Ищем администратора офиса

наверное нужно управленца ...То есть специальность Управление персоналом... если что,я на пятом курсе....

Штучка,

милая моя, неужели тебе сейчас плохо работается?

Требуется на полный рабочий день, а у студентов то каникулы, то лекции, то семинары, то перездачи...

я заочно...

хорошо,но карьерного роста не будет...нет у меня технического образования...а всю жизнь техником ...

Текирин,
я твоя милая???

Лучше конечно с опытом офис-менеджера. Первичные требования: девушка от 20 до 35 лет, приятная внешность, хорошая дикция, знание офисной техники и офисных программ. Если придется вести кадровые дела, то желательно знание трудового кодекса. Сформулируйте что Вы хотите от работника в этой должности на Вашем предприятии (обработка входящей и исходящей информации, ведение личных карточек работников, составление ведомостей, ответ на телефонные звонки и т.д.), личные предпочтения, поищите в нете "Стандарты качества обслуживания" или "Стандарты качества предоставления услуг". Зарплата в зависимости от Ваших возможностей

ну... условно говоря да. а что?)))

Лучше пусть оговорят сразу зарплату и требования.
А когда пишут, что зарплата от возможностей зависит, сразу думается, что это шарашкина контора. Хотелось бы хотя бы нижний потолок узнать. Да и верхний тоже.

Согласен Но сначала работодатель должен определиться сколько он готов отдавать специалисту без которого сейчас обходится. Можно посмотреть по публикуемым вакансиям среднюю оплату офис-менеджера.

И учиться на ошибках новенькому придется в любом случае, это нормально. Другое дело, какие это будут ошибки и сколько... А Вы с зп уже определились?

1.Почему именно девушка, он же не секретаря-референта ищет
2.20- значит нет ни образования ни опыта(себе противоречите)
3.до 35- вообще то это дискриминация называется и запрещена трудовым кодексом, другой вопрос, что он не соблюдается, особенно молодыми "работодателями"(вы думаете, что сами будете вечно 25-летними)
4.Приятной внешности -это что модельное агенство, или себе на утеху??(такая мысля возникает при прочтении таких требований)
И в заключение: у нас офис-менеджер был мужчина и по-моему это сугубо мужская работа. Но решать конечно Вам.

Потому что с деушкой мужчине руководителю (Юрий Владимирович) приятнее работать. Женщине простительно, если она проработает всю жизнь офис-менеджером на небольшой зарплате, а мужчине семью кормить, а значит зарплаты офис-менеджера может быть мало. Кроме этого, девушки в большей степени обладают приятным голосом, чем парни. Конечно если это все не важно, то можно и мальчика (или мужика) взять на телефонные звонки отвечать, концелярию заказывать, да входящие регестрировать.

С требованиями вроде как Юрий Владимирович не определился?

в чем противоречие??? Я в 20 и офисные программы знал и факсом умел пользоваться, а образования для офис-менеджера достаточно среднего (конечно при условии, что кадровый документооборот уже налажен)

офис-менеджера готового вряд ли можно найти, т.к. есть свои ньюансы в каждой организации, все равно придется показывать и объяснять как все привыкли и как удобнее руководителю. Человека с 20 до 35 проще обучить и сделать под себя. Человек старшего возраста придет уже со своими навыками и маленькими хитростями. Кроме этого молодая девушка лучше выглядит чем старая, а офис-менеджер это лицо компании.

см.выше. офис-менеджер это лицо компании.

Это является сугубо моим мнением, ни к чему и кого не обязывает

Попробую обрисовать круг задач:
1. Секретарь-референт: функционирование офиса, прием посетителей, получение и передача информации и документов, касса (прием/расход), обслуживающий персонал.
2. Клиент менеджер: заключение договоров, увеличение потока клиентов.
3. Менеджер по персоналу: кадры (поиск, принятие, контроль), методист, работа со стажерами.

Вся бумажная работа уже ведется.

