Магазин "ДОМ КНИГИ" вчера меня просто потряс совей наглостью!

Ведущ.спец.

Не могу не высказаться! И очень надеюсь, что это прочтут родители и руководство "Дома книги".
Итак ,начало года, нужно покупать учебники.
"Дом книги" принимает учебники на комиссию, и я решила также сдать то, что не нужно.
Хорошие книги, которые были б/у один год, в отличном состоянии, 2010-11 года выпуска, на которые в прошлом году было потрачено порядка 4000 рублей у меня приняли по ценам макулатуры. То есть на 650 рублей. Те же книги, которые я знаю родители ищут, но 2009 года выпуска (Русский язык, 2 класс) вообще не приняли.
Ладно, согласилась, хозяин-барин!

Вчера ребенок принес из школы "Русский язык" 5 класс из библиотеки. Книги в ужасном состоянии. Конечно, ребенка я своего очень люблю, и поэтому решила купить книги сама. Но поскольку бюджет на данный момент ограничен, то пошли мы, само собой, в "Дом книги", купить учебники немного б/у и надеясь, что там они недорогие по сравнению с новыми.

Каково же было мое удивление и возмущение, когда я увидела ценники! Тот самый учебник "Русский язык" стоил 278 руб. Я специально прямо в магазине позвонила в "Продалитъ". Такой же учебник, но НОВЫЙ стоит 216 рублей. Математика, которую мы купили 1 сентября за 290, тут стоит 360!!! Повторюсь - учебники бывшие в употреблении! Комиссионные.

Я в шоке! Продавец на мой вопрос нагло посмотрела так и говорит - Не нравится, покупайте в другом месте! Не ну конечно я куплю в другом месте, но весь у кассы очередь. Знают ли эти мамочки, что переплачивают порядка 30%! И знают ли что хозяева книг получают с этого действа крохи! Это что за комиссионка такая? Почему комиссионные учебники стоят дороже новых? Ладно бы художественная литература, но не учебники!

Я так думаю назрело у меня желание познакомить "Дом книги" с антимонопольным комитетом.


Ведущ.спец.
В России это называется

В России это называется бизнес. Бьюсь головой об стену


+0-0
Ведущ.спец.
Это называется - наглость,

Это называется - наглость, жадность и безнаказанность!


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Майя Флейштер пишет: Я так
Майя Флейштер пишет:

Я так думаю назрело у меня желание познакомить "Дом книги" с антимонопольным комитетом.

Что-то я не понял, а в чем здесь нарушение?

Ну продают они дороже, и что? Может у них накладные расходы высокие...

Майя Флейштер пишет:

Не нравится, покупайте в другом месте

Я когда прихожу в продуктовый магазин и вижу что, к примеру, молоко стоит на 5 рублей дороже чем в соседнем магазине, не собираюсь писать письма в ФАС, а просто иду и покупаю там, где дешевле.
Конкуренция, знаете ли...

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Если речь идет о новых вещах!

Если речь идет о новых вещах! Но комиссионные! И потом это не молоко, извините, а учебники. И я уже поговорила с УФАС. Нарушение на лицо!


+0-0
Ведущ.спец.
Майя Флейштер, я извиняюсь,

Майя Флейштер,

я извиняюсь, но как вас мог потрясти магазин? он же дом! он здание! он живой что ли?)) Может персонал Дома книги вас потряс все-таки?

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Ведущ.спец.
А если речь идет о

А если речь идет о конкуренции, так нужно играть у нее по правилам. Какая в ж... конкуренция, если цены на бэушные учебники завышены на 30-40% от цен рекомендуемых! На новые! Что за бред!


+0-0
Штучка (гость)
Дима, чо прИИИИИИИИдираешься?

Дима, чо прИИИИИИИИдираешься?


+0-0
Ведущ.спец.
Вот только шутить сейчас

Вот только шутить сейчас точно не надо!


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Майя Флейштер пишет: на
Майя Флейштер пишет:

на 30-40% от цен рекомендуемых! На новые! Что за бред!

да что ж вы чужие деньги-то считаете?!

