Черный список

самое действенное в данной ситуации - это игнор магазина

Diva Viktoria,
Вы столько сил потратили: в магазине "распинались", собаки страшно испугались, все инстанции оббежали, а результат нулевой Все спокойно бы сделали, больше сил бы осталось на любовь к ребенку

Текирин,
А правила торговли банально? По Вашему комментарию выходит,что я могу купить помещение и творить в нем всё,что вздумается? Открою магазин, а в нем будут бегать собаки, ползать змеи или продаваться что-то незаконное. А почему бы и нет. Это же мое здание. А книга жалоб? Она должна быть в надлежащем виде и всегда в магазине.

Стесняюсь спросить, что мы должны были спокойно сделать?

_Юлишна_,
Да, уже поняли. Обидно просто до ужаса. Облаяли,чуть не покусали. Ребенок маленький - 2 года! Хоть бы извинилась,так она еще и издевается.

Diva Viktoria,

так всё-таки, повторю вопрос: какие инстанции вы обежали в попытках пожаловаться на данный магазин?

в правилах торговли точно написано, что домашние животные не должны находиться в магазине, торгующем данными товарами?

по сути, да. Можно творить то, что не противоречит законодательству РФ, УК, ТК, ГК, КоАП и т.д.

нет, вот так вы делать не можете.

должна быть.

Diva Viktoria,
Спокойно зашли в магазин, спокойно посмотрели на собаку, спокойно отодвинула или прикрыли грудью ребенка, спокойно выразили свое возмущение и спокойно ушли писать заявление в Роспотребнадзор. А потом спокойно без надрыва написали на ЖА. Все и можете не стесняться

Домхозяйка,
Если бы я увидела там собаку сразу,как зашла! Она же вылетела из подсобки! И в Роспотребнадзоре мы были, и в Защите прав потребителей были.

Значит, по улице мы должны выгуливать собаку на поводке и в наморднике, а в детском магазине она может разгуливать как вздумается?

Diva Viktoria,

я выше написал уже об этом. Найдите в законе пункт, по которому собаке это нельзя делать, я думаю не найдете.
Вы совершенно не отвечаете на вопросы, вам задаваемые, поэтому я понимаю, что ничего вы не обегали, а просто жалуетесь здесь, не приложив никаких усилий для того, чтобы повлиять на ситуацию.

Diva Viktoria,
Понятно, что собака вас напугала. Причина тому ваше , как бы помягче сказать , высокое эмоциональное напряжение. Поэтому и говорю про спокойствие. А в этих инстанциях тоже главное спокойствие без эмоциональности. Написали, зарегистрировали, ушли печь пирожки любимым людям. Ваше возмущение совершенно верно, просто спокойствие мой друг, полное спокойствие

Мать права!!!

Домхозяйка,
Напугала она не меня, хотя я никак не ожидала,что нас с ребенком облают. Напуган ребенок, которому 2 года, и который теперь весьма болезненно реагирует на собак. Любых.

Текирин,
Мы были в Защите прав потребителей,откуда нас благополучно отправили в Роспотребнадзор. Где нас также благополучно пинали из кабинета в кабинет. Но, в итоге таки приняли заявление. Так же нам назначено лечение. Так как ребенок маленький и ему противопоказаны различного вида таблетки и препараты, приходится успокаивать нервную систему различными сиропами и чаями,что результата, скажу я вам, не особо то и приносит. Ходим к психологу,который так же отмечает наличие испуга у ребенка. Ксерокопии справок предоставлять?

Diva Viktoria,
Ну раз обратились к психологу, значит он вам поможет

Домхозяйка,
Да,понятно,что поможет. Ходим в 17 мкр. Просто возмущает сам факт наглости продавца,,которая даже извиниться не удосужилась. Нам еще и нахамила, обвинила.

Diva Viktoria,

ну вот и славно. Ждите реакции РПН.
Травки и чаи полезно для здоровья. Думаю, вы как родитель, так же вполне можете повлиять на своего ребенка положительным образом, чтобы он не боялся собак впредь. Так же вы можете подать в суд на предпринимателя, попробовать возместить моральный ущерб, и, возможно, затраты на лечение ребёнка.

нет, мне не интересны ваши справки, спасибо.

