Новый принцип работы с гражданами

Новый принцип работы с гражданами начали внедрять с сегодняшнего дня в администрации Ангарского муниципального образования.

- Работа с обращающимися в администрацию АМО гражданами теперь будет строиться по принципу «из рук в руки», - рассказала Анна Шадрина, администратор-консультант. – Любой гражданин получит полную и достоверную информацию об услугах, которые предоставляет администрация АМО в рамках своих полномочий. Человеку объяснят, к какому специалисту необходимо обратиться и куда, какие документы оформить. Не будет нужды ходить из кабинета в кабинет.

В первый день работы на приеме у администратора-консультанта уже побывали шесть человек. Одной женщине, которая искала работу, удалось помочь сразу же.

- Женщина хотела трудоустроиться дворником в парк Победы, я созвонилась с индивидуальным предпринимателем, обслуживающим этот парк. Мы договорились, что женщина придет к нему завтра для решения вопроса трудоустройства, - пояснила Анна Шадрина.

Пока прием ведет один специалист с понедельника по четверг с 9 до 18 часов, в пятницу - с 9 до 17 часов, обеденный перерыв с 13 до 14. В будущем специалистов будет два, и принимать граждан они будут без перерыва на обед.

В скором времени на сайте администрации АМО разместят систему электронного документооборота, где каждый житель района сможет отследить судьбу своего заявления от подачи до момента принятия решения.