«Эльдорадо» выплатит потребителю разницу в цене за некачественный ноутбук

Не прошло и двух лет как купленный местной жительницей ноутбук в магазине «Эльдорадо» стал барахлить. В процессе использования техники был выявлен дефект товара: при попытке вывода ноутбука из спящего режима появляется надпись «Леново», а затем экран начинает мерцать.

В связи с тем, что недостатки возникли не по вине покупателя, ответчик вернул 11 тысяч рублей, уплаченные за него.

Однако стоимость ноутбука на сегодняшний день составляет 16 тысяч рублей, поэтому потребитель в праве в соответствии с п.4. ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» потребовать разницу между ценой, установленной договором и ценой соответствующего товара на сегодняшний день. В данном случае эта разница составила 5 тысяч рублей.

Женщина не раз обращалась к представителям магазина с претензиями, но ее требования не были выполнены. Тогда за защитой нарушенных прав она обратилась в суд.

По решению суда ООО «Эльдорадо» надлежит выплатить в пользу истицы убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в общем размере 30 000 рублей.