Нет, не определился и с з/п не определился. Жду помощи от знающих людей. Вдруг у кого опыт есть привлечения такого спеца, так они и подскажут. Может с ним не на оклад надо договариваться, а на сделку?

За Штучкой не занимать...

??? Менеджер(ох уж эта мода на иностранные словечки)это управляющий, добавим слово офис и получится управляющий офисом, в принципе фигура для посторонних не заметная

А написали требуется требуется администратор... Столько обязанностей разного профиля на одного человека?, тут тебе и секретарь и отдел кадров и бухгалтерия, и заключение договоров(в юрагенстве???), короче ассенизатор широкого профиля. Экономия(на зарплате)конечно хорошее дело, но это с какой стороны баррикады смотреть

Да, если нанять выпускницу, она без опыта. Нанять с опытом и незамужнюю - замуж выйдет, в декрет уйдет. Взять уже родившую - часто будет на больничных сидеть. Взять от 45 - не тянет на лицо компании. Надо брать парня! Парень не будет долго на такой должности сидеть, нафиг надо. Снова придется искать. Нет в жизни щасья(

Нормальные обязанности.

сделайте оклад + %
Как вам удобнее.

отдамся в хорошие руки

в очередь, сукины дети.

Рабочее время администратора: будни с 10 до 19.
Теперь надо определиться с зарплатой - предлагайте.

Работала год с такими обязанностями. Получала 10 тыщ.Но это было в Иркутске и два года назад...Когда увольнялась сразу предложили поднять з\п.Т.к. должность вроде как не престижная особо но важная-там тебе и касса (матер. ответственность), там тебе и кадры и т.д. и т.б.. и компания без тебя как без рук почти...

Удавалось справляться с работой?
Требуется опыт в такой профессии?
Высшее образование и специальность имеют значение?
Премия была и как рассчитывалась?
За сколько сейчас на такую работу согласились бы?

Работать в компанию взяли без опыта.Научиться можно за недели 2-месяц максимум.Т.к. у меня образование высшее(торговля)с кассой и док. проблем не было.(Компания занималась оптовыми продажами)После меня взяли девочку со среднем тех. образованием, делаю вывод что оно тут не важно.Премии не было.Была з\п черная и белая:)), На такой должности должен быть чел. кот. на лету схватывает, быстро соображает и все успевает.Думаю для Ангарска 12-15 т.р. нормально будет.

Забыла написать что вакансия называлась офис-менеджер по совместительству бухгалтер-кассир.

Lily, ты с потенциальным работодателем общаешься. Просить надо больше или хотя бы перспективу на большую зарплату после испытательного срока.

Как в этой должности раскрылись "клиент менеджер" и "менеджер по персоналу"?
Удавалось заключать договоры для фирмы? Насколько увеличилась при Вас клиентская база и была в этом Ваша заслуга?
Сколько людей было в подчинении? Слушались? Удалось приходящих новичков чему-либо научить?

Юрий Владимирович мне кажется что вам все таки стоит разгранить работу офис-менеджера и клиент менеджера.Обязанности разные все таки.И т.к. у вас юрид. агентство, если не путаю, то скорее всего надо брать человека с такой же специализацией, ведь терминалогия дело наживное...тем более если вы говорите о привлечении клиентов, заключении договоров.Сугубо мое мнение.

ну с увеличением клиентской базы это конечно перебор. А чем у Вас тогда 4 сотрудника занимаются???

ну...еще и обслуживающий персонал там же.Чересчур.

https://liveangarsk.ru/rabota/vacancy116839
похожее объявление, но большой объем работы за 10 тысяч, это либо без опыта, либо когда есть еще один источник дохода.

в этой вакансии нет менеджера по кадрам.

Человеку, которого я хочу взять, для чего нужно высшее образование? Не лучше ли взять с опытом?

