. Но мужик то чем думал?

Тем же...

Lozu,
Есть какие-нибудь продвижения???

Ну не знаю ребятки, лично мы себе взяли такой пылесос и не жалко денег совсем! полностью удовлетворены его функциями именно как пылесоса, а не очистителя труб и пр. Матрасовыбивалка - вещь! И машину химчистить прям в удовольствие можно.. О, и дачку побелили им - тоже удачно.. Кто там кого обманул - непонятно, а точнее сказать: Вам просто стало жалко денег! тут же начались разговоры про "Кирби-убийцу" и т.д. Ну смешно же, право!)Или все думают, что там специально обученные гипнотизёры-психоаналитики работают? И думают как же Вас н...ать по грамотней?

И мы прекрасно знаем о возможности приобрести его дешевле в Америке или ещё как, но лениво как-то.. Да и звонить тебе никто не будет, проверять, как же он там себя чувствует, не болеет ли? не приехать ли?) О, вспомнила ещё один его плюс - он красивый, прям как мотоцикл! Даже фара есть.. Очень удобно, кстати, при отсутствии яркого централизованного света.. А вам лишь бы суды..) Кайфуйте от жизни, чёрт с ней, с это соткой!))

Nemesis_yes,
неудачная какая реклама,дурацкая подача продвижения "продукта", плохой ты специалист в вашей фирме по продаже пылесосов "кирби"

)

Ykki2013,
да ладно? Другие?

Это у вас в профиле в резюме значится.

Ага, пока я ответ писал, Ykki2013 поняла, что спалилась и поспешила всё затереть.

Вот это особенно мило:

ангарчанин,
Миша, это вы с кем переписываетесь, стесняюсь спросить?

это кто?

Это Nemesis_yes

Отдает дурой.

Тетя Мотя,
абсолютно согласна!
Представляешь, психолог так заявляет! Я фигею от таких психологов

Отдаёт дипломированным психологом!

А должно ли админу сайта вмешиваться в диалоги, имея инсайд по пользователям? Ангарчанин этим часто грешит...

В профиль к ней зайди и сам резюме увидишь, я не пользовался здесь никакиими админскими штучками.

А почему я решил что гость и Ykki2013 - одно и то же лицо? Так потому что что Ykki2013 изначально написала:

Потом поняла, что спалила профиль и отредактировала свой коммент.

Так что, заберите свои слова про инсайд обратно.

А мне вот не видно где это она или он написала. У меня просто нет кэша движка...

А че с вас взять-то? Вы разместили тему на форуме, полагая, что таких как вы - много. Полагать - ваше право, а наше право - обсуждать.
Считаете себя жертвой оскорбленной? То же мне, жертва с лишней парой сотней тысяч.
Лучше бы о детдомовцах подумали, бездомной живности, на операцию кому-нить кинули. На что вы клюнули, когда согласились их в дом пустить? НА халявную уборку? Так вам и надо.
Надо быть идиотом, чтобы для здоровья матрасы в доме выбивать, да еще и тем же пылесосом, которым канализацию чистят. И это не стёб. Это факт, нравится он вам, или нет.

тема изначально тупая. Если бы по отношению к вам и правда было допущно какое либо правонарушение то не на ЖА писала бы а в суд бы подала. А так чисто вонь а толку ноль. топик вообще бредовый

SSS,
Вы юрист?Занимаетесь расторжение договоров?

видела на днях договор на покупку этого пылесоса.. надо отдать должное их юристам. там русским по белому написано, что указанный договор подписывается стороной не под давлением (физическим или психическим), покупая пылесос клиент понимает, что он дорогой и его это устраивает и т.д. и т.п.

Lozu,
Чем у вас все закончилось?

Вот, что есть в нете:
"Хорошие новости для покупателей КИРБИ
Теперь пенсионеры смогут вернуть
деньги за купленный по ошибке пылесос Kirby
в течении 9 месяцев!

Недавно к нам в Московское общество защиты потребителей, а также в Союз потребителей РФ, пришли письма от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ печально знаментых пылесосов КИРБИ. Полный текст писем в русском переводе можно почитать здесь - МОЗП , СПРФ .

В письмах:

Производитель Kirby обеспокоен порочной практикой продаж, которую взяли на вооружение дистрибьюторские сети в России. Пылесос-то и вправду хороший, качественный, ну и что он дорогой! Однако стратегия "впаривания" товара сделало такую скверную репутацию торговой марке КИРБИ что теперь никто не хочет покупать этот пылесос, даже те кто может себе это позволить и не прибегая к кредиту!
Для того чтобы восстановить свое доброе имя, компания КИРБИ открыло горячую линию -

чтобы принимать претензии от потребителей которые считают себя обманутыми.

Нарушителям деловой этики перестанут поставлять товар и таким образом вытеснят из бизнеса.

телефон горяей линии КИРБИ +810 800 547 292 72
(телефон взят с официального сайта кирби )

Кроме того в письме адресованном к СПРФ говорится что:

". ..дистрибьюторы продукции компании Кирби обязаны предоставлять своим клиентам возможность в течение 7 (семи) дней расторгнуть договор покупки "

.....

"... в соответствии с Процедурой расторжения договора о покупке для пожилых людей и инвалидов, принятой компанией Кирби, покупатели, достигшие на момент покупки... 67 (шестидесяти семи) лет и старше, имеют право на расторжение договора о покупке в течение 9 (девяти) месяцев с момента покупки ."

