Проблема с «Простором» (решена)

Новичок

День добрый, уважаемые форумчане. В интернете пишу очень редко, да можно сказать, что и вообще, практически не пишу. Но сейчас, после тщетных ожиданий того, что у работников «Простора» проснется совесть, решил все-таки описать свой печальный опыт общения с данной фирмой.
Все началось с того, что мы решили приобрести квартиру в одной из новостроек «Стройкомплекса», которыми торгует фирма «Простор». Часть оплаты мы хотели закрыть с помощью материнского капитала. По условиям «Простора», в таком случае необходимо оставшуюся часть (а это около 70-75% стоимости жилья) оплатить сразу наличными. В противном случае, они с материнским капиталом работать не будут. Мы собрали все недостающие деньги, а также пакет необходимых документов и приехали к ним заключать договор. На тот момент при покупке квартиры они предлагали 3 варианта отделки: 1-й самый дешевый – без отделки вообще, т.е. только коробка из пеноблоков, даже не оштукатурена, без стяжки на полах и т.д., т.е. без ничего. 2-й вариант подороже - включает в себя оштукатуренные и зашпаклеванные стены, бетонная стяжка на полах, межкомнатные двери, сантехника в санузле (ванна, унитаз, раковина) без смесителей, кафельная плитка на полу в ванной, розетки, выключатели. И 3-й вариант, самый дорогой – отделка «под ключ», т.е. ко второму варианту добавляют светильники, линолеум, обои, красят потолки и устанавливают смесители в санузел. Мы выбрали «золотую середину» - 2-й вариант.
Подписали договор, заплатили им деньги, зарегистрировали договор в Департаменте по недвижимости, оставалось только решить «бумажные вопросы» с перечислением материнского капитала из Пенсионного фонда на счет «Простора». Все вроде бы шло нормально, но примерно через неделю начались звонки из фирмы «Простор» с требованием изменить договор долевого строительства на невыгодных нам условиях. Они сказали, что их начальство изменило вариант отделки квартиры и теперь, по новым правилам, в наш (2-й) вариант отделки не входит установка межкомнатных дверей, сантехника (ванна, унитаз и раковина), а также выключатели с розетками. У нас теперь остаются только стяжка на полах и оштукатуренные стены, а все остальное, по их словам, надо исключить из договора посредством подписания доп. соглашения к договору долевого строительства и регистрации его в Департаменте. Мы, естественно, как и любые другие здравомыслящие люди, выразили не согласие с таким наглым и незаконным требованием сотрудников фирмы «Простор», и отказались вносить изменения в Договор, ухудшающие наше положение. Тогда они (просторовцы) решили заставить нас подписать изменения, как говорится, «не мытьем, так катаньем». А именно, при нашем несогласии они хотят отказаться от исполнения договора (расторгнуть его). То есть просторовцы не дают нам никаких своих справок и документов для Пенсионного фонда, чтобы мы могли перечислить им материнский капитал, тем самым вынуждая нас, либо отказаться от договора, либо согласиться на их новые условия.
Вот такая некрасивая ситуация сложилась с казалось бы, известной и, на первый взгляд, надежной фирмой «Простор». Сказать, что я разочарован этой компанией врунов – это не сказать ничего.
Это не крик о помощи и не жалоба. Я написал данный отзыв как предостережение, для того чтобы люди, прочитав его, лишний раз задумались, стоит ли связываться с этой лживой фирмой и ее непорядочными сотрудниками. Лучше научиться на чужих ошибках.


Золотая
Аватарка участника Горожанка
Александр100, так что вы

Александр100,
так что вы решили? подписали изменения?

Золотая.


+0−0
Dzen1974 (гость)
В суд - самый гуманный суд в

В суд - самый гуманный суд в мире!!! Заодно узнаем про суд Улыбка


+0−0
Ведущ.спец.
Ждем комментария suxel'a.

Ждем комментария suxel'a. Достал попкорн


+0−0
Ведущ.спец.
Александр100 пишет: Это не
Александр100 пишет:

Это не крик о помощи и не жалоба. Я написал данный отзыв как предостережение, для того чтобы люди, прочитав его, лишний раз задумались, стоит ли связываться с этой лживой фирмой и ее непорядочными сотрудниками. Лучше научиться на чужих ошибках.

А вот тут вы зря: фирма не лживая. Если не устраивает вы можете обратиться в другие фирмы и купить жилье у них.


+0−0
Новичок
Горожанка, пока еще не

Горожанка, пока еще не подписали. Хотим проконсультироваться со специалистами, подкованными в данном вопросе, есть ли у нас шанс добиться справедливости.


