Плата за несуществующие услуги, или Поборы средь белого дня

Дружный хор в составе директоров частных коммерческих жилищно-коммунальных компаний города в последнее время запел ещё громче. Причина - поддержка со стороны отдельных чиновников городской власти, которые к этому хору присоединились. Однако громко петь - не значит петь хорошо. В исполнении хора коммунальщиков звучит один-единственный мотив, набивший оскомину ангарчанам. Поэтому вокальные упражнения сложны для исполнителей и хор звучит фальшиво.

Нам поют о том, что низкий тариф по квартплате в течение пяти лет не пересматривался, что при существующих расценках коммунальщики не в состоянии выполнить все требования по содержанию многоквартирных домов и так далее.

Мне неоднократно приходилось встречаться с директором компании «Наш дом» Галиной Юльяновной Князевой. Впечатление от встреч неизгладимое!

Прекрасный талант убедительно донести свои мысли до собеседника! Приходишь со своими идеями, а после беседы уходишь, вдохновленный словами Галины Юльяновны.

И все-таки не оставляет впечатление, что во время бесед госпожа Князева что-то недоговаривает или кривит душой.

Уважаемая Галина Юльяновна, совершенно согласен с Вашим заявлением о том, что Вам стыдно смотреть в глаза людям. Мол, зарплата у сотрудников компании невысокая, проиндексировать ее не можете и так далее. Длительное время размер Вашей зарплаты оставался тайной за семью печатями. И лишь благодаря выборам в городскую Думу ангарчане узнали, как вознаграждают себя руководители жилищных компаний города. Действительно, за счёт собственников жилья и без их участия заниматься дележом неприлично.

Наверное, перекос с оплатой по обслуживанию жилья исправить нетрудно - для этого следует добровольно снизить размер своей зарплаты (вознаграждения) до 60-65 тысяч рублей в месяц, остальные деньги оставить низкооплачиваемым работникам. Полагаю, что после такой финансовой операции по приведению Вашего должностного вознаграждения к человеческим нормам морали и этики, Вы сможете смотреть людям в глаза с чистой совестью.

Уверен, решись Вы на такой почин, он не останется без внимания и послужит достойным примером для подражания другим руководителям управляющих компаний города.

Наверное, уместно напомнить господам из частных коммерческих жилищно-коммунальных компаний города цитату Михаила Ходорковского: «Наша беда в том, что мы не делились с народом».

Пусть эта фраза для вас, господа, будет ежедневным напоминанием в непростой повседневной работе. На этом тему вознаграждения для одних и оплаты трудя для других будем считать закрытой.

А вот насчёт тарифа по квартплате останусь при своём мнении: необходимости в его повышении не было!

Считаю, что была необходимость очень внимательно проанализировать всю финансовую деятельность коммунальщиков города с участием непосредственно собственников жилья, общественности и администрации города. Если, откровенно говоря, их финансовую деятельность в течение четырех лет никто не контролировал, надеясь на их порядочность, то, наверное, ошибались. Процесс неконтролируемого использования денег собственников жилья набрал слишком большие обороты. Наверное, рождение документа независимой экспертизы - это хорошо разыгранный фарс. Исходные данные для неё любезно предоставили все жилищные компании города. Именно с этими данными читатель может ознакомиться в любой городской газете, через которые жилкомпании решили отчитаться перед собственниками жилья. Появление на свет результатов «независимой экспертизы» даже назвали экономически обоснованным тарифом. Кстати, все отчёты жилищников похожи, как близнецы, или выполнялись одним человеком под копирку.

Компания «Наш дом» в первых рядах любезно предоставила свой вариант финансового отчёта по использованию денежных средств, поступивших от собственников жилья, на всенародное обсуждение в СМИ города. Должен отметить: «Наш дом» всегда среди первых по обработке общественного мнения горожан в свою пользу.

Именно эта компания одной из первых самовольно повысила квартирный тариф в июне 2008 года.

Она первой отрапортовала о выполнении постановления прокурора об отмене незаконного тарифа по квартплате.

Она одной из первых и не думала выполнять постановление прокурора города, а помощник прокурора товарищ В. Курдыбан дал непроверенную информацию в СМИ, поверив, возможно, словам директора Г.Ю. Князевой об отмене незаконного тарифа по квартплате.

Как тут не позавидовать западным демократиям в части исполнения закона независимо от чина и ранга?! У нас по-другому. Сначала обсудим решение прокурора, потом подумаем, выполнять его или нет.

Совершенно искренне выражаю особую признательность руководству ООО «Наш дом» за отчёт в СМИ по нашему дому №9, что в 23 квартале.

Домик наш трехэтажный, двухподъездный, все жильцы друг друга в лицо знают. Так вот, наш дом «Наш дом» и вправду курирует. Именно курирует, а не обслуживает. До этого ёмкого значения управляющей компании ещё ох как далеко.

Давайте разберемся с математическими упражнениями в отчёте именно по дому №9. За 2007 год поступило от собственников жилья 35 644 рубля, плюс госпошлины за льготников и плата за аренду. К сожалению, последние данные сложены в единую сумму (возможно, давать их отдельными строками - тоже коммерческая тайна), которая составила 44 590 рублей.

При плюсовом балансе по бюджету дома тем не менее умудрились допустить перерасход. Как он допускается? Да, по-моему, просто. Так называемые домкомы являются работниками компании и, следовательно, заинтересованными лицами. Они ежемесячно передают сведения в управление компании о выполненных работах в целом, по всем домам, которые курирует «Наш дом». Перечислю несколько видов работ, выполненных компанией в 2007 году по дому, в котором я живу. Предупреждаю читателя, что все эти работы оплачиваются за счёт собственников жилья. Этот перечень снабжаю собственными комментариями.