LF пишет:

Может у них накладные расходы высокие

с удовольствием бы посмотрел на результаты официального обращения в ФАС Достал попкорн

Майя Флейштер пишет:

Нарушение на лицо!

любопытна еще вот какая деталь: "нарушение" чего? со ссылкой на конкретные положения НПА.

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Викина (гость)
А чем персонал потряс? Или

А чем персонал потряс? Или автор настолько почувствовала себя великой, что перед ней уже пресмыкаться надо и прощение просить за цены? Продавец в ее случае при чем тут? Она цены устанавливала?


+0-0
Админ авто-ЖА
Возьму на заметку, в "Дом

Возьму на заметку, в "Дом книги" не ходить.


+0-0
Ведущ.спец.
LF пишет: да что ж вы чужие
LF пишет:

да что ж вы чужие деньги-то считаете?!

Я считаю СВОИ деньги и таких родителей как я!


+0-0
Ведущ.спец.
Викина пишет: А чем персонал
Викина пишет:

А чем персонал потряс? Или автор настолько почувствовала себя великой, что перед ней уже пресмыкаться надо и прощение просить за цены? Продавец в ее случае при чем тут? Она цены устанавливала?

Вот если бы эта тетя мне сказал - извините но цены устанавливала не я - да и разговора нет! Великой в данном случае была именно она!


+0-0
Ведущ.спец.
Штучка, ну смешно заголовок в

Штучка,

ну смешно заголовок в ленте смотрится)
да и это же Майя Флейштер! После одного ее письма в одну интересную контору я всегда читаю ее записки, очень увлекательно))

Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)


+0-0
Викина (гость)
Раз пошла такая пьянка))

Раз пошла такая пьянка)) Автор,сходите в "Норму", пожалуйтесь на них,а то продукты как в "Экономе" а ценыыы,ууу, будто золотая упаковка у них.


+0-0
Викина (гость)
Майя Флейштер пишет: Вот если
Майя Флейштер пишет:

Вот если бы эта тетя мне сказал - извините но цены устанавливала не я - да и разговора нет! Великой в данном случае была именно она!

ой,так тетя или сказаЛ? Ах,вот в чем дело Майечку превзошла какая-то продовчиха))) С этого и начали бы,что не подобает так челяди беседу разговаривать с Самой)))


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Майя Флейштер пишет: СВОИ
Майя Флейштер пишет:

СВОИ деньги

очень хорошо Улыбка тогда нужно было развернуться и пойти в "Продалит", всего делов-то!.. Улыбка

Майя Флейштер пишет:

и таких родителей как я

а вот это уже чужие Улыбка

и все же

LF пишет:

с удовольствием бы посмотрел на результаты официального обращения в ФАС

LF пишет:

"нарушение" чего? со ссылкой на конкретные положения НПА.

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Господа, вы сравниваете то,

Господа, вы сравниваете то, что сравнивать нельзя! Продукты питания каждый вправе выбирать там, где ему нравится. При этом если какой-то магазин продуктов в конец обнаглеет, то тоже попадет под пристальный взор УФАС. Но напомню, речь идет о детях и учебниках.

Ну да ладно, я сказала, кому надо - услышал. Спорить с Вами времени у меня нет, делайте свой выбор сами. Но с данным магазином я буду бодаться до талого.


+0-0
Викина (гость)
если я хочу что-то купить

если я хочу что-то купить дешевле,так я сначала изучу рынок-где?почем? Это ж как надо опозориться-прийти в комиссионку и возмущаться ценам. Дело пятое,что они высокие. Кто-то из очереди пошел за вами с жалобой? Вряд ли.


+0-0
Ведущ.спец.
К LF пишет: с удовольствием

К

LF пишет:

с удовольствием бы посмотрел на результаты официального обращения в ФАС

Как только будет - познакомлю.


+0-0
Ведущ.спец.
LF пишет: да что ж вы чужие
LF пишет:

да что ж вы чужие деньги-то считаете?!

А как же справедливость?

Всем добра!


