Будьте бдительны: уловка с заменой счетчиков

До Иркутской области докатился способ мошенничества, который был распространен в регионах Центральной России еще два-три года назад. Его суть состоит в том, что граждан разными методами убеждают заменить счетчики электроэнергии с якобы истекшим сроком работы. Конечно же, собственнику квартиры предлагают заплатить и за новый счетчик, и за его установку, и за опломбировку.

Потом выясняется, что человек переплатил за оборудование и услуги, а установленный счетчик не может считаться официально введенным в эксплуатацию.

Нечистоплотная схема

Еще два года назад СМИ центральных регионов России регулярно выпускали материалы с разъяснениями — как уберечься от мошенников, которые предлагают заменять электросчетчики. Этому предшествовал вал жалоб от собственников квартир на неких предприимчивых граждан. Представляясь сотрудниками организаций, якобы работающих либо совместно с ТСЖ, либо с энергосбытовой компанией, они вынуждали жильцов менять счетчики, выставляя им счета за новые приборы, их установку и опломбировку. Свои действия они мотивировали окончанием сроков поверки приборов учета. Мошенники действовали творчески — рассылали письма, развешивали на подъездах объявления, обзванивали собственников, делали поквартирный обход. Явление приобрело столь массовый характер, что свои разъяснения вынуждены были давать даже высокопоставленные чиновники — руководители Росстандарта и Минпромторга. Предлагалось также обязать управляющие компании и ТСЖ следить за истечением межповерочного срока работы прибора учета (пока это обязанность собственников).

Однако жестких мер противодействия мошенникам выработано так и не было. А недобросовестные фирмы просто перевели свою активность в другие регионы, более отдаленные от центральных. К примеру, в Иркутской области, где с ними уже столкнулись жители Саянска, Свирска и других городов.

Как рассказывает руководитель Саянского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» Юрий Голоперов, на первый взгляд с формальной точки зрения все выглядит пристойно. С гражданами работают сотрудники фирм, имеющих лицензию на установку приборов учета электрической энергии. Однако методы, к которым прибегают эти компании, трудно назвать законными и порядочными. «Представители таких компаний обзванивают собственников, рассылают им письма либо просто ходят по подъездам и расклеивают объявления. В общении с людьми ведут себя напористо, уверяют, что истекает установленный законом или неким графиком срок поверки счетчиков, следовательно, необходимо устанавливать новый. Иначе — повышающий коэффициент при оплате за электроэнергию, — рассказывает он. — При этом навязывается не только приобретение нового счетчика, но и услуга по его установке, а также опломбировке».

Разумеется, что находятся люди, принимающие все заверения за чистую монету. Они соглашаются поменять прибор учета, заплатить за него, как и за сопутствующие услуги. Только потом узнают, что стоимость счетчика и его установки выше среднерыночной. Но это только начало разочарований. Дальше — больше, ведь выясняется, что опломбировка — услуга бесплатная, но проводить ее может только энергоснабжающая организация. В противном случае счетчик не принимается на коммерческий учет. Это значит, что собственник вынужден платить не по показаниям, а либо исходя из среднемесячных начислений (в первые три месяца), либо по нормативам.

«Для того чтобы не сталкиваться с подобными неприятностями, необходимо следовать простым правилам. Во-первых, знать, что срок межповерочного интервала для приборов учета составляет 16 лет. Во-вторых, требовать от организации, пришедшей к вам, лицензию, гарантии на сам прибор учета и его установку. В-третьих, помнить, что пломбировать прибор учета может только энергоснабжающая организация. Наконец, иметь в виду, что Иркутскэнергосбыт и ее партнер ЗАО «Ирмет» — единственные в регионе компании, кто сделает эту работу легально, качественно, быстро и строго по прейскуранту», — подчеркивает Юрий Голоперов.

Памятка по приборам учета электроэнергии

Прибор учета — это своего рода весы, которые отмеряют количество товара. Вы контролируете потребление, отслеживая свои расходы.

Счетчик предназначен для решения всех спорных ситуаций между вами — потребителем — и поставщиком энергоресурсов. Вы заплатите только за то, что потребили.

Приобрести прибор учета можно самостоятельно, обратив внимание на межповерочный интервал, год выпуска и класс точности. Современные приборы учета рассчитаны на 16-летний межповерочный интервал с 30-летним сроком эксплуатации и имеют класс точности 2 и выше (это 1, 0,5 и 0,2). Класс точности — это погрешность прибора при измерениях. Чем класс точности выше (от 2 до 0,2 для электросчетчика), тем точнее прибор, и соответственно выше его стоимость.

Установку лучше доверить сертифицированной организации. Требуйте гарантию на прибор и на его установку. Рекомендуется вызвать специалиста из вашей управляющей компании или Иркутскэнергосбыта.

Счетчик в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию — установить пломбу и составить акт, то есть осуществить приемку прибора на коммерческий учет. Право устанавливать приборы учета есть у любой монтажной компании. Однако право устанавливать пломбы есть только у энергоснабжающей организации. Для большинства жителей Приангарья это Иркутская энергосбытовая компания.

Прибор учета нужно менять, если сомневаетесь в корректности его данных, в точности показаний. Старые счетчики могут как занижать, так и завышать потребление. Немедленно следует или провести поверку, или сменить счетчик, если он установлен ранее 2001 года или его класс точности больше 2.

Если межповерочный интервал (16 лет) подошел к концу, то в сущности поверка электросчетчика гораздо дешевле, чем замена, но более затратное по времени дело, т. к. необходимо снять счетчик, позвонить в отделение Иркутсэнергосбыта, сообщить технику о снятии и отправке на госповерку. Стоимость работ по госповерке в три раза ниже стоимости нового счетчика. Регламентный срок поверки — около 15 дней. Затем необходимо получить и установить счетчик; если последний допустят к дальнейшей эксплуатации, на это вам выдадут документ. Если срок эксплуатации счетчика не продлят, такой прибор необходимо сменить и позвонить в отделение Иркутскэнергосбыта для заявки на опломбировку электросчетчика, т. е. приемки в эксплуатацию. Если прибор действительно окажется неточным, придется заплатить дважды.

Не ленитесь проверять

Для того чтобы быть уверенным в том, что ваши расчеты со сбытовой компанией корректны, наличия одного счетчика недостаточно. Необходимо каждый месяц в одно и то же время сообщать поставщику услуг об объемах потребленных ресурсов — электроэнергии, горячей воды. Рекомендованный период — с 23-го по 27-е число. Для экономии своего времени выстраивайте взаимоотношения с энергосбытовой компанией дистанционно — платите, задавайте вопросы, делайте заявки через мобильное приложение или звоните в контакт-центр 88001009777 (работает круглосуточно).