Комментарии пользователя Стрела Телеком Отдел маркетинга

«Дом.ru» и «Стрела Телеком» в Ангарске начинают работу под единым брендом
3 декабря 2018 года
ООО «Телесистема «Астра» (ТМ «Стрела Телеком») вошло в состав Группы АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru»). С 1 декабря 2018 года услуги обеих компаний в Ангарске будут предоставляться под единым брендом «Дом.ru Стрела». Условия предоставления услуг для действующих клиентов не меняются.
В 2019 году запланирована модернизация сети, в рамках которой будут проложены новые волоконно-оптические линии связи, заменено оборудование в домах, установлены датчики удаленного мониторинга. Кроме того, «Дом.ru Стрела» продолжит строительство новых участков сетей.
«Альянс ресурсов федерального и локального операторов – вклад в технологическое будущее области. Благодаря IT-разработкам Холдинга и нашим опытным инженерам, мы сможем обеспечить переход на современные стандарты качества услуг и повысить уровень клиентского сервиса. Для абонентов «Дом.ru» и абонентов «Стрела Телеком» открываются новые объединенные сервисные центры, что позволит оперативно реагировать на их запросы», - комментирует Алексей Тараканов, заместитель директора по B2C объединенной компании «Дом.ru Стрела»
ООО «Телесистема «Астра» (ТМ «Стрела Телеком») предоставляет жителям Ангарска услуги широкополосного доступа в интернет с 2011 года и кабельного ТВ с 1991 года. «Дом.ru» работает в Ангарске с 2013 года, его клиенты пользуются скоростным интернетом, цифровым ТВ и телефонией. Абоненты «Дом.ru» выходят в интернет на скорости до 100 Мбит/с и могут смотреть до 219 ТВ-каналов, 85 из которых вещают в HD.

Уважаемые Абоненты!
Огромное спасибо всем ребятишкам, кто принял участие в конкурсе детского рисунка «Символ Года»! Нам очень понравились ваши работы. Сейчас идет подготовка календарей на 2019 год с рисунками конкурса. Мы постараемся включить в календари максимальное количество работ. Всем участникам конкурса обязательно подарим календари!
Подведение итогов конкурса и вручение подарков состоится на праздничной новогодней Елке для детей, участников конкурса. Точную дату и время праздника мы сообщим всем по телефонам, которые вы оставили в анкетах к рисункам. Тем, кто не сможет принять участие в празднике, подарки будут вручены в офисе обслуживания абонентов в 13 микрорайоне.
Еще раз – огромное спасибо всем участникам!

Уважаемые Абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что в связи с солнечной интерференцией в период с 11.10.2018 г. по 16.10.2018 г. возможно временное ухудшение работы сетей телерадиовещания через спутники связи, максимальной продолжительностью до 30 минут в сутки.
В связи с этим, возможно прерывание сигнала на большинстве телеканалов, а также зависание изображения и звука, рассыпание изображения на кубики. Восстановление сигнала происходит автоматически.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Дважды в год, на протяжении примерно 2-3 недель после дней весеннего и осеннего равноденствия, в определённые моменты (длящиеся несколько минут) Солнце, спутник, и приёмная антенна оказываются на одной линии.
То есть, Солнце находится непосредственно позади геостационарного спутника, если смотреть со стороны наземной антенны. Собственное радиоизлучение Солнца попадает в конвертер наравне со спутниковым сигналом.
В это время наблюдается существенное ослабление принимаемого сигнала, вплоть до пропадания.

Уважаемые Абоненты!
Приглашаем Ваших детей принять участие в конкурсе рисунка «Символ года»
Мы рады увидеть рисунки символ следующего 2019 года – ЖЁЛТОГО ПОРОСЕНКА!
Первые работы уже размещены на сайте в разделе Абонентам - "Конкурс детских рисунков "Символ года 2019 - Жёлтый поросенок!"
Используйте тему на свое усмотрение! Принимаются работы формата А4 горизонтальные, выполненные в любой технике. Возраст участников конкурса от 3 до 14 лет. Работы принимаются до 12 ноября включительно.
Информация о розыгрыше призов будет размещена дополнительно в Центрах Продаж Обслуживания, на сайте 381.strelatelecom.ru, на инфоканале.
https://381.strelatelecom.ru/competition/drawing.html