+0-0
hardrain (гость)
LF пишет: а просто иду и
LF пишет:

а просто иду и покупаю там, где дешевле

как и большинство "съешь" и отмолчишься, из-за таких молчунов и наглеют те, о ком речь в посте. Майя правильно делает.


+0-0
Викина (гость)
Мадам,вы используете свою

Мадам,вы используете свою энергию в неправильном направлении))) Что за неразумное донкихотство? Конечно,общественный деятель-он как затычка в каждой бочке,но тут уже перебор. Вы думаете вам будут петь дифирамбы после проверки (проверка думаю не принесет никаких результатов о нарушении)?


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Dimon пишет: А как же
Dimon пишет:

А как же справедливость?

Справедливость - превыше всего Улыбка

Майя Флейштер пишет:

Но напомню, речь идет о детях и учебниках

в приведенном мной выше примере речь вполне могла идти "о детях и молоке", что, согласитесь, гораздо более душещипательно, чем "дети и учебники" Громкий смех

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
LF пишет: Ну продают они
LF пишет:

Ну продают они дороже, и что? Может у них накладные расходы высокие...

На сколько мне известно НК предусмотрена наценка при торговле не более 40%, а накладные не должны превышать прямые расходы.

Всем добра!


+0-0
Викина (гость)
hardrain пишет: Майя
hardrain пишет:

Майя правильно делает

Да вообще-то хай делает))) смотреть бесконечно можно на три вещи-как горит огонь,как считают деньги и как другой человек бьется головой о стену.


+0-0
Ведущ.спец.
Викина пишет: Мадам,вы
Викина пишет:

Мадам,вы используете свою энергию в неправильном направлении))) Что за неразумное донкихотство? Конечно,общественный деятель-он как затычка в каждой бочке,но тут уже перебор. Вы думаете вам будут петь дифирамбы после проверки (проверка думаю не принесет никаких результатов о нарушении)?

Да затычка! И о данной бочке я точно молчать не буду! Более того, расскажу в школе на общешкольном собрании, напишу во всю прессу, которую знаю. Привлеку внимание власти. И моя энергия в правильном русле - я защищаю свои права и права моего ребенка. Дефирамбов мне не надо. Мне надо чтобы данным магазин признал свою ошибку и исправился. Или закрылся.


+0-0
Ведущ.спец.
Викина пишет: если я хочу
Викина пишет:

если я хочу что-то купить дешевле,так я сначала изучу рынок-где?почем?

Тоже так делал раньше, сейчас времени нет, с ценой на молоко не заморачиваюсь Громкий смех

Всем добра!


+0-0
Специалист
Аватарка участника ангарчанка.
А где интересно в нашем

А где интересно в нашем городе еще б/у учебники приобрести можно? Улыбка

Всё, убежал!


+0-0
LF
Ведущ.спец.
hardrain пишет: как и
hardrain пишет:

как и большинство "съешь" и отмолчишься, из-за таких молчунов и наглеют те, о ком речь в посте.

в чем их наглость-то? они что, монополисты, и у нас нет возможности выбора?
я не "съем" и отмолчусь", а пойду и куплю там, где дешевле, и любой здравомыслящий человек так сделает. в итоге тот, у кого дешевле - процветает, ибо рост продаж и все такое, а тот у кого дороже - в убытке, и либо снижает цены, либо разоряется.
законы рынка Ну извините!

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Майя Флейштер пишет: расскажу
Майя Флейштер пишет:

расскажу в школе на общешкольном собрании, напишу во всю прессу, которую знаю. Привлеку внимание власти. И моя энергия в правильном русле

Страшная женщина...
"Дом книги" отдай учебники бесплатно Мае... ну или по цене макулатуры.

Всем добра!


+0-0
Ведущ.спец.
Да собственно в Продалите и

Да собственно в Продалите и купила. Но об этом расскажу всем. Люди вероятно просто не знают, что их вот так просто обманывают, продавая бэушные учебники дороже новых. Причем основательнее дороже.


+0-0
Гость1980 (гость)
Майя Флейштер пишет: Не могу
Майя Флейштер пишет:

Не могу не высказаться! И очень надеюсь, что это прочтут родители и руководство "Дома книги".

