Про Евросеть

Пред история...В подарок купил в магазине "Евросеть" сотовый телефон и попутно еще кучу страховок. Не прошло и трех месяцев сенсорный экран приказал долго жить. Как положено по гарантии отдали в ремонт. После ремонта выяснилось, что сменился эмейл телефона, уменьшилась внутренняя память на три гигабайта и плюс еще ко всему вместо виброзвонка стал "дребеззвонок". Пришли обратно в салон с претензией, а нам начали доказывать дескать все нормально, а смена эмей телефона так это вообще не принципиально. Оставили претензию и через месяц....нам отказали. Мотивировали тем, что к претензии не приложили документы о ремонте. Мы были очень удивлены, т.к. все прикладывали. Пришли повторно со всеми документами в магазин. Ответ который пришел на повторную претензию был просто супер!!! "На Вашу претензию ранее был дан ответ" 17.06.2015 принесли отдали телефон в ремонт повторно, т.к. стал вообще жить своей непонятной жизнью, то приложения сам открывает или закрывает, к интернету только через Wi-Fi подключается. Так же хотели претензию отдать с требованием вернуть деньги или заменить телефон на новый. Но нам сказали. что от сканируют и отправят какую либо отметку о приеме претензии делать отказались. Только после того как все происходящее я стал записывать на телефон менеджер соизволила на копии поставить печать, но дату и подпись свою отказалась ставить. К сожалению имени не знаю, девушка не представилась и бэйджика не было. Хотя очень хотелось девушка так мило и вежливо с нами беседовала... Да адрес салона "Евросеть" ул. К. Маркса 35. Интересно, а в других салонах такое же отношение к клиентам. "Евросеть, Евросеть персонал просто о...ть!!!"
P.S.VID 20150618 094715