Человек познается в беде и в ...очереди
Сегодня, волею судьбы, пришлось посетить наш родимый паспортный стол, отдел по работе с частным сектором, что в 12 микрорайоне. Там, заняв очередь, довольно внушительную, но не выглядевшую бесконечной, я спокойно уселся в ожидании. Но довольно быстро я понял, что очередь здесь не вся на виду. Многие просто занимали за крайним и исчезали погулять. Так что потом они возникали ниоткуда и довольно существенно удлиняли цепочку страждущих. Но это все ерунда по сравнению с тем, что начало происходить дальше. А дальше было часа полтора ругани, матов и взаимных упреков. Проследить хоть какое-то подобие очереди стало довольно проблематично. Люди скрывались за заветной дверью, выскакивали оттуда с кипами бланков, пытались их заполнить, затем опять ныряли за дверь и все повторялось снова. Они выходили, заполняли, заходили. Потом опять, по кругу.
Смешались в кучу те, кто хоть как-то пытался соблюдать очередность и те, кто вынужден был ее нарушать, заполняя бесконечные бланки.Самое странное, что весь этот хаос возник всего из-за одного человек, так как работала всего одна женщина. Где были остальные, так и осталось не понятным. Потом, как в сказке все шло по нарастающей. Образовалась еще одна очередь в соседний кабинет. Некоторые занимали в оба кабинета сразу. Во второй очереди тоже начали закипать страсти на фоне истерии в первой. И тут стало известно, что вторая очередь стоит вообще зря, кабинет сегодня работать не будет, расписание изменилось.... Без слов, немая сцена, переросшая в очень даже не немую. Мое дело, требовавшее ровно две минуты внимания недостижимой женщины, стало казаться вообще неразрешимым.Но тут наконец, как и положено в сказке, случилось чудо. Как-то сразу вдруг исчезли люди, заполнявшие кипы бланков и без конца снующие туда-сюда. Потом исчезли и самые нервные и говорливые, и дело пошло. Так что свою заветную бумагу я все же получил, но вот времени потратил и отрицательных эмоций я получил несоразмеримо больше. Не помню кто, вроде бессмертные Ильф и Петров писали о том, что говорливость человека в очереди обратно пропорциональна расстоянию его до своей цели. Что ж, сегодня убедился в справедливости классиков, с одним дополнением: чем ты дальше, тем больше способен на спокойные разговоры, и чем ближе, тем становишься стервознее, и готов грудью защищать заветное место в людской цепочке. Вот такая эволюция и борьба за выживание.
Вопрос: кому это надо? Как говорится, когда космические корабли,,,А если там так каждый день? Бедные работники сего храма бюрократии. Бедные их мужья и дети. И, конечно, очень жаль впустую потраченное время и нервы людей, пришедших по делу. Может, посадить там депутатов для наведения порядка, хоть что-то серьезное и практичное сделают. ИМХО.
Беда отчасти в том, что люди заранее не ознакомятся с тем, какие документы необходимы и лезут сразу занимать очередь, потом оказывается, что у них то пошлина не оплачена, то ещё какая мелочь не подготовлена. Выходят, платят, подготавливают и снова в очередь...
Не все такие, но большая часть именно такие невнимательные. Из-за которых очередь и раздувается.
-0
Забыл написать. Не наблюдал
Али-баба пишет: нет, я там
Али-баба, подскажите
Загранпаспорт, паспорт оформить.
А все остальное здеся узнаете, просто долго все перечислять 
http://mfc-angarsk.ru/services
-0
Али-баба, Спасибо за
нет, я там был, очередей вообще нет.
Пишешь по агенству ОБС?
Ну расскажу свою историю...
Надо заменить паспорт по замене фото...
Пришел... действительно в первичное окно очереди нет...
Сидит кукушка-типа справочной...
Посмотрела... Вам надо в то то окно, но специалист сегодня не работает приходите через три дня...пришел в 10... просидел в электронной очереди до 13 часов...
Оказалась неправильно заполнено, так как та кукушка в первом окне не правильно подсказала.... перезаполнил,сбегал что то отксерил.... погуляй полчаса, говорит
В общем пол-третьего сдал кое как...
Приходите через 10 дней в 12й...
Проходит неделя... звонят с УФМС Ваши документы завернули, приходите надо такието такие справки, запросы о гражданстве дочери, запросы о твоем гражданстве и т.п...
Это что, те кукухи не знали?
Они просто не компетентны в вопросах... пристоили очередную ораву чинушей на бюджетные деньги- а толку ноль...
-0
да че уж там... на той
да че уж там... 
на той неделе три с лишним часа просидела в кредитный отдел сбербанка что в 7 мкр-не. Да еще бы - что бы оплатить страховку по ипотеке! Уже из принцыпа. Девушка одна. мне ее жаль. за тричаса она не разу не вышла и не попила чая, кофе... как робот сидела и упорно работала с людьми. Респект и уважуха таким работникам. -100500 руководству этого филиала 
Жить - хорошо, а хорошо жить лучше не здесь!
-0
МФЦ - хорошая идея.
Воспользовалась пока только услугами по сверке коммунальных платежей (получила акты сверки). Жаль, что пока только стоки и водоканал.
Не пришлось ехать на другой конец города и стоять в очередях.
Акт сверки готовился всего день.
Из МФЦ позвонили, когда можно было готовый Акт забрать.
Мне это по дороге, времени заняло - 5минут.
Надеюсь, перечень услуг в МФЦ будет расширен.
Очередей, действительно, не наблюдается. Персонал вежлив.
Ещё получала консультацию юриста по телефону по поводу оформления купли-продажи участка. Объясняли всё подробно, под запись, не торопили.
Возможно, ещё есть какие-то огрехи, опыта маловато, но, думаю, это дело наживное.
Так же, как и сайт ГОСУСЛУГИ, который пока ещё криво работает, но паспорт я оформила через него ещё в 2010 году без диких очередей в УФМС.
Сайт МФЦ смотрела. Сырой. Информация не полная. Надеюсь, доработают.
-0