Присоединяюсь к выше сказанному. Но мое возмущение касается не цен на товары, а обращения продавцов с покупателями Злой! Представьте ситуацию: выбираем с ребенком обложки на тетради и учебники, образцы которых у них приклеены на витрине. Продавец очень долго наблюдает за эти процессом, потом говорит: А вам никаких из этих обложек не подойдут. Мы: Почему?, продавец: А потому что у нас вообще нет обложек. Отворачивается и уходи в какой-то закуток за шкафами. Бьюсь головой об стену Что это вообще было?


+0-0
LF
Ведущ.спец.
ангарчанка. пишет: А где
ангарчанка. пишет:

А где интересно в нашем городе еще б/у учебники приобрести можно?

у учеников своей же школы, которые на год старше?..

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Dimon пишет: "Дом книги"
Dimon пишет:

"Дом книги" отдай учебники бесплатно Мае... ну или по цене макулатуры.

Если ты принимаешь использованные книги по цене макулатуры, то и продавать их нужно по приемлемой цене. Большинство мам ходят в этот магазин за бэушными книгами, думая, что экономят. Так же как другие ходят в сэкон-хэнды.


+0-0
Ведущ.спец.
LF пишет: у учеников своей же
LF пишет:

у учеников своей же школы, которые на год старше?..

Которые уже отнесли их в "Дом книги"


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Dimon пишет: На сколько мне
Dimon пишет:

На сколько мне известно НК предусмотрена наценка при торговле не более 40%, а накладные не должны превышать прямые расходы

хм... пробежался сейчас поиском по НК, не нашел...
можешь уточнить статью? действительно интересно было бы узнать....

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
Постовой пишет: Возьму на
Постовой пишет:

Возьму на заметку, в "Дом книги" не ходить.

и напрасно совершенно.
Очень милый коллектив, "не с улицы", не случайные (на мой взгляд), бываю часто, уже зная меня, как покупателя, всегда предложат новинки.
Если вернуться на некоторое время назад, то на ЖА был топик про "Мирамакс"(ночь кино). В "Мирамакс" теперь тоже не ходить?

Золотая.


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Майя Флейштер пишет: Которые
Майя Флейштер пишет:

Которые уже отнесли их в "Дом книги"

Что мешает активным родителям организовать в своей школе некий "обменный фонд", где старшие могли бы продавать учебники младшим?..
Может на это свою энергию направить?

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Специалист
Аватарка участника ангарчанка.
LF пишет: у учеников своей же
LF пишет:

у учеников своей же школы, которые на год старше?..

я имела в виду есть ли у нас магазины, которые принимают учебники?

Майя Флейштер пишет:

Большинство мам ходят в этот магазин за бэушными книгами, думая, что экономят.

и это логично. Не все могут позволить себе новые учебники, а получается что наоборот люди переплачивают...

Всё, убежал!


+0-0
Ведущ.спец.
Ходите пожалуйста! Кто

Ходите пожалуйста! Кто против. Что же до Мирамакса, то обсуждать точно не здесь. Если Вас лично что то интересует, пишите в личку.


+0-0
Ведущ.спец.
ангарчанка. пишет: и это
ангарчанка. пишет:

и это логично. Не все могут позволить себе новые учебники, а получается что наоборот люди переплачивают...

Вот вот! Речь именно об этом!


+0-0
Ведущ.спец.
LF пишет: и любой
LF пишет:

и любой здравомыслящий человек так сделает. в итоге тот, у кого дешевле - процветает, ибо рост продаж и все такое, а тот у кого дороже - в убытке,

так должно быть, но у "Дома книги" как оказывается создана ложно репутация крупного, а соответственно дешевого магазина и б/у учебники стоят дороже новых и это наглая спекуляция с ценой. Существует парадокс в обществе: нищий платит больше богатого Ну извините! , стереотип, но работает!

Всем добра!


+0-0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
Майя Флейштер пишет: Но с
Майя Флейштер пишет:

Но с данным магазином я буду бодаться до талого.

как-то неадекватно.

Золотая.


