Волшебный Водопад

Хочу поведать о работе фирмы Водопад в Ангарске! Перед Новым годом случилась у меня неприятность, сломался смеситель в ванной, ну с кем не бывает, пошла моя мама прикупить столь необходимый в быту агрегат, и на свою беду зашла в магазин Заря, где расположена фирма Водопад. Вернулась радостная, в магазине ей сделали скидку аж 25% и заплатив около 4000 руб. приобрела она смеситель с гарантией на 5 лет, но установить должен был смеситель их мастер, за отдельную плату, ну да бог с этим. Через месяц смеситель сломался, в магазин, куда я сразу же обратилась, потребовали принести справку с ЖЭКа о температуре воды в кране, ладно, принесла, починили. Прошел еще месяц,"очень хороший смеситель" сломался опять. Наученная опытом общения с "вежливым" менеджером, справку из ЖЭКа взяла сразу, написала заявление на ремонт, через 5! дней пришел представитель фирмы и обвинив меня в сговоре с ЖЭКом (ха-ха), предложил мне оплатить ремонт 640 руб+ 250 руб и так же оплатить экспертизу, которая докажет, что ремонт не гарантийный!( три раза ха-ха). После того как я сослалась на закон о защите прав потребителя, сказал что он слесарь и это его не касается и ушел. Оставив, меня кормящию мать с грудным ребенком, дальше кипятить воду в кастрюльке, что бы помыться. Вот, сижу, пишу претензию, а заодно и сюда, знайте люди добрые, какой у нас есть сервис в городе!