Л Этуаль , какие у вас с ним отношения.....
При расчете на кассе, та самая девушка-шпион, увидев чем я расплачиваюсь(а это была золотая VIP карта банка), округлила глаза и попыталась предложить нам выбрать чего-нибудь еще. Мы так-же огруглив глаза отказали ей в грубой форме и гордо удалились.
Такое ощущение, что золотая VIP карта - это какая то новинка, не доступная в наше время простым людям 
Мне, кажется, что вы сами напридумывали как минимум половину, а причина этому большое количество комплексом и недостаток внимания, тому подтверждение:
я как обычно не заметила заинтересованности продавцов во мне как в покупателе
мне показывают на стенд с косметикой Герлен и.....уходят
В пределах видимости все консультанты были заняты
ну и др.
У меня никогда не возникало проблем в этом магазине, с удовольствием всегда туда вхожу:) сейчас уже обладаю бриллиантовой дисконтной картой. Всегда попадаю на приятных и вежливых продавцов.. Хотя уже слышала от некоторы знакомых о плохом обслуживании.. Но мне видимо всегда везет 
Наболело!!! Ненавижу этот магазин.
+100000 Причем это относится только к ангарскому магазину. Однажды хамство было такого качества, что выйдя из магазина, вернулись обратно (нас было четыре женщины - не одной мне показалось)и попросили у них Книгу отзывов. Знаете, где она висела - на стене на высоте более 2-х метров, поскольку охранник нам принес стремянку и предложил нам самим достать Книгу отзывов. Дело это было, по-моему в 2007 году (может и раньше). С тех пор я делала несколько раз попытки что-нибудь купить в Л'Этуаль, однако, то у них не было сдачи и предлагали мне сходить разменять, то не было нужного товара. К слову сказать, подарочные сертификаты другим людям я покупаю в этом магазине без проблем и знаю людей, которые довольны обслуживанием в этом магазине
Я покупаю косметику и парфюмерию только в этом магазине.Бываю там довольно часто, но не разу по отношению ко мне не было хамства. Всегда подскажут, помогут подобрать. Соглашусь, когда ходят по пятам - не очень приятно. Я в таких случаях просто прошу за мной не ходить.
P.S. Когда так ненавидишь магазин - НЕ НАДО туда ходить 5 раз.
Зная мою любовь к элитной косметике,
Летуаль здесь при чем? Качество товаров - дрянь там. Такое бы за копейки продавать, а не за бешеные бабки
Тут же рядом с каждым образцом стояли непонятные цифры мало похожие на цены, скорее какие-то коды. Пошла к кассе спросить цену, не что меня послали к консультанту. В пределах видимости все консультанты были заняты. Ждала минуты 3
Такая же песня и история у меня с этой забегаловкой. Обслуживание просто отвратительное, в жизни бы туда не пошла, но наш народ почему-то считает, что Летуаль - это круто (откуда это мнение взялось, мне невдомек), сертификаты сыпятся, как из рога изобилия. И почти всегда такое ощущение, что работающие там девушки - родственницы хозяина, иначе ничем их присутствие там и поведение объяснить нельзя. Один раз мне попалась вменяемая и хорошая продавщица (то есть такая, какие в остальных магазинах все), так я ее подзывала раз 5, ждала и по всему залу за ней бегала. Это нормально вообще?
Мне, кажется, что вы сами напридумывали как минимум половину, а причина этому большое количество комплексом и недостаток внимания,
Да нифига подобного. А вот недостаток внимания откуда взялся, ТС его тоже придумала по причине большого количества комплексом?
Такое ощущение, что золотая VIP карта - это какая то новинка, не доступная в наше время простым людям
в то время была недоступна, первый раз я там была 7 лет назад или даже больше
Мне, кажется, что вы сами напридумывали как минимум половину, а причина этому большое количество комплексом и недостаток внимания
я вполне самодостаточный человек и внимания мне хватает с избытком,
Svetlanka-ya
Вы случаем не работник этой конторы? Или вас в том же месте учили или "неучили" судить о людях по первому впечатлению ?
И в шапке посмотрите название темы, она касается Л Этуаля, а не обсуждения моей персоны.