+0−0
Новичок
Cayman, возможно, что вы

Cayman, возможно, что вы правы и нам одним так не повезло. Думаю, что серьезные компании так поступать не должны: предлагают одно, а в итоге оказывается совсем другое. Я считаю, что какие-то новые условия и изменения не должны распространяться на людей, уже заключивших до этого договор на старых условиях. И вынуждать их переписать договор, по крайней мере, не порядочно.
С другими риэлторскими фирмами не сталкивался, ничего про них сказать не могу. Слышал, конечно, что в данной сфере очень распространено мошенничество, поэтому и обратился в самую, на мой взгляд, надежную. Вот и обжегся с ней.


+0−0
7777777 (гость)
Dzen1974 пишет: В суд - самый
Dzen1974 пишет:

В суд - самый гуманный суд в мире!!! Заодно узнаем про суд

Бесполезно. Ресурс у Простора гораздо больше чем у простого чела. Денег не хватит, если по простому сказать.


+0−0
Ведущ.спец.
Александр100 пишет: Думаю,
Александр100 пишет:

Думаю, что серьезные компании так поступать не должны: предлагают одно, а в итоге оказывается совсем другое. Я считаю, что какие-то новые условия и изменения не должны распространяться на людей, уже заключивших до этого договор на старых условиях. И вынуждать их переписать договор, по крайней мере, не порядочно.

Всякое может случится за период строительства. Да хотя бы на цены гляньте. Ну извините!
Александр Петров, к вам обращаюсь, дайте какой-либо комментарий по данной жалобе, пожалуйста.


+0−0
Дантес (гость)
по мне так то что они

по мне так то что они предложили меня бы больше устроило, чем изначальный второй вариант.


+0−0
Дантес (гость)
ну и естественно с возвратом

ну и естественно с возвратом части денег, или пересчетом стоимости.


+0−0
Ведущ.спец.
Дантес пишет: по мне так то
Дантес пишет:

по мне так то что они предложили меня бы больше устроило, чем изначальный второй вариант.

Дантес пишет:

ну и естественно с возвратом части денег, или пересчетом стоимости.

Да!
Александр100,
а стоимость вам предлагали пересчитать?


+0−0
guest (гость)
Если так все и было, то суд

Если так все и было, то суд бы был на вашей стороне 146%


+0−0
Каурка (гость)
Дантес пишет: по мне так то
Дантес пишет:

по мне так то что они предложили меня бы больше устроило, чем изначальный второй вариант.

Дантес пишет:

ну и естественно с возвратом части денег, или пересчетом стоимости.

Да!
а иначе некрасивая история получается... Отстой!


+0−0
Ведущ.спец.
7777777 пишет:Бесполезно.
7777777 пишет:

Бесполезно. Ресурс у Простора гораздо больше чем у простого чела. Денег не хватит, если по простому сказать.

Пацталом смотрите меньше американских фильмов про юристов


+0−0
Ведущ.спец.
Ваня Новиков
Ваня Новиков пишет:

Оформляете в письменном виде требование о выдаче вам этих документов и сдаете под штемпель простора. Нету штемпеля - просто под роспись + ценным письмом с описью вложения и уведомлением направляете. После этого подождали недельки 2, если простор не зашевелился - повторили. После таких действий хрен они договор расторгнут по основаниям неперечисления мат.капитала.

Ну или как вариант. Да!


+0−0
Каурка (гость)
Cayman пишет: Ваня Новиков
Cayman пишет:

Ваня Новиков пишет:
Оформляете в письменном виде требование о выдаче вам этих документов и сдаете под штемпель простора. Нету штемпеля - просто под роспись + ценным письмом с описью вложения и уведомлением направляете. После этого подождали недельки 2, если простор не зашевелился - повторили. После таких действий хрен они договор расторгнут по основаниям неперечисления мат.капитала.

самый разумный совет


+0−0
Новичок
Выражаю глубокую

Выражаю глубокую признательность и благодарность руководству фирмы «Простор» за положительное решение вопроса. А также, я очень благодарен человеку, прочитавшему мой отзыв на данном сайте и сообщившему им (руководству) о нашей проблеме.
Сегодня утром, нам позвонили с «Простора», извинились и сказали, что договор изменять не будут, и сохраняются условия, согласованные и прописанные в договоре.
Я надеюсь, что так и будет, и конфликт на этом исчерпан.
Еще раз, всем огромное спасибо!


+0−0
Каурка (гость)
Александр100 пишет: Сегодня
Александр100 пишет:

Сегодня утром, нам позвонили с «Простора», извинились и сказали, что договор изменять не будут, и сохраняются условия, согласованные и прописанные в договоре.

Во!
Репутация фирмы дороже! Из-за дверей, розеток и унитазов)) даже не стоило начинать.