Diva Viktoria,
Сам ваш факт вашего возмущения ни чего кроме вреда вам де не принесет. Просто теперь вы знаете , что в мире рядом с вами живут хамы. Они всегда рядом и на ЖА их достаточно. Надо учиться это различать и не реагировать на их агрессию, хамство.
К слову недавно рассказанная история: Ехала женщина из Иркутска в Ангарск в автобусе , устала, ноги устали, но душа трепетала от прикосновения к прекрасному, а именно от ею увиденных картин Зорикто Доржиева, инсталляции картин Ван Гога. Роста женщина эта высокого, телосложения крепкого. Но вот сумочка дамская маленькая, так знаете ли удобнее и эстетичней как то. Так вот продвигаюсь по набиравшему скорость автобусу к задним свободным местам, она тщательно держалась за поручни, повешав сумку на плечо. А роста она такого особенного и сумка попала одной пассажирке прямо в лицо, не специально, случайно. Однако пассажирка с пострадавшим от прикосновения кожаной теплоты сумки лицом была чрезвычайно возмущена произошедшим. Возмущение не прекращалось и зацепило ее недалеко сидевшую дочь, которая громко вынесла вердикт по результатам произошедшего. Она заявила всем присутствующим, что надобно возить с собой лезвие , что бы вот так в следующий раз сумку эту кожную резануть и все тут.
Злые бывают люди от нелюбви. Любите и все будет хорошо

Интересно, что-нибудь предпримут по данному заявлению или в дальний ящик поглубже уберут и забудут?

Уберут и забудут, погуглили кто хозяин. Смысла бодаться нет. Вообще.

Ты о чём вообще? )))

кто?

_Юлишна_,
депутат

я не совсем понимаю, вам надо извинения продавца, чтобы убрали собаку, компенсацию или бодаться с хозяином?

и что? ну и обратитесь к нему, пусть наведет порядок в своем магазине.

обязаны что-то предпринять и сообщить об этом заявителю.

Касаемо книги жалоб - да. Касаемо собаки - нет. В нашем суперском законодательстве нет ни строчки по этому поводу. Фактически я могу открыть магазин с промышленными товарами и по залу этого магазина может ползать змея. И закон и нормы я не нарушу, а вот если магазин будет продовольственным,тогда уже другой разговор.

Да,хоть что-нибудь уже. Просто челюсть, простите, отпадает от такой наглости. Чисто по человечески могла хотя бы проститеизвините из себя выдавить,так она же в ответ еще и хамит: "Это исключительно ваши проблемы, мне вы ничего не сделаете", смакуя каждое слово. Ведет себя откровенно нагло и мерзко. Просто...ну,вот просто по человечески...

Да вот уже думала обратиться напрямую, а не через нее. Может,он и адекватный человек.

С этого и надо было начинать! От "курицы" давно бы уже перья полетели. Хозяин порядок навел бы быро у себя в хозяйстве. Вы столько сил и времени зря потеряли.

Хотя бы просто замечание сделать ему по поводу собаки - это ведь не бодаться

в одном из цветочных магазинов г.Ангарска, кролик скачет...очень милый)

Штучка,
Кролик кстати тоже может наброситься и покусать на меня бросался

Он еще и ее муж. Продавца, в смысле.

фига себе...тот только нюхает, вроде)

Бедный муж...
По поводу психо-травмирующей ситуации для ребёнка, думаю можно в суд идти. Моральный вред причинён. Справки и чеки от специалистов сохранили надеюсь.

Офигеть! Все разобрались в ситуации, всё решили и постановили, притом, выслушав только одну сторону. Я знаю продавщицу, очень порядочная, уравновешенная и воспитанная женщина. Жорка (собакен) - воспитанный и миролюбивый парень. Магазин работает уже не первый год, люди идут, часто с детьми, становятся постоянными клиентами.

Штучка,
Бешеный был крол, у дочери жил . Однажды как то неудачно морковку съел и все до реанимации не успели, отошел по дороге в больницу

Колбаса Деловая,
Да ни фига не разобрались

Колбаса Деловая,

У нас есть видео, где она ехидно улыбаясь, на камеру говорит,что нет книги жалоб, просим номер начальства,не дает, потом говорит,что она сама начальство,потом говорит,что книга дома у начальства, путается в показаниях, грубит на камеру. Так же есть свидетель,который видел,как собака выбежала из подсобки и бросилась на ребенка, тот же свидетель видел,как продавец хамила в ответ и обвиняла нас в том,что мы не предупредили,как зашли,что боимся собак.