Vesna-ru пишет:
Зная мою любовь к элитной косметике,
Летуаль здесь при чем? Качество товаров - дрянь там. Такое бы за копейки продавать, а не за бешеные бабки
А мой муж этого не знал.
И все мои посещения этого магазина были с ОЧЕНЬ большими промежутками времени.
P.S. Когда так ненавидишь магазин - НЕ НАДО туда ходить 5 раз
Со временем( особенно когда время исчисляется годами) чувства притупляются и появляется надежда, что все изменилось в лучшую сторону. Но увы ,видимо не в случае Л Этуаля.
Вообще в шоке от прочитанного... Автор, простите, но почитав, складывается ощущение, что: а) либо у вас паранойя, б) все "шипящие" продавцы Лэтуаля - любовницы вашего мужа, которые знают, что вы - его жена. А если это на самом деле правда, то зачем туда было вообще ходить 2-5 разы??? Мне бы одного хватило, чтобы забыть дорогу в то место, где, как мне показалось, работает хамло.
Похоже кто то сводит счёты с магазином
похоже. но на самом деле магазин стремноват.
хожу раз в год, по необходимости, за одним, определенным товаром.
и то умудряются на кассе напихать неликвида, типо товар дня наберите на сумму для подарка.. девочки вроде нормальные там.. не ах, конечно. и запах!!! ЗАПАХ!!!! бедные как их не укачивает..
очень не люблю наш филиал, была там дважды .. больше не хожу
большинство консультантов действительно хамло и профессионализма - ноль
клиентов не ценят вообще, как-будто их з/п от выручки не зависит
с сертификатами принципиально в ирк езжу, там и выбор больше и заинтересованности продавцов больше
Мне ужасно не комфортно в этом магазине,а подарочный сертификат туда считаю худшим подарком.двпдцатиминутное пребывание там заканчивается головной болью от разнообразия запахов,а в профессионализме некоторых консультантов я вообще сомневаюсь,хоть и вижу их не первый год там .яйца на рынке тебе продадут с большем вниманием и подробной консультацией ,чем в Л'этуале ))))
ADIDAS с тремя полосами,
вы мужчина,а потому вам не понять наших переживаний. Моему мужу тоже там все хорошо, а было бы еще лучше,если бы я зашла и через пять минут вышла оттуда с покупками))) хожу тоже где-то раз в год, за герлен)потому как надеюсь что хоть там не подделка.
вы мужчина,а потому вам не понять наших переживаний.
он опытный мужчина, в каждой женской теме отмечается, вплоть до обсуждения гинекологов
так что ему можно верить!!
а вообще "глухие" продавцы и продавцы, которые резко меняют отношению к покупателю, стоит им заметить, что покупатель готов платить нормальные бабки - это просто бич многих ангарских магазинов
Я вот щас читала и вспоминала, как например в ДНС обслуживают (ну по магазинам косметики я хожу реже, чем по компьютерным, увы..) - та же фигня: не доорешься, не добегаешься, никто ничего не знает и так далее.. правда, не шипят. Видимо, потому что коллектив в основном мужской - шипеть некому
вы мужчина,а потому вам не понять наших переживаний. Моему мужу тоже там все хорошо
Ну у меня жена тоже не жалуется на Лэтуаль, всегда всё нормально в этом магазине, эксцессов не было
он опытный мужчина, в каждой женской теме отмечается
Чо врать то? Далеко не в каждой
вплоть до обсуждения гинекологов
Заботливый муж - это плохо? 
Я тоже появляюсь там очень редко,т.е. когда закончиться флакончик духов, тогда и иду. Покупки совершаю быстро, обдумано, потому что точно знаю зачем пришла
хватаю коробочку духов и на кассу, а на кассе максимум могу гигиеническую помаду взять и всё.
Отношения у нас с летуалем в общем-то "на один раз". И мне приятно, и ему не обидно.
по компьютерным, увы..) - та же фигня: не доорешься, не добегаешься, никто ничего не знает и так далее.. правда, не шипят. Видимо, потому что коллектив в основном мужской - шипеть некому
а ты вопросы не правильно задаёшь просто.
у меня как то получается практически весь персонал вовлечь в процесс..
