Прокуратура г. Ангарска устранила нарушения прав граждан на подачу обращений

Прокуратурой г. Ангарска в ходе проведении проверки установлено, что ООО «ЖилКом» при поступлении обращения гражданина на официальный сайт общества в форме электронного документа не рассматривает обращение по существу поставленных вопросов, а предлагает представить скан-образа паспорта со ссылкой на невозможность идентификации личности гражданина, обратившегося с заявлением.

Тем самым, действиями ООО «ЖилКом» допущены нарушения прав граждан на подачу обращения в порядке, определенном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.

Выявленные нарушения явились основанием для внесения прокуратурой представления в адрес директора ООО «ЖилКом» и вынесения постановления о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренным ст.5.59 КоАП РФ.

По результатам рассмотрения представления требования прокурора удовлетворены, порядок обращения с входящей корреспонденцией приведен в соответствие с действующим законодательством, постановление по делу об административном правонарушении находится на рассмотрении мирового судьи.