+0-0
Мороз (гость)
LF пишет: законы рынка Может
LF пишет:

законы рынка

Может и законы, но если б\у ощутимо дороже нового, это уже просто негуманно, должны же быть хоть какие-то рамки.


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Dimon пишет: стереотип, но
Dimon пишет:

стереотип, но работает!

не нужно быть рабом стереотипов Улыбка
и если кому-то лень пошевелить зад ногами, чтобы сэкономить собственные деньги - то это их выбор и их проблема Улыбка

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
Dimon пишет: но работает! Вот
Dimon пишет:

но работает!

Вот это и обидно! Если бы "защитники" старейшего в городе магазина покупали каждый год книги ребенку за 3500-4000, а потом сдавали их за 600 рублей и при этом покупали здесь же дороже новых - я так думаю нить разговора была бы иной.


+0-0
пострадавшая от племени майя (гость)
пострадавшая от племени майя
пострадавшая от племени майя пишет:

А почему мой пост убрали? Где справедливость? Майе можно жаловаться на чью-то глупость, а на её плохую работу жаловаться нельзя?

Хорошо. Задам вопрос по другому. Без перехода на личности. Но ситуация абсолютно такая же. Только Майя сейчас выступает в роли пострадавшей. У неё приняли учебники за копейки. Выставили их задорого. Она возмущена и скорее всего права. Требует значит у нас сочуствия и справедливости.
Рассмотрим точно такую же ситуацию. Но там всё наоборот. От её деятельности люди страдают. Приходит она к арендодателю и за совершенно безумные расценки предлагает свои ненужные арендаторам услуги рекламного характера. Находит с представителем арендодателя общий язык. Тут большой вопрос каким образом находит. Всякое знаете ли бывает. Но чего не знаю того не знаю. Арендодатель собирает эту безумную денежку с арендаторов. Те и пикнуть не смеют. Некуда им бежать и жаловаться да сочуствия искать. Деньги отдали. От услуги пшик получили. Майя довольна. Арендаторы нет. Только в этом случае никто не спешит жаловаться. Проще улыбнуться в ответ, что всё хорошо. А то знаете всякое бывает. Арендаторы народ зависимый. Кто посмелее тот по шапке получает. В данном случае Майя не спешит войти в положение арендаторов и продолжает через представителя арендодателя навязывать ненужные услуги за немалые деньги, а арендаторы вынуждены поднимать цены, чтобы отработать блажь представителя арендодателя и зарплату Майи.


+0-0
LF
Ведущ.спец.
Майя Флейштер
Майя Флейштер пишет:

"защитники" старейшего в городе магазина

я, например, не "защитник магазина", а защитник упомянутой Dimonом "справедливости" Улыбка

Майя Флейштер пишет:

сдавали их за 600 рублей

не хотите - не сдавайте, либо ищите другие возможности продажи, по более высокой цене

Майя Флейштер пишет:

при этом покупали здесь же

под дулом пистолета заставляют?

Ничего не поделаешь, интернет - зона безответственности... (с)


+0-0
Ведущ.спец.
пострадавшая от племени майя
пострадавшая от племени майя пишет:

Требует значит у нас сочуствия и справедливости.

Вот точно не нужно мне вашего сочувствия! Если речь о моей недобросовестной работе, назовите свое имя и компанию. И собственно факт. И даже может сделать это публично, но от реального имени. И не в этой теме.


+0-0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
Add image
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Прикрепить файлы к этому документу (Комментарий)
Все изменения, касающиеся прикреплённых файлов, буду сохранены только после сохранения вашего комментария. Изображения больше чем 4000x4000 должны быть уменьшены Максимальный размер одного файла - 40 Мбайт , допустимые расширения: jfif jpg jpeg gif png txt doc xls pdf ppt pps odt ods odp 3gp rar zip mp3 mp4 ogg csv avi docx xlsx mov m4v.
Your browser does not support HTML5 native or flash upload. Try Firefox 3, Safari 4, or Chrome; or install Flash.
Быстрый переход по форуму:

Original design by My Drupal  |  Modified by LiveAngarsk.ru team