Не проверено, но… одобрено?
В среду, 22 июля, в Службе АМО по ГО и ЧС состоялся брифинг по итогам проверок газового оборудования в домах ангарчан.
Напомним, данное мероприятие инициировала администрация АМО, была создана специальная комиссия, в состав которой вошли представители «Горгаза», УВД, пожарного надзора и непосредственно службы ГО и ЧС. Основная задача - проверка состояния газового оборудования в квартирах. Кроме того, от населения поступали жалобы на работу газовых служб. Например, на то, что не соблюдается надлежащая частота профилактических проверок - раз в полгода.
Комиссия работала в течение месяца, начиная с 26 июня, за это время проверяющие посетили более 40 проблемных адресов.
В ходе брифинга на вопросы журналистов отвечал Сергей Ступин, исполняющий обязанности директора Службы АМО по ГО и ЧС. Он озвучил проблемы, с которыми членам комиссии пришлось столкнуться в ходе «газового» рейда. Например, выявлены случаи, когда в квартире уже давно не пользуются бытовым газом, печь заменена на электрическую, но в документах «Горгаза» адрес по-прежнему фигурирует и считается проблемным. Выходит, сотрудники газовой службы давненько не наведывались сюда с проверкой.
Обычно на такие претензии у газовиков есть универсальный ответ: специалистов не пустили в квартиру либо никого не оказалось дома. Однако, по словам Сергея Юрьевича, у членов комиссии проблем с хозяевами квартир не возникало. Кто хочет, тот всегда войдет - было бы желание.
Со своей стороны мы также «принесли» на брифинг свежий случай из жизни. Буквально за день до мероприятия в редакцию обратился пожилой ангарчанин, который намерен расторгнуть договор с газовой компанией на основании того, что он не желает платить за неоказанные услуги. По его словам, в своей квартире он проживает в течение 30 лет, но работники газовой службы ни разу (!) не приходили с проверками. И это еще полбеды. Когда в 2009 году стали заключать договоры с «Горгазом», к «нашему» хозяину также пришла женщина с документами. При этом она не стала проходить и проверять печь (кстати, недавно установленную) и другое оборудование. Пенсионер подписывал необходимые бумаги практически в коридоре, после чего работница «Горгаза» спокойно ушла. То есть опять никаких услуг оказано не было. Так за что тогда заплачены деньги?
Возможно, разбор данной ситуации многим окажется полезным. Самый главный совет, который можно дать в этом случае - не подписывайте никаких бумаг только потому, что «так положено». При заключении договора должна производиться проверка оборудования, ведь вместе с договором «Горгаз» принимает на себя ответственность за все газовое хозяйство в отдельно взятой квартире - а как это можно сделать без осмотра? А когда под договором и актом приемки-передачи стоит подпись хозяина квартиры, доказать что-либо даже в суде будет уже невозможно. Говорите, услуга не была оказана? Так вот же ваша подпись!
Но если проверки в вашей квартире в течение длительного времени не проводились и вам нужно доказать сей факт, сделать это несложно. Все, к кому когда-либо приходили специалисты «Горгаза», знают, что после «разборки-сборки» плиты и осмотра газовой магистрали хозяин квартиры расписывается в акте о проделанной работе. Естественно, если никто и никогда к вам не ходил, то и ваших подписей ни в каких бумагах быть не может. Это прямое доказательство того, что услуга не оказывалась.
«Заказать» проверку по собственному желанию достаточно просто - нужно обратиться в «Горгаз» и написать заявление.
Не стоит стесняться просить у проверяющих документы: если услуга не будет оказана, гораздо проще предъявлять претензии конкретному работнику. А вот из соображений собственной безопасности просить «корочки» следует всегда, ведь иногда работниками «Горгаза» и других служб представляются самые обыкновенные мошенники и квартирные воры. В Ангарске, правда, такие случаи редки, а вот в областном центре они регистрируются достаточно часто.
Но вернемся все-таки к брифингу. Результатом месяца проверок стало хотя бы то, что около 15 процентов граждан позвонили в Службу и «отчитались»: договор с «Горгазом» заключен. С другой стороны, осталось достаточно много адресов, где ситуация не изменилась. Кстати, всего в списках «Горгаза» значится около 300 квартир, хозяева которых пренебрегают правилами безопасности в отношении газового оборудования. Поэтому проверки будут продолжаться. Кроме того, такие рейды выявляют случаи нарушений и со стороны работников «Горгаза». Эти проблемы тоже не останутся без внимания. Безопасность должна быть «двусторонней», в ней должны быть заинтересованы как потребители, так и поставщики.
Ольга ЕФИМОВА
