Лучший МФЦ выбрали в Иркутской области
15 сентября состоялся региональный конкурс «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Иркутской области». Данное мероприятие было призвано способствовать обеспечению соответствия деятельности МФЦ установленным требованиям, выявлению лучших практик, проблем и тенденций развития системы МФЦ.
Конкурс проводится по трем номинациям: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший МФЦ» (оценивались две категории МФЦ: I категория — МФЦ с количеством действующих окон обслуживания не менее 20, II категория — МФЦ с количеством действующих окон обслуживания менее 20), «Лучшая команда МФЦ».
Номинантов оценивала конкурсная комиссия под председательством заместителя министра экономического развития Иркутской области Максима Абрамова. В состав рабочей группы комиссии входили представители служб, услуги которых реализуются в центрах «Мои документы». В том числе, начальник отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Марина Знайдюк, заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда РФ по Иркутской области Ирина Близнец, начальник отдела Управления Федеральной миграционной службы России по Иркутской области и другие.
Конкурсантам предстояло пройти тестирование, позволяющее определить личностный потенциал участника, проверить знания нормативных правовых актов о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, практические навыки работы с заявителем. На втором этапе конкурсная комиссия оценивала характеристики, изложенные в анкетах конкурсантов, эссе и презентации участников конкурса.
В результатам голосования в номинации «Лучший МФЦ» первое место в I категории занял отдел по обслуживанию заявителей в г. Ангарске№1, во II категории – отдел по обслуживанию заявителей в г. Байкальске. Отдел по обслуживанию заявителей в г. Саянске лидировал в номинации «Лучшая команда МФЦ». Звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» завоевала Анастасия Шевская, универсальный специалист Отдела по обслуживанию заявителей в г. Иркутске №4.
Победители были награждены дипломами министерства экономического развития Иркутской области. Они смогут представить Приангарье на Всероссийском конкурсе.
П...ц!!!!!! Если в Ангарске лучший МФЦ, то как же работает худший! Эти универсальные "специалисты" сначала по полчаса просто пялятся на документы, не зная что с ним делать, потом еще на полчаса убегают куда-то консультироваться, а потом скучковавшись всем отделом вокруг одного скопом принимают документы. Процедура приема документов может в МФЦ занять несколько часов, тогда как в специализированном учреждении это займет максимум 30 минут! Впрочем, это неудивительно, если учесть, что работают там в основном продавцы с рынка или девочки из конторок типа"займи до зарплаты". Решили подать документы через МФЦ - будьте готовы к отказу соответствующей службы (той для которой документы подаются) из-за того, что документы неправильно приняты.
Но приняли. Поехал к ним т.к. в самой налоговой было народу тьма.Меня все устраивает.Есть
Получала полис.Все
Хотела через них сдать
Radioham, полис элементарно
Soprano, Причём тут
Люди... ну и ходите тогда во всякие органы и ведомства с очерединами и плохопахнущими помещениями. я была в этом центре получала материнский капитал. все грамотно и достаточно быстро. а главное -комфортно. да, девочка новенькая была, ей помогали, но и вы когда то начинали рабоать сами. зато теперь бегать не надо никуда по органам.
-0
