Комментарии пользователя ВОЛНА ООО

Gfo, Gfo, Добрый - Мясо, рыба и птица по реально низким ценам (Запись в блог)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 29.06.2018 - 10:33

Gfo,
Gfo,
Добрый день!
Приносим свои извинения за работу продавцов.
Для более эффективного решения ситуации просим оставить Ваши Контакты. Или свяжитесь с нашим Руководителем - Юрий Сергеевич ‭+7 (964) 221-58-58‬
Спасибо!

staster, - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 14.05.2018 - 10:16

staster,

staster, kildozer пишет: Но - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 14.05.2018 - 10:05

staster,

kildozer пишет:

Но дома меня ждало разочарование.

Нерон пишет: Бывает , что - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 14.05.2018 - 10:04

Нерон пишет:

Бывает , что продавцы сами устраивают липовые "акции" , что бы торгануть к примеру мочёной курятиной или селёдкой самопального посола. Как разобрать покупателю : настоящая это акция компании или самодеятельность местных продавцов? И похоже что негодование автора заметки направлено не на ООО"Волна" , а на продавцов конкретного магазина.

к нам не поступало такой информации
Каждый день по всем торговым точкам проезжает руководитель нашей торговой сети и контролирует работу продавцов и рабочий процесс..
Сельдь для продажи производится в специализированном цехе и затем развозится по магазинам уже в готовом виде. Курица вся продается только в фирменной упаковке птицефабрик-производителей, что исключает возможность вымачивать её, например.

Нерон пишет: ВОЛНА ООО - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 14.05.2018 - 9:07

Нерон пишет:

ВОЛНА ООО пишет:

в Акции у нас уже месяцев 9

Извините , но автор заметки не указывал дату покупки куриной грудки.

Мы предположили, что судя по дате сделанных фото, данный случай с автором вброса мог произойти не так давно.. Если он вообще происходил))
И вообще странно, почему бы гостю нашего города не делать покупки в наших торговых точках в Усолье? Ну логично ведь?

Саныч пишет: Волна в 95 - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 14.05.2018 - 9:02

Саныч пишет:

Волна в 95 кв-ле.
вышло допустим на 100р, 60коп.
Затыкала сдачу в 40 копеек, Ладно бы я наличкой дал, но я дал карту, сняла 101 рубль.
Стребовал, недовольно выдала мне 50 копеек.

Что там говорится в правилах продаж?
Может зря я требую сдачу? Мне конечно не жалко, но с какого хрена?

ООО ВОЛНА, ждём ответа.

Уважаемый, Саныч! Спасибо, что даете нам обратную связь! Приносим свои извинения! С продавцом обязательно проведем беседу..

Сразу видно, что вброс - Социальный магазин г.Ангарска. (Фоторепортаж)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 13.05.2018 - 17:42

Сразу видно, что вброс написан дорогим конкурентом.. вы когда пишете такие статьи, хоть подготовьтесь.. начиная с того, что грудки куриной в Акции у нас уже месяцев 9 как не было... а про ту неделю, что вы пишете, была в Акции свиная грудинка!
Повторю, что в каждой торговой точке есть контрольные весы (чего нет в других магазинах, кроме рынков)
И если они по какой-то причине не включены в сеть, то Вы может включить их сами (кнопочка сбоку) или попросить помощи у продавца, или позвонить руководителю розничной сети, вопрос решится в течение нескольких секунд!
Также напомню, что если Вам попался некачественный товар, либо Вас неправильно рассчитал продавец, Вы также можете позвонить нашему руководлителю и все вопросы решить не выходя из магазина!
Выше уже задавали хороший вопрос - где фото той самой некачественной продукции??