Обязанности "универсального сотрудника"
1. работа с документацией - работа с входящей/исходящей корреспонденцией (прием, регистрация, передача адресату, хранение, контроль исполнения/регистрация, передача, хранение, подготовка проектов писем),
работа с приказами, распоряжениями (подготовка проекта, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников, регистрация, хранение),
прием документов и личных заявлений, получение корреспонденции, оформление доверенности на получение корреспонденции, мат. ценностей, ведение протокола совещания, копировально-множительные работы;
2. прием телефонных звонков, телефонограмм, доведение информации до руководителя;
3. подготовка совещаний;
4. встреча посетителей;
5. заказ канцелярии, воды по необходимости;
6. подписка на периодические издания;
7. кадровая деятельность (прием, оформление сотрудников, оформление приказов по личному составу, заключение трудовых договоров, формирование и ведение личных дел сотрудников,
организация учета, оформления и хранения трудовых книжек, ведения табеля учета рабочего времени, оформление листов нетрудоспособности,
полисов медицинского страхования, банковских карт). У вас бумажная работа уже ведется другим лицом, это несколько облегчит работу "универсального сотрудника".
Но, как правило, как только появится человек, который должен отвечать за данный вид работы, так тут же на него ее (работу эту) и попытаются переложить;
8. определение потребности в персонале, изучение рынка труда, подбор кадров, собеседование, обучение персонала;
9. направление на курсы повышения квалификации, аттестация сотрудников;
10. оценка деловых качеств сотрудников, мотивация должностного роста;
11. участие в разрешение трудовых споров, конфликтов;
12. работа с оргтехникой;
13. установление рынка сбыта и потенциальных клиентов;
14. координация и контроль договорной деятельности (подготовка необходимых документов для заключения договоров, оформление, подписание и контроль за исполнением);
15. справочная работа;
16. поиск клиентов, создание базы данных;
17. консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
18. ведение кассовых операций;
19. методическая работа (составление отчетов, планов работы, разработка нормативно-методических и информационных документов, анализ и обобщение достигнутых результатов);
20. выполнение личных поручений руководителя.
Как вы думаете, сколько должен получать такой сотрудник? Вы хотите посадить его на процент от сделки? Если бы в обязанности входили лишь пункты 14,16,17 - тогда да, можете смело принимать на процент. Человек, занимающийся поиском новых клиентов, должен быть свободен в перемещении, мобилен.
Секретарь свободен? Менеджер по персоналу? Это специалисты, находящиеся в офисе от и до, за исключением выполнения некоторых своих обязанностей (получение почтовой корреспонденции, поиск сотрудников...).
Это фиксированный оклад. И если вы уж так хотите, чтобы этот сотрудник занимался еще и поиском клиентов, то можете доплачивать ему процент за сделку.
На мой взгляд, это уже перебор. Если одновременно браться за ряд разноплановых заданий, то рано или поздно это приведет к промаху в одном из них.
Для начала определитесь с обязанностями сотрудника, составьте должностную инструкцию. Благо, в интернете размещено немало образцов. Можете руководствоваться вышеперечисленными пунктами. ))
Исходя из обязанностей, определяем, какими навыками должен обладать сотрудник. Человек должен быть образован. По профилю или нет, с опытом/без - рассматривается каждый конкретный случай, все зависит от человека, его личных и деловых качеств.
Молодым людям легче адаптироваться, есть стремление к росту, обучению. Из пластичной массы легче слепить то, что вам необходимо, чем переделывать готовый продукт. Мое мнение.

Три-в-одном,
Слушай ну не плохо получилось у тебя. Чувствуется что человек имеет представление об офисной работе и компетенциях офисных работников. Это ты сам такой умный? Или скачал где?

Полностью согласна.

Работаю в этой сфере. И это еще не все перечислено, что может быть.

Во-во. Подай-принеси-набери текст с в\о. Бред.

Только если коллектив - 5-10 сотрудников. Больше - уже существует такое понятие как отдел кадров.

