Комментарии пользователя Катерина Леушина

Саныч, Есть отличная новая   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Саныч,
Есть отличная новая программа привилегий "Дом.ru Клуб" - это усовершенствованная программа лояльности, совершайте покупки у наших партнеров, получайте баллы и оплачивайте ими услуги Дом.ru (скидки на АП, пополнение счета и пр.)
подробнее по ссылке https://club.domru.ru/events

Саныч, Вы правы, увеличение   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Саныч,
Вы правы, увеличение произошло на 10%. Для действующих и особенно старых Клиентов в ЛК постоянно доступны различные бонусы и акции.

Ольга К, Это связано с общей   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Ольга К,
Это связано с общей ситуацией на рынке.
В компании регулярно происходят изменения для предоставления качественно-нового продукта: за последние 2 года мы модернизировали сеть с использованием качественного импортного оборудования, улучшили качество предоставляемых услуг, а повышение АП проводим только сейчас.

Lee,, да, действительно с 1   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Lee,, да, действительно с 1 октября стоимость услуг немного увеличилась. С актуальными ценами на своем тарифе Вы можете ознакомиться на официальном сайте компании http://irkutsk.domru.ru/news/20-09-2016/izmenenie-stoimosti-tarifov-domru-5

Саныч, как скорость,   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Саныч,
как скорость, стабильно))? Второй адрес когда будем подключать))?

Влад Ладов, добрый, скажите,   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Влад Ладов,
добрый, скажите, связались ли вчера с Вами наши специалисты? говорили после 18:00.
Решили ли Ваш вопрос?
Спасибо!

Саныч, Как сейчас обстоят   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Саныч,
Как сейчас обстоят дела? Связывались ли со службой поддержки?

Влад Ладов,Добрый день!   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Влад Ладов,
Добрый день! Скажите, обращались ли Вы в центр поддержки по телефону (3952) 48-22-48? Если, да, и Вашу проблему не устранили, то напишите номер Вашего договора в личку, оперативно решим любой Ваш вопрос.
Спасибо!

Топ-менеджеры «Дом.ru» в Ангарске ответят на вопросы клиентов   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Для Ангарчан встреча состоится 19 мая с 16:00 до 19:00 в ТЦ "Гефест" в центре продаж "Дом.ru" на втором этаже. На вопросы Клиентов ответит руководитель участка эксплуатации сети - Шадрин Константин.

Клиентский день» позволит абонентам компании напрямую пообщаться с людьми, которые непосредственно влияют на качество услуг, участвуют в формировании тарифов. Компания, получая обратную связь, будет продолжать улучшать качество сервиса и обслуживания, учитывая мнения клиентов.

«Клиентский день» реализуется в рамках регулярной практики по повышению качества обслуживания в филиалах «Дом.ru» в 56 городах присутствия. Компания открыта для каждого клиента. «Клиентские дни» будут проходить регулярно (информация о датах и времени доступна на сайте компании https://irkutsk.domru.ru/).

уфим,на всплывающем меню есть   -   Бесплатные точки доступа Wi-Fi? (Топик на форуме)

уфим,на всплывающем меню есть 2 раздела:
1) Я гость.
Если выбираем этот параметр, необходимо ввести номер телефона и Вам придет код авторизации sms сообщением.
2) Я любимы клиент Дом.ru
Если выбираем этот параметр, то тогда необходимо ввести логин и пароль от договора.
В этом случае у наших абонентов большой бонус, тк скорость будет гораздо выше))) чем у "гостя"