родительница пишет: Сегодня в - Новый Магазин ВОЛНА (Запись в блог)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 18.12.2017 - 11:00

родительница пишет:

Сегодня в магазине в 51 квартале , взяла 5 подложек куриных крыльев по акции (88 руб. За 1 кг). Вес указан на каждой подложке. Продавец откуда то из под прилавка достала пакет , посчитала на калькуляторе и назвала сумму 446))) домой пришла. На 3 подложках оторваны ярлыки с весом. И сам вес на 700 грами меньше , чем мне посчитали )))) на 60 рублей на....бманули ) при чем в этом магазине эта практика на постоянной основе. Уже год как зареклись туда ходить. в этот раз выбора не было ))))))))

Уважаемая родительница, напоминаем Вам и все нашим покупателям, что во избежание подобных случаев у нас в КАЖДОЙ торговой точке установлены контрольные весы! В случае малейшего сомнения в том, что Вас неверно рассчитали, Вы можете не выходя из магазина проверить вес своей покупки!

По нашим правилам, каждому продавцу, нарушившему правила торговли, предусмотрен штраф, а покупателю в качестве компенсации 1кг форели в подарок.

Также в каждом магазине в Уголке Покупателя указаны контакты руководителя розничной сети (Юрий 89642215858)
Вы также можете звонить ему по любому вопросу, который касается работы наших продавцов и магазинов!
Просим Вас набрать его сегодня!

Fantazmer пишет: ВОЛНА ООО - Мясо, рыба и птица по реально низким ценам (Запись в блог)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 15.04.2017 - 11:42

Fantazmer пишет:

ВОЛНА ООО пишет:

После этого Вашего сообщения собственник компании лично проехал с проверкой по павильонам, в том числе в 88-ом квартале.. Так вот - ничего подобного там не было зафиксировано.

Давайте теперь снова внесём свою лепту :
Вы говорите, что хозяин посетил киоски? Так пусть он ещё раз посетит киоск в 88 квартале, запах теперь неимоверный не только в самом киоске, хотя все окна открыты, но и на улице, в радиусе пары десятков метров, вообще дышать невозможно. Вся эта ваша оттаевшая жижа каким-то образом льётся наружу, либо сливают воду после мытья прилавков. Как бы вы здесь не убеждали, что у вас всё отлично - у вас самые говняные рыбные киоски, как ни крути.

Уважаемый fantazmer, во-первых, просим Вас выражать свои мысли цивилизованно.
Во-вторых, сегодня собственник снова посетил данную торговую точку в 88-м квартале.. так вот-никаких неимоверных запахов в павильоне нет, в радиусе пары километров тем более, вся продукция в идеальном замороженном состоянии, никакой жижи ни в павильоне, ни возле него нет!
Писать гадости может каждый, так как "докопаться" можно и до столба.. У нас, конечно, бывают недочеты в работе, и мы над этим еждневно работаем и с продавцами, и с руководителем розничной сети ВОЛНА, но ничего такого, о чем Вы написали, в отношении нашего павильона не бывает.
Владелец компании приглашает Вас лично посетить павильон и вместе оценить те замечания, о которых Вы писали в своём отзыве. Давайте вместе убедимся, что в павильоне ничем неимоверным не пахнет.
Пожалуйста, напишите нам в личку Ваш номер телефона, мы с Вами свяжемся и договоримся о встрече.

Уважаемые покупатели!!!! Напоминаем, что сейчас в торговых павильонах ВОЛНА действует акция! Цена на тушку цыплёнка бройлера Ситно 105 рублей!! Цена на скумбрию непотрошенную с навеской 400-600 грамм 139 рублей!!

Желаем всем вкусных и выгодных покупок!
И поздравляем с наступающим светлым праздником Пасхи!!!

Клавдия-29, Приносим свои - Новый Магазин ВОЛНА (Запись в блог)

Автор: ВОЛНА ООО, дата: 17.03.2017 - 11:52

Клавдия-29,
Приносим свои извинения за поведение нашего продавца..
К сожалению, проблема с персоналом - одна из наиболее острых сейчас..
Пусть Ваша мама зайдёт к нам в любое время, в качестве компенсации мы презентуем ем курочку Ситно.
Птицефабрики данной торговой марки расположены на Урале, вся продукция очень высокого качества, изготавливается по ГОСТу)