В 2012 году Иркутским отделением Сбербанка на треть увеличена сеть банкоматов и платежных терминалов
Дополнительно 430 банкоматов и платежных терминалов установлено Иркутским отделением № 8586 ОАО «Сбербанк России» в течение 2012 года. Сегодня на территории Иркутской области функционирует 1800 устройств самообслуживания, в том числе 1000 банкоматов и 830 платежных терминалов.
Сбербанк постоянно расширяет функциональные возможности платежных терминалов и банкоматов. При этом большинство банкоматов Сбербанка сегодня являются универсальными – если раньше они использовались только для снятия наличных, то сегодня с их помощью также совершаются и платежные операции. В настоящее время для оплаты через устройства самообслуживания Иркутского отделения №8586 банка доступны более 2700 услуг. Клиенты могут самостоятельно осуществить большинство банковских операций, в том числе погасить кредит (даже если он взят в стороннем банке), оплатить услуги ЖКХ, сотовой и региональной связи, госпошлины, штрафы ГИБДД, снять наличные с карты или, наоборот, пополнить ее счет, сделать перевод с карты на карту, обменять валюту. Почти все платежи совершаются без взимания комиссии и доступны для оплаты как картами Сбербанка, так и наличными.
Сегодня через устройства самообслуживания частными клиентами Иркутского отделения № 8586 осуществляется более 80% всех банковских операций.
Это замечательно, что
Это замечательно, что появилось столько много банкоматов. НО что толку в таком количестве банкоматах, когда они либо сломаны, либо постоянно "обслуживание временно приостановленно", или "в данный аппарат нельзя вносить или снимать деньги"
Наша жизнь состоит из умения ассоциировать и предполагать. Чем шире мой кругозор, тем больше у меня ассоциаций. (с) Сигурд Оттович Шмидт!
-0
DenisAng, для общей
iraiza пишет: Это
Это замечательно, что появилось столько много банкоматов. НО что толку в таком количестве банкоматах, когда они либо сломаны, либо постоянно "обслуживание временно приостановленно", или "в данный аппарат нельзя вносить или снимать деньги"
Абсолютно согласен! В субботу пытался пополнить счет в пунктах на Шанхайке и ул.Ленина. Везде одно и то же: "в данный аппарат нельзя вносить или снимать деньги". Вот и чё? НЕуважаемый Сбербанк! Мало припереть в помещение железный ящик, нужно еще сделать так, что бы он работал и выполнял те функции, на которые рассчитан! По пункту на ул.Ленина вообще песня! 2 терминала по приему налички, и ни один не работает! Зато в офисе на К.Маркса (возле Пальмиры) постоянная давка!
"Логика — это когда понимаешь, что граждане, считающие что всё в СССР было сделано через жопу — сами сделаны в СССР". bash.im
-0
да ладно, что нельзя снять-положить. а если он деньги взял, а на счёт не зачислил... сбой, типа. у меня 5 (!) таких косяков уже было с конца ноября - и ходишь пишешь заявления на розыск... и в очередях этих стоишь... и только в течение 10 дней возвращают. последний раз уже клала через оператора 13 тысяч - так и их нет, до сих пор не могут разобраться. а деньги то были "нужны вчера"(((
негатив идёт от народа сильный. вот и поместили статейку, как всё круто и зашибись у них.
-0
Пытаться находить альтернативу.
У кого з/плата на Сбербанковскую карту поступает - приходить в С.банк, снимать деньги и уносить в другой банк, где заведена карта или просто счёт.
Кто пользуется Интернет-банком Сбербанка - переводить свои деньги на счета в других банках, обслуживание в которых вас устраивает больше, чем в Сбере.
Перед тем, как делать переводы, ОБЯЗАТЕЛЬНО уточнить тарифы (ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ МНОГО). Лучше заплатить некоторую сумму за такой перевод и обслуживаться в банке с нормальным отношением к клиенту, чем терпеть такие неудобства и прямые затраты (и времени, и денег) в банке, где о клиента ноги вытирают.