Прямо захотелось сходить в этот магазин и глянуть, что там за собака и что там за продавщица

Моська,так неинтересно. Вы уже знаете, чего ждать)

Diva Viktoria,
если ребёнок был так напуган собакой, что потребовалась помощь врача и лечение, зачем Вы его приводили туда ещё пару раз?

Не скрою, что,да. Когда мы повторно заходили (приносили заявления ей на подпись, просили жалобную книгу), собака мирно и спокойно ходила по залу. Но у нее фиг поймешь,что в голове,потому что тут же при нас заходили люди и собака на них лаяла, а когда просили убрать собаку, хозяйка брала ее, а та ей готова была руки отгрызть и всё время,пока находилась в подсобке лаяла и бросалась на дверь, отчетливо были слышны эти глухие толчки в дверь.

Повторно ходили уже без ребенка, сами, я или муж.

Этого не может быть. Вообще. Никогда.

У меня другая информация. И теперь, уж извините, я Вам больше не верю.

Да,я, собственно, как-то и не нуждалась в Вашем доверии. Но, всё-же повторюсь - всем моим словам есть видео-подтверждение. Недавно поступил таки звонок и РПН, так что дело сдвинулось. Мы намерены подавать в суд, учитывая, звонок и вышеуказанной организации. Свидетель и видео сделают свое дело.

Diva Viktoria,
" Блажен, кто верует, тепло ему на свете! "

Ну, к слову, все неверующие могут придти лично в этот магазин и попросить продавца убрать собаку. Реакция собаки не заставить себя ждать.

Diva Viktoria,

магазин то где находится?

Текирин,
Выше писала,когда оставляла свой отзыв туту. Но вообще, 182 квартал -14 дом. Вход со двора,подвальчик. "Детская обувь".

Diva Viktoria,

ясно.
ну, бывал там. Не плохой магазин. Собака вроде не кидалась ни на кого.

Текирин,
Вы выше почитайте, пожалуйста. Что, когда мы позже туда заходили, то естественно просили убрать собаку, ибо уже видели ее агрессивные выпадки, Во избежание дальнейших неприятностей (фиг знает, что на уме у той собаки). Продавец брала собаку и уносила в подсобку. Собаке это явно не нравилось и она начинала лаять, рычать на хозяйку, а в подсобке буянить .
В Ангарске куча других магазинов, которые и хорошие, и цены ниже, персонал культурнее. Ходим теперь в другие магазины, зашли один раз в этот с благими намерениями для продавца - выручку ей сделать, была четкая цель - обувь ребенку. Но нет. Ни мы, ни наши знакомые туда больше ни ногой.
Мне просто так наговаривать на бедную, несчастную женщину с дружелюбной собакой смысла нет. Возможно, прояви себя эта собака мирно и спокойно, я бы и слова не сказала по поводу ее нахождения там. Но вот нам так не повезло. С нами случилось такое. Выгоды мне трепать себе нервы и наговаривать просто так никакой абсолютно. Увидела пост "Черный список" - высказалась. Всё. Дело мы это продолжим и дадим ему ход в ближайшие дни. Но так мы этого не оставим. Доказательства есть, мы спокойны за свои слова.

Зачастую говоря о хамстве продавцов, мы умалчиваем о хамстве покупателей создающих и провоцирующих конфликтные ситуации. Особенно возмущает поведение золотой безбашенной молодежи с растопыренными пальцами, которая почему то считает любой обслуживающий персонал – людьми второго сорта.
Мы тоже постоянные клиенты этого магазина и обвинения в адрес и собаки и продавца считаем надуманными. Продавец - воспитанная, внимательная и доброжелательная женщина. Собака - милейшее создание.
Думаем автором, исходящим желчью и пугающим судами движет лишь одно желание - заработать. Наверное ей не дочку психиатору надо показывать, а самой провериться. Советуем не поддаваться на её шантаж и готовы если дело дойдет до суда, выступить свидетелями.