Мне не нравится ценовая политика этого магазина - например, при попытке купить свои любимую ТВ с обещанной скидкой по какой-то акции обнаружила, что цена на нее повысилась чуть ли не 2 раза.
От одной бывшей работницы этого магазина знаю, что даты на товары там перебивают.
Обслуживание - ну, что сказать, не дрессируют продавцов, как в Сбере. Если идешь - то на консультацию качественную лучше не надеяться.
А еще вывески типа: С новым годом!, висящие в марте бесят. Вроде не Конфетный двор 
Я давно выбрала для себя косметику ИвРоше, и магазинчик, они, наконец то, у нас открыли.
Во, вот и вброс появился!
Репутацию Лэтуаля обгадили, теперь можно и прорекламировать магазинчик ИвРоше
А то, что и там поддельная косметика продается, можно и промолчать скромненько.
уже обладаю бриллиантовой дисконтной картой
Получив такую карту нужно потратить 25 000руб)))), что то не верется что вы не любите этот магазин)))
Рубиновая карта (скидка 10%) выдается при покупке на сумму от 399 рублей
Сапфировая карта (скидка 15%) выдается при покупках на общую сумму от 3 000 рублей
Аметистовая карта (скидка 20%) выдается при покупках на общую сумму от 15 000 рублей
Бриллиантовая карта (скидка 25%) выдается при покупках на общую сумму от 25 000 рублей
Во, вот и вброс появился! Громкий смех Репутацию Лэтуаля обгадили, теперь можно и прорекламировать магазинчик ИвРоше Смеюсь над тобой
это не вброс. лично я никакого отношения к магазину ИвРоше не имею, просто поделилась своим мнением, как и все здесь. Разве не так? Все равно, каждый сам выбирает в каком магазине что покупать. На вкус и цвет товарищей нет. Нравиться вам делать покупки в Лэтуале, да ради бога. Покупаете косметику в другом месте - пожалуйста. Не пользуйтесь косметикой совсем - ваше дело.
А чтобы обратить внимание руководства на плохую работу продавцов - надо жаловаться напрямую директору магазина Лэтуаль. Знаю, что она сама часто выходит в зал и работает с покупателями.
нормальный магазин, нормальное качество, соответствующее моим ожиданиям от этого магазина. правда, аналогичный парфюм из дьюти-фри или привезенный из Франции, пахнет немного иначе
ну да и ладно.. хожу туда за конкретными товарами, в услугах консультанта не нуждаюсь, однако каждый раз с улыбкой подходит кто-либо, спрашивают, не нужно ли помочь. проще надо на жизнь смотреть, ну или не ходить так упорно туда, где вам так противно 
Cayman,
Поддерживаю.
правда, аналогичный парфюм из дьюти-фри или привезенный из Франции, пахнет немного иначе
+100 , совсем иначе, вообще иначе. А любительницам этого магазина стоит хоть раз зайти на задний вход этого магазина чтобы убедится в "элитности" продукции - коробки из-под "элитного" они там складируют.
А то, что и там поддельная косметика продается, можно и промолчать скромненько.
и в Лэтуале тоже, кстати. Адрес закупок в Иркутске озвучить?
С духами вроде не так опасно - пахнет да пахнет, а вот с кремами - опасно-таки.
ИМХО - какашкин магазин, и по обслуживанию, и по ассортименту и по качеству. А народ тупо ведется на все эти "дисконты", "карты", "сертификаты" и прочую лабуду.
Заботливый. У нас взаимная забота друг о друге, иначе это сложно бы было назвать семьёй
странная у тебя забота о супруге, на форумах с пеной у рта с женщинами спорить да доказывать что то....ты б с женой так заботу проявлял или делами реальными лучше )))))
А твой мужчина не пользуется мужскими косметическими средствами и мужским парфюмом, а Марся?
пользуеться, только вот на форумах не спорит да не ореть 
доказывать что то
Ты про ту тему о халатности Бреусов? Там я заступился за пострадавшую девушку. Это моя гражданская и человеческая позиция.
