Комментарии пользователя k@tenok

Заказывала в фирме "АртЛэнд" кухню, при заключении договора продавцы были такие вежливые и обходительные, так им понравилась, что всю сумму сразу вснесли (не маленькую). В договоре было указано, что срок исполнения 45 дней. Где- то через месяц звонят и сообщаю, что нет пластика, который мы выбрали.(проверить сразу видимо не судьба была)Приехали, выбрали новый. Через 45 дней тишина, звоню - еще не готова говорят, пластика нет, ну ладно, можно еще подождать, звоню еще через какое-то время - нет, опять не готова, шкафы без дверей установить мы можем, а пластика нет и когда будет это тайна. Приходит мастер разбирает кухню и говорит, сегодня не могу дальше устанавливать, ребенка из садика нужно забрать, и ничего что воды нет не на кухне, не в туалете и у меня то же ребенок маленький. На другой день приходит и берет с меня за установку моей техники по полной стоимости, хотя фирма обещала за свой счет установить и крайнего найти было трудно.Терпение мое кончилось и я пошла к адвокату и написала претензию. На следующий день после сдачи претензии пластик НАШЕЛСЯ!!!И установили, за полдня. Так еще и неустойку выплатили, а сумма немаленькая набежала. Получается что с ними только так разговаривать надо.
И еще - никогда не вносить всю сумму за раз, а то потом придется искать свои деньги.