1. Валка деревьев в городских условиях - 49,68 рубля. Дерево и по сей день стоит, пока не завалится на воздушные линии связи и телевидения. Упадёт, порвёт - восстанавливать будут за наш счёт.
2. Изготовление досок объявлений с установкой - 145,8 рубля. Ждем, раз обещали, но три года ещё не прошло.
3. Общеэксплуатационные расходы - 1 320,22 рубля. Попрошу эту покрытую мраком статью умножить на 15 домов нашего квартала. А обслуживает компания более десяти кварталов, плюс дома по Восточной, в 17 и 18 микрорайонах, Майск, Китой… Помните детскую песенку со словами «Куда уходит детство?» Так и хочется пропеть: «Куда уходят средства?»
4. Отжиг вентилей, гнутьё отводов, сварка, приварка, врезка решеток, заварка свищей - 430,04 рубля. Похоже, что работа выдумана, но деньги с дома сняты настоящие.
5. Ремонт обделки на кровле - 395,38 рубля, ремонт отдельных мест покрытия из асбоцементных листов - 123,55 рубля, очистка кровли и желобов от мусора - 31,95 рубля. Предполагаю, что поскольку крыше нашего дома 55 лет, то жестяные желоба давно сгнили и чистить там особо нечего. Кроме того, ключ от чердака (вот совпадение!) хранится в моей квартире, поэтому смутно подозреваю, что пункт с работами на крыше надуманный.

Рискуя наскучить читателю обильной цифирью, тем не менее приведу еще несколько пунктов, которые именуются как выполненные по дому работы. Комментировать не буду - судите сами:

• Профосмотр мест общего пользования и инженерного оборудования - 819,22 рубля
• Профосмотр квартир (?!) - 614,34 рубля
• Профосмотр подвалов и лестничных клеток - 1074,80 рубля
• Профосмотр теплоузлов (трижды) - 36,57 рубля, 548,51 и 73,14 рубля.

Теперь остается подсчитать сумму, якобы затраченную на ремонт и благоустройство нашего жилья за наши же денежки.

Вычтем зарплату работников и вознаграждение компании, общеэксплуатационные расходы и так далее. В итоге получится, что собственники жилья еще и должны. За 2007 год этот долг составил 7828,59 рубля.

Мне ничего не оставалось, как сложить деньги, полученные компанией «Наш дом» за загадочные работы и услуги, которых мы не видели или которые нас не устраивают. Получился экономический результат обратного действия: минус 13 849 рублей. Таков, по моим подсчётам, долг жилищно-коммунальной компании «Наш дом» за прошедший год.

Мне пришлось предупредить работников компании о том, что надуманные «декларативные» услуги по нашему дому проводить не следует. Обещали исправиться. Ну что ж, надежда есть - год-то ещё не закончился.

Хочу предложить ООО «Наш дом» в случае действительной экономии средств и разумного подхода к этой экономии, например, покупать и ставить на дома счётчики на холодную и горячую воду, ставить на подъезды двери, оборудованные домофонами. Вот тогда - низкий поклон от всех жильцов!

Нет в отчёте компании точных сумм за аренду помещений, как нет и сведений о том, на что эти деньги потрачены. Впрочем, неясно, какие суммы получает компания за вывоз мусора от торговых точек, магазинов, парикмахерских. Думаю, что эта услуга не является благотворительностью и тоже что-то стоит. В отчете нет ни слова о поступлении средств за платные услуги, например, сантехников. Не в свой же карман кладёт деньги слесарь, починивший кран в вашей квартире?!

В отчёте совсем скромно сказано о вознаграждении управляющей компании. Между тем только с дома №9 в прошлом году оно составили 4300 рублей. О том, какую территорию обслуживает «Наш дом», я уже говорил. Похоже, в итоге получается астрономическая сумма!

Нередко руководители городских управляющих компаний говорят, что без них город погрузился бы во мрак и запустение.

Моё мнение: вы пришли в коммунальное хозяйство не работать, а делать деньги. Эти резкие слова не касаются рабочих специальностей. По большому счёту, ваши компании могут провести уборку подъездов и прилегающей территории, раз в пятилетку отремонтировать подъезды, посадить деревья, поставить лавочки и детские городки во дворах, отключить или подключить систему отопления. А вот при наличии всего лишь 3-4 слесарей кроме как латать дышащие на ладан коммуникации что-то другое делать трудно. Для более масштабных и значимых работ у жилищных компаний города технических и физических возможностей просто нет. Считаю, что предлагаемые компаниями услуги уже не соответствуют возросшим требованиям, особенно это касается ремонта старых систем отопления, ремонта фасадов и крыш, фундаментов домов. А именно эти работы продлевают существование домов.

Если есть желание и воля изменить сложившуюся ситуацию, то следует:

1. Перезаключить договоры на обслуживание с жилищными управляющими компаниями, а проект договора обсудить всенародно.
2. Отправить в отставку руководство компаний, утратившее доверие населения.
3. На конкурсной основе назначить новых управляющих.

Вот это и будет продолжением реформы ЖКХ! Если ничего не менять, то пройдет немного времени и изъяны нынешней системы будет уже невозможно исправить.

Редакция газеты предлагает читателям высказать свое мнение по проблемам, которые изложил в своем письме Виктор Степанович Федоров. Названия у наших управляющих компаний разные, но трудности и достижения, наверное, схожи. Ждём ваших звонков в пятницу, 5 декабря, с 15.30 до 17 часов по телефону: 52-25-33.