отзывы о работе ООО "Пилигрим-ТУР" (Ангарск)

Ждем

Морская,
О том что в Иркутском офисе Пегас, Иван всё так же работает

К вопросу о среднем чеке:

НТВ быстро сработали!скидывали ночью

Даже интересно - а какому туроператору сейчас вообще можно верить? Вроде Пегас стабильная, такая здоровая (в смысле большая) компания...

В полиции шмыгун сказал что многие люди покупавшие путевки в декабре,январе,даже не проходили через него,спер все на манагеров,девочки будут привлекаться также.Во наделала делов тур фирма "Пилигримм"

А в ноябре когда мы проплачивали тур,шмигун находился непосредственно соседнем столом пока халтуева принимала деньги

Разговаривал с менеджером что продавала мне тур в декабре на апрель. Она говорит что Шмигун приезжал в офис сразу же как там появлялись деньги и забирал их. Думаю что все-таки они обо всем знали.

Вот нахал, просто немыслимо

Вот вы говорите: менеджеры брали деньги , зная о ситуации в фирме!!!Люди, менеджер не может знать обо всех проблемах своего руководителя. И раньше были кикие-то проблемы, но они решались руководством! Т.е. Менеджеры надеялись на лучшее, а такого никто не ожидал, и даже бедные менеджеры,которые по мнению потерпевших туристов заодно с директором!!

Тем более директор видит по системе о поступления денежных средств! Так как все туристы с приходниками, значит они проводились через 1с! И менеджер деньги никак не сможет забрать себе!

Ты путаешь туроператора с турагентом.

ангарчанин,
А почему они под одним лейблом?

Директор вообще сам может сказать - все наладилось, принимайте деньги, я все туры оплачиваю.

ЗоЗо,
Это не лейбл, с Пегасом работают все туроператоры. Что горячие туры, что регион и множество других.

Пилигрим работал под франшизой пегаса

Это про что?

Не поверю, что они не знали, что толпа людей после 25-го декабря не вылетела.

Приходник - это бумажка, её можно и без 1С оформить.

Это я понимаю. Тут говорят про иркутский Пегас, который возглавляет какой то Иван...

ЗоЗо,
Я так поняла, это отделение самого туроператора.

При чем тут ТО если косячил турагент. Пегас сухим выйдет.

ТоБ о чем я говорил еще на первых страницах. А девочки, когда отдавли деньги, скорее всего никаких ведомостей не оформляли. Сейчас пойдут паровозом и разделят участь Шмигуна.

Это еще ни о чем не говорит.

Не знали конечно, но догадывались. Директор и так обязан был деньги собирать раз у них инкасации не было. А вот то что они должны были за него туры бронировать понимали прекрасно, но не бронировали, а просто отдавали деньги Шмигуну.
Обидно будет если эта скотина выкрутится и деньги за декабрь-январь спишут на манагеров.

Umka1,
Вот и я так понял. И, что они так же кидают? Куды тогда податься?

ЗоЗо,
Ну Пегас здесь, конечно, руку приложил и засчет простых людей свои проблемы решил. Я про туроператора самого. Но изначально, конечно, вина пилигрима.

Вот и я так думаю, не мог же туроператор заказать чартеры не имея оплаты? А если не заказывал, это не показалось ему странным, что в пиковый сезон столь мало туристов?

И получается, что ВСЕ кинутые покупатели никак не отслеживали бронь в интернете?

ЗоЗо,
Ну вот я никогда раньше даже не проверяла....
Про Пегас там есть еще некоторый момент, но не буду писать. В общем, тоже хорош.

Мне кажется это ключевой момент в деле.

В моём случае московский Пегас подтверждает наличие брони, но не оплаты, которая как оказалось осуществляется накануне вылета недели за 2-3.

согласна, но можно же сопоставить 1 с и приходники!
и еще в офисах была кассовая книга, в которой директор, или зам расписывались, за то что, они забрали деньги

А как подтвердить ОПЛАТУ? Я просто хочу понять как самому не вляпаться в такую ситуевину.

