Комментарии пользователя Морская

кот38 пишет: а получал   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

кот38 пишет:

а получал оператор деньги (их часть) или нет это тоже вопрос.

Который не трудно выяснить. Я написала претензию Пегасу с просьбой разобраться, был ли вообще забронирован и оплачен на моё имя тур, жду ответа.

смайл пишет: Вобще не понятно   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

смайл пишет:

Вобще не понятно как такое возможно. Тур по идее - он неделим. Оплачивается одним куском и включает в себя проживание, перелет, страховку и т.д.

Можно сказать клиенту, что оплатили тур, а самим просто купить билеты до места назначения и спокойно клиента туда отправить. Как и было с теми, кто бегал в поисках отеля с детьми на руках, т.к. отель никто не оплатил.

kubik5 пишет: Так сделать   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

kubik5 пишет:

Так сделать нельзя. Все приходники находятся в 1 пачке и пронумерованы

В какой пачке? А если это первый и последний приходник в текущем году?

kubik5 пишет: Каждый   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

kubik5 пишет:

Каждый приходник должен иметь свой номер. Часть остается у менеджера, вторая половина клиенту

Можно как-нибудь сделать так, чтобы первой половины не стало, как будто её и не было?

Роберт пишет:

Юридически, менеджеры на сколько я знаю, право подписи не имеют, так что здесь с них взять нечего. Их дело донести деньги директору. Да и я думаю в такой ситуации, если был напряг с баблом, то деньги инкассировали моментально.. а то чего им залеживаться??

Деньги есть право брать, а расписываться нет!

Александр С пишет: Во общем   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

Александр С пишет:

Во общем вопрос: есть ли среди нас грамотные юристы - как правильно составить заявление по факту мошенничества.

Уже многие написали заявления в полицию. Там подскажут, оно пишется двумя предложениями.

Эль пишет: а фамилия стоит на   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

Эль пишет:

а фамилия стоит на квитанции? должна быть фамилия и подпись кассира или в вашем случае менеджера, кто деньги принимал, ну и печать.

Всё не так просто, как вы представляете! На всех трех приходниках стоит место для росписи главного бухгалтера и директора. И за того и за другого расписывается менеджер, принимающий деньги. Просто ставит свою роспись у их фамилий.

kubik5 пишет: по поводу сдачи   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

kubik5 пишет:

по поводу сдачи денег менеджерам: все деньги, которые приносят клиенты хранятся в сейфах, ключи от которого наверняка есть только у директора.

В офисе директора не было 2 раза из 3 моих оплат. Прежде чем деньги попадут директору, они находятся у менеджеров.

кот38 пишет:

На самом деле в ситуациях, когда прилетевший на чартере турист едет в непроплаченную гостиницу, вина оператора.

Вины оператора нет, если вместо тура агенством куплены только билеты.

кот38 пишет:

Да и в ситуациях, когда отменена бронь и есть возвраты средств от оператора к агенту не всё однозначно...

Бронь отменена по причине неоплаты. Возврата средств не было.

Инфо пишет: Напишите почту   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

Инфо пишет:

Напишите почту свою

marinaangarsk@yandex.ru

Роберт пишет:

Может приходник все же?? Раз Вы говорили,что деньги отдавали кому-то.Хоть имена то знаете кому их отдавали?

Да, приходник. Имен не знаю. Та менеджер, что оформляла нам договор в сентябре и оставляла свой сотовый - я видела её только один раз, остальные два раза деньги принимали другие менеджеры, каждый раз разные.

Роберт пишет: Ну а 3 числа в   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

Роберт пишет:

Ну а 3 числа в каком офисе это произошло? И кто там был?? может были свидетели?

На площади. Свидетели - разве только уборщица. У меня есть расходник с печатью фирмы, по-моему этого достаточно.

Роберт пишет: Расскажите свою   -   отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск) (Топик на форуме)

Роберт пишет:

Расскажите свою ситуацию подробнее.. кто брал то? и где? за тур? или как?

Я писала выше. 3 января я внесла оставшиеся деньги за тур, довольно большую сумму. Не поверю, что менеджеры не знали о состоянии дел в фирме. Но не смотря на это, вели себя как обычно, я даже ничего не заподозрила. Как писали выше, видимо они надеялись получить с моих денег свои зарплаты. Но я не удивлюсь, если они их сразу себе взяли, не сдавая директору.