-0
Дааа, тяжело будет
Наум Приходящий пишет: 2
М4А3Е8 пишет: неси мне.
Это замечательно, что появилось столько много банкоматов. НО что толку в таком количестве банкоматах, когда они либо сломаны, либо постоянно "обслуживание временно приостановленно", или "в данный аппарат нельзя вносить или снимать деньги"
+100
Вчера вечером зашла - хотела сделать сделать платеж - народу НИКОГО! Так ведь и банкоматы с наличкой не работали вообще ни один. Из 9-ти ни один!
Подумалось - двери открыты наверно для того, чтобы бомжи погреться заходили...
Зато в офисе на К.Маркса (возле Пальмиры) постоянная давка!
А сегодня там вообще цирк был. Три банкомата тупо не давали чеки, то есть операцию проводят, но чеков не дают. Промоутер (жалко ее стало), поочередно подходила к этим ящикам, открывала их, выдергивала испорченный чек, закрывала, запускала банкомат в работу, потом искала операцию и чела, потом просто распечатывала чек....
и так с каждым человеком и каждой операцией....Прогресс однако, в Сбербанке, теперь зато можно за художку заплатить.
-0
тяжело будет маркетологам изменить сформировавшееся общественное мнение о Сбербанке.
Мнение могло бы измениться и без маркетологов. Надо просто работать так, чтобы клиенту было удобно. Пока что в Сбере клиент - никто. Такое ощущение, что мы им просто мешаем, ходим, полы топчем... И пока мы будем это терпеть, у Сбербанка нет стимула нас уважать, ему и так неплохо живётся.
-0
меня вообще умиляет что сбер
меня вообще умиляет что сбер что втб.
тут в иркутске в сбере ситуация была... девочки гос пошлину видите ли, не принимают, платить через терминал надо. стою, вбиваю данные, и тут соизволила подплыть девочка и сказать, что ленты в нем нет, чек не даст. и вообще, ни в одном нет ленты. спасибо, что хоть снизошла до клиента, предупредила... а то так пришлось бы потом догонять деньги.
-0
а еще, пардон, наболело, меня
а еще, пардон, наболело, меня бесит их электронная очередь и СОТРУДНИКИ!!!!!!!!!... иду оплачивать в обед... получаю талончик. жду минут 30-40... доходит до моего номера и.... его пропускают. через номеров 8 подхожу,когда, мол, меня вызовут... ответ- ждите... в итоге получается так- мою операцию способна выполнить только одна девочка, но она ушла на обед... когда с обеда вернулась другая девочка, способная совершить наисложнейшую операцию по зачислению денег на карту, оказывается, что про мой номер как-то забыли...обнулили его... и так через раз. я себя с раннего утра настраиваю, что мне в этот гадюшник надо будет пойти и потратить кучу своего времени и нервов.
-0
А мне нравится политика
лучше все возможные оплаты
лучше все возможные оплаты сделать через банк- онлайн и т.п., чтоб в банках вообще не появляться и делать все через инет. а политика расширения лично мне напоминает больше отмывание... или взять их логотип... провели ребрендинг, вбухали в него кучу денег и ради чего?!
сведения их инета- Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка «Открытие» (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.
-0
они б лучше эти бабки
Сбербанк=цирк. На ЖА уже
Сбербанк=цирк. На ЖА уже вторая заметка о нем любимом, но вот что интересно, возможность прокомментировать данную "новость" предусмотрительно отключили. Что какбэ символизирует 
Руководство сбербанка никак не поймет, что улучшать свой имидж нужно повышением качества обслуживания граждан, а не заказными писульками в интернете. Хотя тиснуть хвалебную листовку о себе любимом всяко дешевле, понимаю. 
Ссылка на вторую новость - https://liveangarsk.ru/news/20130117/v-angarske-otkr
"Логика — это когда понимаешь, что граждане, считающие что всё в СССР было сделано через жопу — сами сделаны в СССР". bash.im
-0
