Комментарии пользователя котяра

На очередной праздник выбор пал на "Центр отдыха "Игуана". Выбор был долгим, пообщавшись с Юрией Викторовичем( по банкетам человек) сразу остановили свой выбор. Было обещано: вкусная кухня, хорошее обслуживание- работает команда проффессионалов. Ценник по банкетному меню вполне себе ничего, но берется плата за аренду. ( кроме банкетного зала мы пользовались сауной и басейном)
Планировалось еще отмечать там же мой юбилей в конце сентября, зал там есть еще один- больше, очень красивый. После вчерашнего праздника пишу отзыв, потому как на "игуану " отзывов мало. Никогда, никогда не развешивайте уши как я и не заказывайте праздник в "Игуане" Итак по порядку:
приехали, в руках торт- девушка-администратор берет торт у меня из рук, но тут Юрий Викторович, он у них главный ,вырывает у администратора из рук тортик и резко сует мне в руки со словами: никогда не бери торт клиентов в руки- потом будешь за него отвечать! Сует мне торт обратно в руки, достаточно поспешно, и я реально вовремя его удержала
Дальше проходим в зал, накрыт стол- очень красиво, здесь как есть- очень хорошо красиво оформлены все блюда, слюнки бегут ,порции огромные, много всего! Все бутылочки бережно оформлены (спиртное наше) вообщем антураж отличный. Сидим разговариваем с гостями, кто пришел пораньше- гости некоторые уже планируют здесь провести свой праздник, настолько все эстетично и уютно.
По сауне. парная холодная, но это беда многих саун, закрываем на это глаза. Бассейн действительно чистый и большой. Вода прохладная, но не ледяная. есть отдельно джакузи- там у нас плавали детки под присмотром взрослых. дабы не пихать их в прохладную воду. Нам даже столик поставили в помещение бассейна по моей просьбе. Ну вот и все, на этом хорошее закончилось...
Накладываем еду, не хватает ложек в салатах, иду на кухню, прошу. Где вход на кухню, там вывеска- посторонним вход воспрещен. Зову персонал погромче официант, нас обслуживал один человек (нас -23
человека) он мне объясняет,
что ложки идут только в салаты- а это , показывает на то, что без ложек- это закуски, их накладывают вилками. А эта закуска- огромные помидоры с начинкой посередине, вилкой просто не возьмешь- по дороге рассыпается Да мне пофиг как там у вас по стандартам- попросили еще ложки- дайте пожалуйста, или это чтоб поменьше мыть потом ?! Не дали! Пробуем- одно блюдо- невкусно, второе- невкусно, третье- такая же фигня! Вот я не пойму, мясные ингридиенты, мясо видно , его очень много- но невкусно. Есть это -невозможно! Нет , оно не испорчено, оно просто невкусно, невкусно всем сразу!!! Приносят первое горячее, для этого просят отдать тарелки с которых мы сейчас едим, типа места ставить некуда!. Прошу гостей скушать и отдать тарелочки, причем вилки при этом говорят, оставьте себе. Человек сидит такой с вилкой грязной в руках и ждет когда ему горячее принесут:) Картинка супер. Горячее оказалось
абсолютно несъедобным. Называлось это "курица по -деревенски с картофелем" опять же подача индивидуальная, на отдельной тарелке каждому большая порция, выглядит ну очень аппетитно! на пробу- картоха пюре, невкусная , снизу немного курицы. сверху залито чем-то, аппетитная поджаристая корочка. Оформлено большим количеством зеленого салата. Пробуем- тьфу-ты. Я есть не стала, мама ,как позже выяснилось ,выплюнула в салфетку,остальные просто отодвинули!
Ну во второй части люди уже выпившие, и видимо сотрудники решили, что нам уже все равно. Пока одни плавали в бассейне, другие трепались за столом, никто не убирался у нас на столе. В итоге- гости съели арбуз, фрукты. ( их мы покупали сверх меню) потому как еда-то была отвратная. За это время на столе образовалась куча арбузных корок и грязных тарелок, пробок от пивных бутылок, и т д . И в это время приносят второе горячее-плов! Принесли без предупреждения, о подаче второго горячего. Плов был хорош, но он подавался на общем блюде, чистых тарелок почему-то не предлагалось, а в грязных стояли остатки невкусной еды. Поэтому некоторые гости сели рядышком и потихоньку цеплялми вилками плов с общего блюда. Когда оставшиеся гости кто где был подошли за стол и увидели плов, попросили разогреть- нам отказали. Подогрели одну тарелку, а весь сказали греть не будем! А остальные пусть холодный нямают, видимо и так сойдет. В конечном итоге идем на кухню, буквально чуть ли не шкирку ведем официанта и показываем ему срач, и тот начинает убираться. Праздник испорчен. В 12 часов освобождаем помещение, едем домой и по приезду кушаем. зашибись-сходили на праздник. На столах осталось многое- салаты, закуски, плов. Часть собрали. На второй день еще раз пробуем это поесть- нет, нет это есть невозможно! ВЫводы- если вам нужные полные столы и гов...я еда-то вам сюда! Обслуживание-1! Настколько бывает обманчиво первое впечатление. А еще вместо наших соков джей севен- нам подали другой дешовый сок. Сок на кухне разливается в кувшины, и подается на стол.