+0−0
Разговорчивый
Александр100 пишет: Сегодня
Александр100 пишет:

Сегодня утром, нам позвонили с «Простора», извинились

По-ходу кто-то из агентов накосячил без ведома "старших" Улыбка
Или правда за репутацию запереживали
А это хорошо, т.к. некоторые стоят на своем несмотря ни на что, и потом годами надо по судам ходить
Делаем вывод: обращения в соцсетях и СМИ не так уж и бессмысленны!
Мы у них в новостройках уже две квартиры взяли. По первой все претензии за неделю при приемке устранили, по второй - ждем. Сомнений, что устранят - нет. С документами вообще проблем не было. Первую брали "под ключ", вторую - голый бетон, т.к. дешевле.
До этого дважды имели проблемы с риэлторскими конторами.
Так что, все-таки "петровские" понадежнее получаются Подмигнул


+0−0
Ror (гость)
Александр100, Мы тоже недавно

Александр100,
Мы тоже недавно купили квартиру в СК. Договор в департаменте зарегистрирован на тех же условиях, что у Вас (второй вариант отделки). Когда прочла этот пост немного расстроилась, хотя нам перезаключить договор на невыгодных условиях не предлагали. Сегодня утром позвонила в Простор и еще раз все уточнила. Мне подтвердили, что для нас договор не меняется. Новые условия для новых дольшиков.


+0−0
Главный модератор
Аватарка участника ангарчанин
Александр100 пишет: Сегодня
Александр100 пишет:

Сегодня утром, нам позвонили с «Простора», извинились и сказали, что договор изменять не будут, и сохраняются условия, согласованные и прописанные в договоре.
Я надеюсь, что так и будет, и конфликт на этом исчерпан.
Еще раз, всем огромное спасибо!

Аминь! Перекрестился

Ангарчанин - это звучит


+0−0
Садовод74 (гость)
Ror пишет: Мы тоже недавно
Ror пишет:

Мы тоже недавно купили квартиру в СК. Договор в департаменте зарегистрирован на тех же условиях, что у Вас (второй вариант отделки). Когда прочла этот пост немного расстроилась, хотя нам перезаключить договор на невыгодных условиях не предлагали. Сегодня утром позвонила в Простор и еще раз все уточнила. Мне подтвердили, что для нас договор не меняется. Новые условия для новых дольшиков.

Нам тоже по подобному не звонили. Приобрели в вариантом отделки №2. Ждем сдачи дома.


+0−0
Админ авто-ЖА
Александр100 пишет: А также,
Александр100 пишет:

А также, я очень благодарен человеку, прочитавшему мой отзыв на данном сайте и сообщившему им (руководству) о нашей проблеме.

респект неравнодушным!


+0−0
Ведущ.спец.
Аватарка участника Alived
Александр100 пишет: Выражаю
Александр100 пишет:

Выражаю глубокую признательность и благодарность

Ложечки отобрали, но осадочек остался.

Ну ты заходи... Если что...


+0−0
Ведущ.спец.
Аватарка участника Alived
Lisa3484 пишет: По-ходу
Lisa3484 пишет:

По-ходу кто-то из агентов накосячил без ведома "старших"

Манагеры никогда не косячат без команды на то начальства.

Ну ты заходи... Если что...


+0−0
Grrr (гость)
Мало им обманутых своих

Мало им обманутых своих работников и подрядчиков, теперь пытаются покупателей обмануть, совсем совесть потеряли.


+0−0
Ведущ.спец.
Александр100 пишет: Выражаю
Александр100 пишет:

Выражаю глубокую признательность и благодарность руководству фирмы «Простор» за положительное решение вопроса.

Александр100 пишет:

Сегодня утром, нам позвонили с «Простора», извинились и сказали, что договор изменять не будут, и сохраняются условия, согласованные и прописанные в договоре.
Я надеюсь, что так и будет, и конфликт на этом исчерпан.
Еще раз, всем огромное спасибо!

Ну вот и отлично. Улыбка


+0−0
Золотая
Аватарка участника Горожанка
Alived пишет: Манагеры
Alived пишет:

Манагеры никогда не косячат без команды на то начальства.

Нет
спорное утверждение.

Золотая.


+0−0
Завсегдатай
Человеческий фактор, не

Человеческий фактор, не более. Никакого злого умысла компании.

Сарсенбаев


+0−0
Ведущ.спец.
suxel пишет: Человеческий
suxel пишет:

Человеческий фактор, не более. Никакого злого умысла компании.

Спасибо за разъяснение. Да!


+0−0
Побухтей (гость)
suxel пишет: Человеческий
suxel пишет:

Человеческий фактор, не более. Никакого злого умысла компании.

Конечно, конечно. Думали прокатит, а тут не прокатило Громкий смех


+0−0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Быстрый переход по форуму: