Продуктовый магазин «подвальчик» 85 квартал дом 7 – реализует просроченные продукты с несоблюдением условий хранения.

Ранним субботним утром решили заняться продуктовым шоппингом и направились в магазины расположенные вблизи дома. Продукты приобретаем, как правило, в супермаркете «ОК» расположенном в здании городского ЗАГСА. В случае отсутствия, какого либо товара приобретаем его в других близлежащих магазинах. Так и получилось в этот раз, в супермаркете не оказалось майонеза, который был необходим. Ну а по пути как раз так называемый магазин «подвальчик» в жилом доме №7 в 85 квартале. Там и приобрели необходимый майонез. В большинстве магазинов товар продавцы или менеджеры проверяют по срокам годности. Вот и доверились на то, что в этом «подвальчике» все проверенно. Придя домой, взявшись за приготовление обеденного салатика, решили обратить внимание на дату выработки продукта. Дата стояла 20 апреля 2011 год, а на календаре 26 ноября 2011 год. На упаковке майонеза указаны условия хранения и температурный режим самое максимальное хранение 180 суток при температуре от 0 до плюс 10 градусов. Обращу внимание, что в магазине майонез хранился на витрине при комнатной температуре, хотя должен находиться в холодильнике. Получается, что срок годности даже при максимальном хранении истекает 20 октября. Как же так? Неужели продавец не видит, какой товар продает? Неужели в этом магазине не соблюдают условия хранения продуктов?

За этими вопросами мы отправились в магазин. Придя в магазин, обратили внимание на то, как хранится продукция. Йогурты хранятся так же без холодильника, в магазине условия приближены к антисанитарным. На столе лежит тряпочка далеко не первой свежести, видимо ей длительное время обрабатывали витрины. И появляется продавец. Мы ей показали майонез, сказали, что приобретали у Вас сегодня, на что последовал вопрос, «а что вас не устраивает». Мы задали ответный вопрос, «а вы проверяете сроки изготовления и сроки годности продуктов?» Продавец ответила, не проверяем. «А условия хранения продуктов, в том числе скоропортящихся соблюдаете?» И на этот вопрос ответ был тоже отрицательным. Продавец майонез убрала и вернула нам деньги. Никаких извинений в наш адрес не прозвучало. Видимо эта ситуация в порядке вещей. Мы задали вопрос, а как же называется ваш магазин, на что получили ответ с ярко выраженным пафосом «никак… еще не придумали название, просто подвальчик».

Стенд под названием уголок покупателя расположен над витринным шкафом, доступ к этому стенду имеет только продавец. Хотя этот стенд должен быть расположен в доступном месте и в нем должен находиться нормативный документ «Закон о защите прав потребителя» и «книга отзывов и предложений». Информации о названии магазина и о руководителе так же нигде нет. В магазине имеется лишь одно объявление «закрой за собой дверь».

На последок спросили фамилию имя отчество руководителя. Руководитель – Бутакова Галина Сергеевна.

Для себя сделали вывод, что этот магазин нужно обходить стороной, и что для руководителя этого заведения не важен имидж его магазина.