ТТК: общее обсуждение

Я вам ещё в день пожара написал, Дом.ру вас ждёт.

Хммм. От какие. У меня 19го марта еще тариф оказывается на 50р подорожал. Подключал акционный вТТКайся, 100Мбит за 300р. Летом по тихой он стал 350р. Сейчас так же по тихой 400р. Проверьте свои тарифы. Интересно всем подняли или только дешевые акционные.

та же фигня

У меня с нового года такая же петрушка случилась. Для оплаты инета автоплатёж подключен, а тут рааааз, после очередного взымания платы месяца полного не прошло, а инет пропал, зашла в личный кабинет, а там - сюрприз.

Вот же ж с.....Тоже стало так же...пора сваливать...

Мало того что поднялась цена на мой архивный тариф на 50р сразу, так еще и перебои участились в последнее время - от часа до полсуток отключается неизвестно почему. Другие провайдеры еще как то пытаются общаться с клиентами в инете, ТТКашников я здесь совсем не наблюдаю. Видимо загибается шарашка - стараются перед "смертью надышаться"

Написал заявление на отсутствующий инте в январе из-за морозов и в марте из-за сбоев - пересчитали и вернули деньги на счёт

Проверили. мой медленный тариф на 40 МБ/с стал стоить 500 рэ.
Но появилась новая линейка тарифов.
Там за 450 побыстрее моего прежнего. Буду переключаться.
ЗЫ: хоть бы смсочку настрочили

Я когда отключался от них, мне задали вопрос : А чё уходите? Ну я им и ответил, что все акции и дешёвая стоимость только для новых абонентов. А они такие : Ну давай мы тебя щас тоже переключим? ))
Вся проблема ТТК в отсутствии информирования существующих абонентов.

Начислили бонусы..оплатил ими часть абонентки - вышло дешевле чем первоначально (тариф вТТКайся за 290 подключал гле то с год назад). Если бонусы будут также начисляться ежемесячно, то меня вполне даже устраивает...

у меня не поменяли платёж 350р за 50мб\с

400р за 100мбит/с
нафиг не нужна такая скорость, да и нет ее фактически, половина максимум
согласился бы на 25мбит/с за 100р

Билядский биля...
Зашел в "Личный кабинет" поменять тариф...говорит, нет технической возможности сменить тариф
Позвонил в телефон девочки, говорит надо обратиться в офис, для смены тарифного плана
Где у нас хоть офисы то теперь? В квартале "А" закрыли....

Вроде всю жизнь в ДОСААФ был. Надо у них спрашивать есть ли выгодные тарифы т.к на сайте всего их 3 на дураков рассчитаные.

Дольше ехал, чем меняли....
Если ценник ниже прежнего тарифного плана, нужно лично явиться в офис...ну что за бред то...

Рассчитывают на то что вы ленивые и ради 50-100 рублей вы не потащитесь в офис, а курочка по зёрнышку...

Неделю как не могу добиться, что бы починили качество (При проведении прямых трансляций большие потери) тех служба раз звонит потом не перезванивание, приходилось дублировать заявку каждый раз. Сегодня при звонке в сервисный оператор предложила ещё раз продублировать после чего бросила трупу. 10 качества обслуживание из 10. Никому не советую связываться.

У ТТК закончился пул адресов. Абонентам выдают серые IP-адреса из внутренней сети провайдера, половина сетевых игр не работает. Надежды на улучшение ситуации нет - все работы по переходу на IPv6 свёрнуты.

у них это началось с сентября прошлого года. скорость загрузки упала до 3-5 мб. иногда в дни повышенного давления скорость загрузки возвращается к 30-40мб))) в этом году два раза звонил в техподдержку, приходил мастер, смотрел кабель\оборудование и заявлял что "на моём участке ответственности все нормально, проблема где то там" пришлось забросить стримы, с ТТК даже битрейт в 2000 не можешь отдавать стабильно)))
как провайдер ТТК хавно

Козлячие манагеры отстойной фирмы.
Вы задрали звонками вновь устроенных своих козлячих манагеров-перебежчиков от других операторов.
Мне не нужны ваши гребаные услуги, я не желаю сука переключаться к вам, и то ли Марина то ли Екатерина- бросать трубку это по сучьи.

Переняли у Стрелы манеру рекламных обзвонов?
Те по 10 раз за неделю могли позвонить.

Перешёл на стрелу.

Уже 6 лет пользуюсь услугами ТТК, являюсь VIP-клиентом, но последнее время слышу от них то же самое. Виноват кто угодно, вплоть до руководства, а решать проблемы никто не хочет.

В общем ситуация меня напрягает, пора двигаться дальше. Остались в городе провайдеры, предоставляющие качественный доступ в Интернет, а не в свою внутреннюю сеть?

Я бы пользовалась РТА, но в нашем районе его нет.

Пользовался ТТК.Всё отлично.За много лет проблем не было.Ушёл только из-за глупой тарифной политики.
Сейчас пользуюсь Ростелекомом.Проблем нет. Интернет за 200р 100 мегабит, телек за 560 рэ дохренамногоканалов

перешел на рта

ттк самовольно то ли увеличило стоимость тарифа, то ли навешало мне ненужных допов
списываются лишние суммы
написал претензию
если не вернут деньги и не сделают все как было, уйду без разговоров сразу к стреле или ртк

ттк утомляет своей жадностью, глаз да глаз нужен, регулярно пытаются кинуть таким способом - то тариф меняют, то цену поднимают, то допы какие то навешивают

так было уже раз - перевели на более дорогой тариф
написал претензию - вернули как было, пересчитали

если щас не вернут, пошлю их на***, предложений как грязи, цена у большинства сопоставимая или ниже, а качество услуг ттк упало за последнюю пару лет ниже плинтуса

просто морочиться с новым договором лень, если бы не это - давно бы ушел от ттк

Недобрый ТТК, в очередной раз, поднял ценник за тариф.
Причём название тарифа не изменилось, просто в названии указан год 2018, ав от ценник подняли.
И опять не позволяют с "Личного кабинета" переключиться на более дешёвый тарифный план....
Не добрые они.

точно так сволачи ....

ТТК хрень, вернулся да домру - кайф!

Проехал я до офиса ТТК
Договор оформлен на жену.
На мой вопрос как отказаться от услуг их компании, мне было заявлено, что это может сделать только человек, на которого оформлен договор, лично.
На мою просьбу, поменять мне тариф на такой же но дошевле, так же ответили, что только жена может это сделать лично в офисе!
На протяжении 8 лет, я сам решал все вопросы, без каких-либо личных присутствий, а как разговор пошел об отказе от услуг, то стало необходимо личное присутствие!
Ладно, приехал домой, зашёл в личный кабинет....и увидел, что тариф вернули на прежний уровень! Что это!? Какие интересные фортели!

Подключайся к другому оператору и не парься.

Горожанка,
Вы сейчас где?

Petruha_2,
я могу за дом рассказать

staster,
Они же со Стрелой это одно лицо?

теперь да

Petruha_2,
низнаю что там от стрелки есть, но служба поддержки клиентов на высоте, приколов типа замените кабель, нет)

у меня Стрела.

staster,
Горожанка,
Спасибо. Буду думать...

А приколов, типа, у вас нечаяно увеличилась абонентская плата?

пердуперждают письмом, в котором пишут по какой причине. за 5 лет дружбы с дом ру поднимали один раз на 50 р, к тому же можно замутить скидку не плохую, если оговаривается что не уйдешь от них в течение трёх лет.

Прощай Сирога! Ушёл я от них...
точно так сволачи ....

Хех, написали в новостях новую замануху,а комменты не отключили, лоханулись. После порции негатива и обличительства в нечистплотности опомнились: комменты стерли и ваще отключили

И кто они после этого?
Нетрадиционно ориентированная компания.

на куда ушол?

Сирёга,
У меня в тиливизоре Стрела(Актис). К ним и ушел. Теперь это Дом.ру.
ПлачУ теперь в одно окно.

два телека можно? иле доплачивать?