Три-в-одном,
Я могу сказать точно - сотрудник не должен заниматься всем подряд. Сначала нужно нагрузить его чем-то сложным, но одним. Потом пробовать назначить ему обязанности помельче. Главное, чтобы справлялся с основном работой. Не справляется с дополнительной - значит такая схема не пройдет.
пчелок, тащащих на себе такой груз обязанностей, не существует.

Получился компот, который в рот совестно взять, как говаривал Гоголь.
Не перехвалите.

А есть здесь те, кто на практике успешно смог привлечь такого специалиста (офис-кадры-клиенты) или кто сам успешно смог решать обрисованный круг задач? Или не смог и почему? А то одни размышления…

больше начальника, потому как он лишнее звено .у вас по пунктам прям универсальный солдат.

Из перечисленного выше пункты 1-9, 12, 14-15, 20 мои обязанности,17,19 частично плюс к этому размещение информации в СМИ, оформление смет и положений и много чего другого, что в мою специфику работы входить не должно. Штат 63 единицы, фактически 52-65 человек.

Требования Ю.В. заявлены далеко выходящие из этого примитивного списка. Вот для этого высшего образования вовсе необязательно.

Если вы с такими не сталкивались, это не значит, что их не существует.

Вот с этим согласна, но на практике все иначе выходит.

Интересная мысль, очень ))))

Три-в-одном, выражаю Вам свое подчение, удивили Вас случайно не "Сороконожка" зовут (шутка!)

а если существуют, то надеюсь больше, чем за 15 тысяч з.п.

Из списка,который был написан три-в-одном не занимаюсь только подбором кадров. Коллектив 22 человека. Это производство небольшое. Образование высшее техническое в совершенно другой сфере) з/п -оклад плюс небольшая премия по итогам месяца. Так вот,начинать с 15 можно, но обязательно с перспективой роста з/п- если вас все устраивает в работнике и не хотите искать нового:-) У меня получается так,что обязанностей становится больше,но только при условии качественного выполнения предыдущих. Соответственно растет з/п. Рабочий день с 9 до 16.30. Вроде успеваю. Обучение происходит все время практически-до сих пор)

Обращаюсь к "сороконожкам":
Что мешает вам полностью заменить начальника, дабы он действительно стал "лишним звеном"? Тогда можно поднять вопрос о большой зарплате.
А то может вы действительно выполняете функции секретаря (поднимая трубку на телефоне и иногда принимая резюме и иногда заполняя договоры с контрагентами), и тогда з/п в 15 т.р. это максимальная оценка вашей деятельности и вы это прекрасно понимаете? А как по другому объяснить ваше "дайте инструкцию" (ведь если ее нет, то придется думать над тем как выполнить поставленную задачу) или "я работаю до 16.30 и все успеваю".

Шутку оценила Спасибо.

Можно сколько угодно шутить по этому поводу, но все мы серьезно понимаем, что данных навыков явно не достаточно для того, чтобы заменить руководителя. Я-правая рука руководителя, а не его заменитель. На данный момент я прекрасно осознаю свои возможности, но этого мало для того, чтобы взять на себя ответственность за судьбы других людей, за дальнейшее развитие предприятия. Особенно никогда бы не захотела оказаться на месте директора нашей организации, зная все нюансы нашей работы.

Если бы мне платили 15 тыс. только за звонки и прием факса - да я была бы счастлива... поначалу, а потом умерла бы со скуки...Я начинала с з/платы в 8,5 тыс. Это сейчас у меня около 15. Почему я работала за такую зарплату? Потому что у меня не было опыта, потому что это первое мое рабочее место. Так сказать стартовая площадка. И чем больше знаний и умений у меня появится, тем лучше для меня же. Я очень благодарна своей работе за тот бесценный опыт, который у меня есть.

Это было не "дайте инструкцию", а пожалуйста, Юрий Владимирович, можете воспользоваться выше перечисленной инструкцией, ведь

Вот и делай людям после этого хорошее...