Комментарии пользователя котяра

Чего то тут Морозова    -   Черный список ангарских юристов (Топик на форуме)

Чего то тут Морозова Частенько вспоминают... Обращались когда-то... плохого не скажу. Помог.

pwr2, авонщицы вообще не   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

pwr2,
авонщицы вообще не смущают :)Это не такие количества...ну хотя есть такие кто считает что Эйвон должны выдавать без очереди...

не удивлюсь если мне еще   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

не удивлюсь если мне еще надают за такие рекомендации. и явно не молока Улыбка Ну мне честно уже пофиг... Искать буду работу другую.. В таких условиях трудно сдержать себя и работать по стандартам..Эх..Давненько на сайте не была. Хоть высказалась...

Текирин, кроме того, многие    -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Текирин,
кроме того, многие заказчики с али-ебея(извините за мой французский) не понимают разницу :мелкий пакет, отслеживаемый-без трека, для многих это просто посылочка. Если клиент без извещения(80 процентов таких примерно) начинаем выспрашивать: откуда , звонили или смс и так далее... выяснив вид отправления , просмотрев везде-находится отправление. Поэтому важно иметь извещение, или хотя бы знать что за вид отправления.
Все мы дома кладем молоко в холодильник, вещи в шкаф, а мыло в ванную. Так и на почте. Одновременно находится много отправлений, и группируются они по видам. Мелкие пакеты в одном месте-письма в другом-посылки в третье-1 класс в четвертом.... Мы идем искать туда -куда следует идти. Но когда клиент четко не определяет нам задачу-нам приходится искать везде. Существует база в отделении связи, по которой мы можем смотреть . это помогает конечно. Но если вы придете в отделение с заполненным извещением, вы получите быстрее в разы-чем те кто пришел без него. Приходится искать, повторно печатать извещение а все это занимает время сотрудников. Вы в это время стоите в очереди!!! Для получения обязательно нужен паспорт!!! Много обид от клиентов на отказ посмотреть есть или нет без паспорта: проклинают только в путь. Вот скажите-зачем оператору тратить время на поиск"посмотреть" если он не сможет выдать отправления? Такую информацию оператор давать не имеет право без документа.

Zarraza, политика   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Zarraza,
политика руководства (в Москве, не у нас) торговля нужна. Она безусловно нужна, но только там где востребована(в деревнях и селах) У нас востребованы сопутствующие товары-пакеты, откркытки конверты... Но это доход,который выгоден кому-то. Заключение договоров с"нужными№ поставщиками... Ну иначе говоря-отмывание денег ... По мелким пакетам: простые пакеты, не отслеживаются. Их можно опускать в ящики почтовые. Но в большинстве случаев они не входят в почтовый ящик клиента и кроме того,его могут просто украсть соседи Улыбка А это товар... В каждом отделении есть а/я они побольше размера и находятся всегда на виду. У клиента ключик от ящика. естественно это облегчает работу почтальону и оператору . Лучше сразу положить пакетик в нужный ящик, чем сначала положить в ящик где все, а потом выискивать среди кучи других. Кроме того клиент потом это делает сам, не отвлекая сотрудника на поиски.

Zarraza, режим устанавливает   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Zarraza,
режим устанавливает руководство. Наше мнение как сотрудников вообще не учитывается. Два часа обеда -это вообще улет. После такого обеда очередь как в мавзолей. Потом точно час только очередь пытаемся раскидать. На самом деле коммуналок не так много, есть плательщики- пенсионеры за телефон... Оплатить им необходимо до 20 числа. И есть огромное множество получателей мелких пакетов, которые бегут за своими пакетиками пришли они или нет, также просто посмотреть.... А вдруг пришло... На уговоры брать а/я-не соглашаются, ибо это стоит 130 рублей в месяц. А получать все хотят без очереди и бесплатно! При этом можно спокойно открыть а/я и забрать свои пакетики , не отвлекая оператора

Zarraza, Теперь такой   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Zarraza,
Теперь такой дурацкий режим будет всегда (раньше был на период отпусков и т.д) А на период отпусков теперь вообще дурдом будет. Неделю поработать и на больничный от перенапряжения. Народ стоит от открытия до закрытия... Естественно все раздражены ,как клиенты так и работники.

Хрек, кретины приходят на ПР   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Хрек,
кретины приходят на ПР с фото на телефонах, вместо паспорта, с просьбами : мне что-то пришло, посмотрите. приходящие в отделение, еще до поступления своего отправления в отделение, заходящие за минуту до закрытия с пачкой писем , матерящие в очереди друг друга и операторов, так же указывающие адреса по улицам, тогда как в Ангарске принята система мкр, считающие почтовые извещения-бумажкой, хотя там русским языком написано, что нужно заполнить и предъявить с паспортом.... И еще многое- многое другое. А почитать Ваш жалобы-так вообще Задорнову на передачу... Одному без очереди не выдали (типа, он такой, вов) другому письмо за мужа не отдали.... На себя со стороны посмотрели бы.

Текирин, вскрыто то можно.   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Текирин,
вскрыто то можно. Только ПР несет ответственность за отправление, за его целостность, ( нарушение оболочки отправления, его вес должен соответствовать) . НО ПР не несет ответственности за товар внутри отправления, ибо не зает достоверно был ли он отправленн и в каком состоянии. На этом кстати много мошенников работает-высылая брак заведомо или некомплект... Вскрываются при операторе отправления с описью вложения(которые принимались в открытом виде и оператор при приеме расписывался в описи) также вскрываются дефектные(с порчей оболочки или несоответствием веса) Все остальные не вскрываются!

Для тети Моти: заГраницу   -   Выходка сотрудников отделения "Почты России" в Ангарске может стать причиной увольнений (+ видео) (Новость)

Для тети Моти: заГраницу ничего паковать пока не нужно. Для начала в отделении уточнить можно ли отправлять то, что хотите. Например орехи во многие страны вообще нельзя!