Как бороться с хамством со стороны администрации заведения при посещении кафе, ресторанов, баров ?

Хочу вам рассказать об одном месте в нашем городе, которое я категорически не рекомендую к посещению, если вы адекватный человек.

Не так давно мы с подругами собрались большой компанией и решили отдохнуть, поболтать и просто хорошо провести время. Все люди семейные, так что не часто нам удаются такие вот встречи. Почему выбрали именно кафе «ЗВЕЗДА», что в 95 квартале даже и не знаю. Просто новое место, в котором мы не были, ну и конечно же реклама, в которой нам обещали уютную атмосферу, вкусную кухню и прекрасное обслуживание.
Действительно, ремонт неплохой, охранники на входе со всякими приборами проверяют сумочки и т.д.

Только вот поговорить нам не удалось, даже сидя рядом друг с другом… С 8 вечера и до 11 живая музыка. Прекрасный певец, но настолько громко настроена аппаратура, что даже в самом дальнем конце зала не слышно друг друга на расстоянии 10 сантиметров. После 11 началась дискотека, и вот только тогда появилась возможность поболтать. Как то немного в голове не укладывается, что во время дискотеки гораздо тише, чем в предыдущие три часа).

Кухня на твердую троечку. Заказ все сделали одновременно, но блюда приносили с огромным интервалом. Кто то уже успел покушать, а кому то по истечении 50 минут так и не принесли еду.

С напитками тоже беда. .. Заказала я шампанское, мне принесли совсем другой марки, которого даже в меню не было. Пошла разговаривать с барменом, на что он мне ответил,: «какая тебе разница, фирма же одна!! ». Ну с такой логикой он мог бы оплатить себе покупку Крузака, а ему пригонят Калдину. И что ему возмущаться, фирма то одна делает, Тайота))).

Просто непобедимая логика у сотрудников данного заведения.

Но это, при наличии хорошего настроения можно пережить, чего не скажешь о некоторых гостях данного заведения, точнее гостье.

Вроде и неплохо отдыхали, некоторые девушки из нашей компании выходили потанцевать, все как обычно, НО видимо это не очень нравилось одной даме (буду называть ее СД (силиконовая дама)). Она, изрядно перепив, в какой то момент вечера решила, что название кафе и она – это одно и то же. И вроде бы места на танцполе всем хватало, а СД стало тесно. И начала она откровенно нашу девочку с танцпола выталкивать. Перешла подруга от неё подальше, но нет же, от «ЗВЕЗДЫ» не сбежишь! Она опять к ней подошла и начала толкать. Еще одна подруга, танцевавшая рядом с ней, попросила СД оставить девченку в покое, так как все пришли отдыхать и к чему какие то конфликты, все люди взрослые. СД это видимо очень задело, как это так, простая смертная посмела с ней заговорить!

Вернулась СД через минуту, в сопровождении охранников, и ту девушку, что разговаривала с ней, просто подняли на руки и вынесли из зала.

Сказав немедленно одеться и покинуть данное заведение, при этом не разрешили зайти в зал забрать вещи, а за вход и за стол потребовали оплатить, угрожая, что не вернут верхнюю одежду…

Мы все были в шоке. Позвали администратора и попросили объяснить, в чем же причина. На это нам ответили, что якобы посмотрев запись по камерам, наши подруги начали драку… Какую еще драку??!! Там даже никто ничего не понял, все как танцевали, так и танцуют. Попросили охрану и нам запись показать, и естественно получили отказ. Еще две подруги подошли поговорить с администратором, но и их попросили покинуть заведение. Обидно было до слез, что из за какой то СД так испортился вечер…

Но, СД оказалась не просто гостьей, а подругой хозяйки. Хозяйка тоже в тот вечер присутствовала в кафе, но ей было абсолютно безразлично на то, что творится у неё в заведении. Она весь вечер пила коньяк с джентльменами за соседним столиком, и видимо настолько ей было хорошо, что после очередной рюмочки коньяку она начала всем присутствующим в кафе показывать средний палец. Нормально так для хозяйки заведения, типа срать я на всех вас хотела, в городе мест не так много, все равно припрётесь обратно.

Печально было наблюдать за этой картиной.

Наши несправедливо выгнанные подруги решили не усугублять ситуацию и покинуть это чертово кафе.

Я же попрощалась с девочками, вызвала такси . Пошла в зал, вечер пятницы все таки, можно и полчаса машину прождать. Но обнаружила, что еду и напитки с нашего стола унесли.

Обратилось с данным вопросом к официантке. Она ответила, что лично хозяйка приказала ей все убрать со стола. И это при том, что меня никто не выгонял, .. Вышла, что называется, поговорить по телефону…

Я все таки за это заплатила. И сама буду решать, что делать с заказанными напитками и едой.

Поговорила все с той же официанткой, сошлись на мнении, что так неправильно и взамен она мне принесет бутылку пива, дабы загладить эту ситуацию.

Но вот как «приятно» я была удивлена, когда та же самая официантка догнала меня на выходе с криками, что я не оплатила это несчастное пиво!! А как же наш с вами разговор?? На что мне ответили, что так в нашем заведении не принято, если унесли ваши напитки, то вы сами в этом виноваты, нечего было из за стола уходить.

И как же я раньше то этого не знала, столько лет прожила, и так дурой и осталась! Надо же в кафе с уткой ходить, мало ли в туалет захочу, а из за стола то нельзя выйти, вдруг унесут все мои заказы к чертям!

Так что дорогие мои, если вы соскучились по хамскому к вам отношению, воплям, крикам в ваш адрес, потере ваших денег, нервов и времени, то обязательно посетите кафе ЗВЕЗДА, а для себя я решила так, ну её в рифму эту ЗВЕЗДУ!

P.S. Сталкивался ли кто нибудь с подобной ситуацией? Если да, то делали ли что нибудь справедливости ради?