Напомним что этот внутренний регламент принят именно производителем, а не дистрибьютором, поэтому обращаться нужно именно к производителю напрямую по телефону горячей линии.
Для тех кто не в курсе в чем тут соль - приведем историю вопроса

Многим уже доводилось слышать отрицательные отзывы про пылесосы КИРБИ. Нет-нет - сами пылесосы вполне качественные и если не обращать внимания на высокую цену, то они могли бы порадовать большинство домохозяек. Название КИРБИ стал нарицательным словом, синонимом мошенничества из-за необычайно агрессивной тактики продаж этой дорогой бытовой техники.

По отзывам обратившихся к нам потребителей, типичная продажа пылесоса КИРБИ происходит так: к вам в дом приходят молодые, жизнерадостные люди, чтобы бесплатно почистить вам ковер или диван. Многие пенсионерки сами приглашают эти "тимуровскую команду" себе в дом, не подозревая, что действуют молодые люди совсем не бескорыстно: их цель продать вам очень дорогой пылесос.

Вещей в доме нуждающихся в чистке обычно много поэтому презентация пылесоса занимает достаточно времени чтобы втереться в доверие к хозяевам выведать все о ваших доходах. Для того чтобы подтолкнуть вас к решению о покупке распространители идут на разные хитрости: например вам могут почистить только половину ковра (или дивана), причем так ловко, чтобы оставшаяся на ковре грязь смотрелась еще ярче на фоне чистой половины.

Прибор настолько дорогой (около $4 000), что купить его за наличные может позволить себе отнюдь не всякая семья, поэтому покупателя уговаривают купить товар в рассрочку и подписать кредитный договор. То есть малого того что человек тратит серьезную сумму на предмет совсем не первой необходимости так еще и вынужден оплачивать проценты по кредиту !

Этой подлой технологией продаж (обещание халявы - демонстрация-задуривание - кредит) пользуются дистрибьюторы многих дорогих товаров - пылесосов Кирби, косметики Дешели, парогенераторов SteamRay и многих других.

В результате - когда продавцы уходят и <гипноз>их обаяния проходит, потребители хватаются за голову - <как же теперь вернуть деньги назад!>. А вернуть товар не так-то просто: такие товары могут быть отнесены к переченю технически сложных товаров , не подлежащих возврату если товар доброкачественный .

Это значит, что вернуть деньги за товар МОЖНО если доказать, что
товар НЕ доброкачественный (в случае КИРБИ доказать это непросто) или

вам (потребителю) не была предоставлена вся необходимая информация о товаре. (а вот это нам удавалось)

и наконец обратить внимание суда что именно ПЫЛЕСОСЫ не упомянуты в перечне технически сложных товаров , а потому на них распространяется ст 25 закона о ЗПП
"Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

Причем, если презентация-продажа состоялась у вас дома, придется еще потрудиться чтобы найти адрес Продавца - вашу фирму дистрибьютор, чтобы вручить ей претензию и в конце концов получить ваши кровные назад.
Что делать, чтобы вернуть пылесос КИРБИ и получить за него деньги.

Если вы остались один на один с этим качественным но непомерно дорогим пылесосом и хотите вернуть деньги за него назад алгоритм действий такой -
Если не прошло еще 7 дней со дня продажи, (а если договор купли-продаж подписан пожилым человеком страше 67 лет - тогда в течении 9 месяцев) с требованием о расторжении договора купли-продажи можно сразу обратиться к производителю по телефону +810 800 547 292 72 . Если решить вопрос через производителя не получилось переходи к п 2.

Напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги за товар. ( образец )

Написать отказ от кредитного договора в банк. Оба документа (и претензию и заявление об отказе от кредита) необходимо отправить по почте с уведомлением о вручении.

Отзвониться по телефону горячей линии Kirby-Россия:
+810 800 547 292 72 (телефон взят с официального сайта кирби )
И рассказать что такого-то числа вам представителями фирмы такой-то был продан пылесос КИРБИ и вы НЕ ДОВОЛЬНЫ тем как вам его рекламировали и несчастливы от самой покупки потому что она произошла против вашей воли. "

Ага-ага, а то раньше представители Кирби не знали как продаются их пылесосы...

Чего ты тут жалуешься. Сам же купил. Можешь сдать обратно и просто отдать часть суммы, за то что уже пользовался и что аппарат БУ уже. А то ишь что захотел. Купил хлеб, съел его, а потом жалуешься, что не вкусный он и отдайте мои деньги(пример). Насчет шума, так вы представляете, что демонстраторы по 3 таких встреч в день катают, и ничего не умерли от шума. Да и когда был на демонстрации некто масочек не одевал. Насчет цены в интернете к примеру, ну да купите его за 30 тыс, он через год сгорит, а в СТО не отдадите уже, так как вас пошлют туда, где вы купили его! Цена реальная это от 48тысяч, остальное накрутки, за таможку, за зарплату сотрудников, затраты на офис, на расходный метериал. В некоторых городах его вообще за 300к продают! Если плохо или не все почистили, смело просите номер их босса, они сразу дочистят все!А то еще некоторым почистили все, а они еще недовольны, ишь какие! P.S Не хотите не покупайте, это ваше права, а орать что вам предлагают, никогда смысла нету! А насчет постоянных звонков, так нехер где попало и кому попало их оставлять! Пылесос и вправду очень хороший, дорогой, но он стоит этого! Плохие демонстраторы могут быть.

Да..Я,
как может быть против вашей воли? Вас связали и пытали что ли? Максимум это навязывали, а то что у вас силы воли отказаться нету, ваша проблема!

Akast,
ваша пламенная речь очень похожа на плач нетрезвой Ярославны, не?

не, готовить и стирать не умеет) А так может очень много)

Горожанка,
NO =)

Один развод везде ппц.Я тоже знаю эту фирму.Они достали своими звонками и им говоришь ,что занята.Они все равно навязчиво говорят.Фу.