ты б с женой так заботу проявлял или делами реальными лучше
Марси, проявляю, я же писАл:
У нас взаимная забота друг о друге, иначе это сложно бы было назвать семьёй
пользуеться, только вот на форумах не спорит да не ореть
Да я тоже не спорю. Я только указал, что нас магазин Лэтуаль в общем то устраивает))







? Да и дарители такие счастливые, думают, хороший подарок сделали. Своей в жизни копейки там не потрачу.














Наболело!!! Ненавижу этот магазин. Пыталась подружиться с ним раз 5 и каждый раз мне все круче и круче обламывали продавцы- хамы.
Первый раз: Зная мою любовь к элитной косметике, муж подарил мне на день рождения сертификат в этот гадюшник(тогда я еще этого не знала) на хорошую сумму. Плюс у меня еще была дисконтная карта( скидка 30%) с какого-то древнего Космополитена. Не буду расписывать общение с продавцом, скажу лишь, что это было очень не приятно. Чувствовала себя как кроликом перед удавом. В итоге карточку мою не провели, сказав что: "Карточки с Космополитена у нас сканер не читает". Со скрипом сделали скидку на день рождения и подарили малюююююсенький пробничек в подарок. Когда дома я его(пробник) поближе рассмотрела, у меня был шок. Это был ПУСТОЙ и очень грязный тюбик из под какого-то крема. Осадок остался на 2 года.
Второй раз: Меня затащила туда дочь. Ей захотелось посмотреть что-же такое магазин элитной косметики. Покупать ничего не собиралась, поэтому была абсолютно уверена что выйду оттуда с таким-же хорошим настроением как и вошла. Как оказалось зря. С самого порога за нами молча начала ходить девушка-консультант. Наблюдала за нами, не отрываясь на страждущих с ней поговорить покупательницами, вежливо их отшивая. При попытке что-то у нее спросить, отворачивалась и делала вид, что она не приделах. В итоге по просьбе дочери купили два геля для душа. При расчете на кассе, та самая девушка-шпион, увидев чем я расплачиваюсь(а это была золотая VIP карта банка), округлила глаза и попыталась предложить нам выбрать чего-нибудь еще. Мы так-же огруглив глаза отказали ей в грубой форме и гордо удалились. Не надо говорить , что дочь моя была в ауте от такого "элитного" обслуживания.
3и 4 раз не помню за чем меня туда потянуло
5 раз и надеюсь это был последний я пошла за пудрой и румянами в шариках. Сильно мне хотелось метеориты Герлен, а у нас в Ангарске купить их больше негде. Хотя на тот момент я была согласна даже на простую качественную пудру любой марки. Переступив порог магазина, я как обычно не заметила заинтересованности продавцов во мне как в покупателе. Только ленивый оценивающий взгляд сверху-вниз и обратно. Решив все-же довести дело до конца, пытаюсь поймать убегающих продавцов и спросить, где у них найти пудру в шариках. Молча мне показывают на стенд с косметикой Герлен и.....уходят. Как водится на косметику класса Люкс предпочитают не вешать ценники,что не пугать заранее покупательниц. Тут же рядом с каждым образцом стояли непонятные цифры мало похожие на цены, скорее какие-то коды. Пошла к кассе спросить цену, не что меня послали к консультанту. В пределах видимости все консультанты были заняты. Ждала минуты 3 попутно рассматривая косметику рядом. На мое "счастье" или все-же "несчастье" к стенду(надо сказать очень грязному) с Герленом "приплыла" покупательница в сопровождении консультанта. Дождавшись, когда консультант освободиться, спросила о назначении цифр рядом с пудрой, на что получила презрительный взгляд и шипение (речью это сложно назвать), сквозь которое все таки поняла, что это цена. Хорошая такая была цена, в Иль де Боте дешевле рублей на 500. Ну и как водиться не попытавшись предложить мне что-либо еще продавец гордо удалилась. На этом я решила остановиться и не испытывать дальше терпение продавцов своими "дурацкими" вопросами.
Ушла оттуда как обычно с отвратным настроением и огромным желанием кого-нибудь порвать.
Может это только мне так невезет? Расскажите девочки о своих посещениях нашего Ангарского
Л Этуаля.
Учусь сама, учу других (по желанию).......