Комментарии пользователя Настасья Александровна

Lee, Germanets, По поводу   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Lee,
Germanets,
По поводу недобросовестности - мы все выясним и я отпишусь здесь. Компания Дом.ru, к счастью, как федеральный оператор, не может позволить себе т.н. "разводы" и все в таком роде.

Germanets, Добрый день! Очень   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Germanets,
Добрый день!
Очень неприятная ситуация, приношу извинения от лица компании.
Пожалуйста, скиньте мне номер договора в личку, техник сервиса будет направлен, техник, который обслуживал ранее - наказан.
По поводу платных вызовов: да, такая служба существует, если у пользователя действительно проблемы не на нашей стороне, а на стороне его оборудования .
Насколько я понимаю, дело не в вашем устройстве, поэтому о платном сервисе не может быть и речи. Буду держать Вас в курсе дела.

jon410, ни разу не   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

jon410,
ни разу не сталкивалась с подобной общественной позицией. Что ж, будем искать подход к каждому.

Горожанка, я   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

Горожанка,
я прокомментировала вот это "И еще я плачУ за за всяких проходимцев..."
так ваще,
пожалуйста, назовите адрес дома. Мы просто так не имеем права устанавливать оборудование, с заходом в дом должны быть согласны собственники жилья - от 67% от общей площади жилых помещений. Соответствующие документы могу запросить, если это нужно, но только после того, как узнаю адрес.

jon410, Никто не выставляет   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

jon410,
Никто не выставляет нас белыми и пушистыми:) Я постараюсь выразиться более корректно - любая коммерческая организация, тем более федерального уровня, понимает свои риски и возможности. Соответственно, на данный момент экономически необоснованно строить сеть в старом городе. В обозримом будущем такая возможность будет, как только это случится - мы обязательно сообщим.

так ваще, Вы ничего не   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

так ваще,
Вы ничего не платите за установку оборудования в подъезде. Повторюсь, если Вы видите ущерб от монтажа ящиков и трубостоек, напишите мне в ЛС адрес, мы отправим тех.службу исправлять ситуацию.

Анна_банана, Добрый   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

Анна_банана,
Добрый день!
Пожалуйста, если вас не устроило качество прокладки кабеля в подъезде, вышлите мне в ЛС адрес и описание проблемы - тех. служба приедет, проверит, если необходимо - исправит. Вообще, по бизнес-процессам мы действительно устанавливаем трубы и ящики (шеры), т.к. это обеспечивает наибольшую эстетику и безопасность для оборудования.

jon410, Добрый день. Чтобы   -   «Дом.ru» предлагает подключить «пакет за рубль» (Новость)

jon410,
Добрый день.
Чтобы захватить старые квартала, нужно определенное количество Абонентов там, где сейчас есть сеть. По мере достижения этого показателя пойдем в старый город.

Новое тарифное предложение!   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Дом.ru запускает новое предложение, в рамках которого подключить интернет и цифровое ТВ можно за сумму в 1 рубль за первый месяц пользования. Новые пользователи могут выбрать один из четырех пакетов услуг – M, L, XL, XXL - или моноинтернет. Стоимость всех пакетов - всего 1 рубль на время промопериода (первый месяц пользования), а со 2-го месяца пакет M из двух услуг будет стоить 690 руб./мес., L – 785 руб./мес., XL – 895 руб./мес., XXL – 1050 руб./мес. С 1 июня по выгодной цене доступны и интернет-тарифы «Моно 2» (до 40 Мбит/с ) и «Моно 3» (до 80 Мбит/с). Подробнее на сайте: www.domru.ru

День города Ангарск и Wi-Fi зоны   -   Дом.ру: общее обсуждение (Топик на форуме)

Спешу сообщить хорошие новости!
У Дом.ru есть бесплатный быстрый Wi-Fi на улице - пока 2 точки:
1. На площади перед Музеем Победы ("Голуби"), перед к/т "Родина".
2. В парке Строителей (центральный вход), в районе "Щелкунчика".
Приходите тестировать Wi-Fi завтра в парк Строителей!
Дом.ru будет проводить конкурсы и мастер-классы, развлекательную программу для детишек. Ждём всех! Подмигнул