Вот, Катя, вся его порядочность и закончилась.

Такую ахинацию без менеджеров не провернуть. В одном офисе еще возможно, но в четырех - нет.

Там с учетностью в последние 2 месяца явно были проблемы. Деньги скрывались и через кассу не проходили.

Это всего лишь региональный представитель, который скорее всего помогал проворачивать некоторые аферы Шмигуна, но никак не кидает всех по кругу все турагентства.

Мог. Чартеры заказываются заранее, и потом идёт его наполнение. Откуда вообще берутся горящие туры? Это заранее выкупленные оптом места в отелях и на чартере. Когда близится дата вылета, Топератор смотрит, насколько у него заполнены рейсы и отели и начинает распродажи.

Шмигуну ничего не мешало повесить бронь, так же как и его менеджерам. Но он просто не оплатил ее, вот и все.

Что вы предлагаете сопоставить если деньги принимались по заранее распечатанным бумажкам и в систему не заносились.

Вы ее лично видели? Не думаю что проворачивая такую аферу Шмигун оставлял следы.

Например: ты приобрел тур у Пегаса, оплатил все сразу. Заходишь на сайт Пегаса по адресу что я приводил на предыдущих страницах, вводишь фамилию как в паспорте и номер паспорта без серии. Выпадает табло где показан статус заявки: забронировано, не оплачено, документы не готовы; забронировано, оплачено, документы не готовы; документы готовы. Статус оплаты обязательно показан.

Покупай тур сам. Зашёл на сайт пегаса, выбрал даты, отели, рейсы, оплатил по кредитке - и всё, телемаркет.

Морская,отправляли материал ночью для НТВ корреспонденту

Угу и смотри потом клуб кинопутешественников. Некоторые вещи надо делать, глядя в глаза.

Я честно говорю, что узнала, что её можно отслеживать только 7 января. До этого неукоснительно доверяла ТА.

конечно видела! но думаю, что там после НГ уже никто не расписывался

а документы (ваучер, билеты, страховку и т.п.) где забирать?

ЗоЗо,
не понял... Какой клуб? Сайт пегаса, а не пилигримма! Пегас - это непосредственно тот, кто тебя отправляет в тур. А пилигримм всего лишь посредник.

Ну и вопрос? Как ты думаешь, менеджеры в турфирмах как оформляют твои туры? Они точно также заходят на сайт Пегаса и заполняют анкету, точно также. Единственное различие - в их профиле уровень доступа выше.

все делалось через 1с

ангарчанин,
насколько я понимаю Пегас напрямую с туристами не работает. Всё через ТА.

_Юлишна_,
Ща же все электронное. Достаточно паспорта.

Не знаю таких тонкостей, полагаю либо пришлют почтой, либо в любой офис заедете.

Ваучер на отель могут вручить по прилёту, страховка - аналогично.

А билет на самолёт в бумажном виде уже сто лет никому не нужен.

Считай, что официальный сайт пегаса - это его собственное турагентство.

Мне это не подходило. Мы собирались на Пхукет. 2 взрослых и двое детей, младшему ребенку полтора года. Я не стала покупать билеты сама, потому что во-первых, с пересадкой, а во-вторых, не намного дешевле. Мне нужен был чартер.

Откуда такая уверенность?

Ненене, вы не поняли. На сайте пегаса вы не покупаете самостоятельно авиабилеты отдельно, отель отдельно - вы покупаете тот же самый пакетный тур: отель + прямой перелёт на чартере.

Про самостоятельные путешествия я сейчас не говорю, потому что это предмет другой дискуссии.

А так можно? Зачем тогда нужны ТА?

Действительно)) Нафиг они вообще сдались))

Есть масса сложных туров, индивидуальных.
Плюс многим лень сидеть и заполнять анкеты

Райдер, ну просвяти