Бардак в городе
Сегодня 19 число, а пенсию за апрель до сих пор не дали.
"И трава не расти!".
А надо заплатить до 20 за телефон.
Потом отключат если не заплатишь.
За интернет, за воду, за газ, за тепло.
Щас счетчики поставили и "жарят" на всю катушку.
Штоб побольше денег содрать.
В Узле связи у кассы очередь человек тридцать.
Работает один кассир.
Начальнику пофиг.
В Сбербанке оформил постоянное поручение платить за коммунальные услуги.
Удобно. Сразу из пенсии все высчитывают.
Дак нет же.
И там "наши люди". 
Компьютер ихний постоянные сбои дает.
То по три месяца не высчитывает, то потом сразу за все.
Компьютер же не сам по себе работает.
За ним же какой-то "балбес" сидит.
Теперь еще электросети видать "поссорились со сбербанком".
И Сбербанк отказывается брать платежи за свет.
Социальный магазин. На Горького, у Чайки. Задумано хорошо.
Дак нет же.
Испекли такой хлеб, что внутри натуральная жижа.
Есть никак нельзя.
Правда, забрали назад без разговоров.
В офисе "Домсетей". Тоже "наши люди", как Хазанов говорил.
Наблюдал как пенсионер пытался вызвать мастера для настройки программы по скачиванию и просмотра фильмов из локальной сети.
90 р в месяц. "И кино без рекламы".
Хорошо! Но, не тут-то было.
"Живьем" заявки не принимаются.
Положено по телефону.
А там автоответчик.
"5 минут" рассказывает рекламу, потом предлагает дождаться ответа оператора.
И включается музыка еще на "5 минут".
Потом отключается. Минуты, между прочим, оплачивать приходится сибирьтелекому.
Мужик деньги предлагает. Наличные!
Бесполезно.
Очередь бы долго пришлось ждать, пока закончатся "прения".
Но мужик догадался написать "жалобу-заявление".
Тогда заявку приняли.
Есть даже специальный бланк.
Вот такие новости у ангарских пенсионеров. 
Повторяю теперь для нормальных, существуют правила, по которым техническая поддержка и прием заявок осуществляется по телефону. Правила эти установлены не по пьяни и не на пустом месте. Все что выходит за рамки этих правил остается на усмотрении сотрудников, если вы объясните ситуацию, почему вы не можете позвонить и оставить заявку как положено, возможно заявку и примут, если причина действительно существует объективная, вариант что на телефон невозможно позвонить не принимается. потому что все другие люди дозваниваются нормально.
Интернет и Кабельное ТВ в Ангарске
Господин Байкал, не удивляйтесь, что ваш бизнес, с таким отношением к клиентам и методам работы, рано или поздно схлопнется. ну как говориться: каждый встречает то что сеет.
крики и визги дома перед зеркалом, больше обсуждать нечего
Бардак в голове, вот с этим надо что-то делать и жить станет намного легче.
Baikal,, да вот сдается мне, что поведения твое как раз как у базарной бабки, которой обосрать своего покупапателя как в туалет сходить. Ей все равно. Цель одна...получить сейчас да побольше. Твой подход к организации сервиса убогий. Зайди в БВК, кто бы там что не говорил..как бы не ругался ВЕЖЛИВОСТЬ на первом месте. И обсуждать публично таких клиентов с прямым оскорблением - это верх хамства. Не умеешь вести дела бросай это дело. Люди тебе платят деньги. Ты работаешь для них с целью получения выгоды. Это простые вещи, которые сейчас понимают все компнаии..хоть как-то связанные с сервисом. Убогие конторки с вечно недовольными сотрудниками теряют свое место на рынке. Зайди в 1 -с партнер. Пообщайся с их секретарем, а потом представь, что у тебя в офисе твориться тоже самое. так от этих бездарей потихому все и уходят.
анекдоты свои убогие травите пожалуйста где угодно, только не тут
Прапорщик в анекдотах, конечно, действует убого и смешно.
Так зачем же его копировать в своей работе.
В защиту Домсетей хочу добавить, что технические специалисты работают там грамотные. Сети работают надежно. И таких возможностей для пенсионеров, чтоб за 90 р в месяц иметь возможность смотреть фильмы, слушать звуковые книги, общаться в городской сети, наверное, больше нигде нет. Спасибо им.
Ну, а недостатки есть у всех.
Нет только у тех, кто совсем не работает.
Было бы хуже.
Если бы сети не работали, а специалисты были бы вежливыми.
В защиту Домсетей хочу добавить, что технические специалисты работают там грамотные. Сети работают надежно. И таких возможностей для пенсионеров, чтоб за 90 р в месяц иметь возможность смотреть фильмы, слушать звуковые книги, общаться в городской сети, наверное, больше нигде нет. Спасибо им.
Ну, а недостатки есть у всех.
Нет только у тех, кто совсем не работает
Пенсионер с фамилией на П, анекдоты свои убогие травите пожалуйста где угодно, только не тут, потому что они никакого отношения к вашей сплетнической натуре не имеют. Придти и устроить на пустом месте скандал может только больной человек, пусть и пенсионер, а как базарная бабка разнести то, что кто-то больной может только человек, который болен еще больше, о чем свидетельствует самый первый ваш пост. Бардак в голове, вот с этим надо что-то делать и жить станет намного легче.
На встречу утренней заре...








