«Дом.ru» и «Стрела Телеком» в Ангарске начинают работу под единым брендом
ООО «Телесистема «Астра» (ТМ «Стрела Телеком») вошло в состав Группы АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru»). С 1 декабря 2018 года услуги обеих компаний в Ангарске будут предоставляться под единым брендом «Дом.ru Стрела». Условия предоставления услуг для действующих клиентов не меняются.
В 2019 году запланирована модернизация сети, в рамках которой будут проложены новые волоконно-оптические линии связи, заменено оборудование в домах, установлены датчики удаленного мониторинга. Кроме того, «Дом.ru Стрела» продолжит строительство новых участков сетей.
«Альянс ресурсов федерального и локального операторов – вклад в технологическое будущее области. Благодаря IT-разработкам Холдинга и нашим опытным инженерам, мы сможем обеспечить переход на современные стандарты качества услуг и повысить уровень клиентского сервиса. Для абонентов «Дом.ru» и абонентов «Стрела Телеком» открываются новые объединенные сервисные центры, что позволит оперативно реагировать на их запросы», - комментирует Алексей Тараканов, заместитель директора по B2C объединенной компании «Дом.ru Стрела».
ООО «Телесистема «Астра» (ТМ «Стрела Телеком») предоставляет жителям Ангарска услуги широкополосного доступа в интернет с 2011 года и кабельного ТВ с 1991 года. «Дом.ru» работает в Ангарске с 2013 года, его клиенты пользуются скоростным интернетом, цифровым ТВ и телефонией. Абоненты «Дом.ru» выходят в интернет на скорости до 100 Мбит/с и могут смотреть до 219 ТВ-каналов, 85 из которых вещают в HD.
Комментарии 100
Я никуда не тороплюсь. просто мне неудобно перед всеми остальными
не будь зависимым от общественного мнения. И не надо всем говорить, какой у тебя тариф.
Тут нельзя сказать, переплачиваешь ли, потому как если даже заявлено 100 мегабит, очень не факт, что ты получишь реальных 100 мегабит, а не 10, по сравнению например с более дорогим тарифом, но где заявлено 50. Интернет тоже наметил тенденцию к подорожанию. Имхо, не верится в такие подарки, учитывая конечную пропускную способность каналов провайдера. На всех честных 100 мегабит не напасёшься.
Живу и радуюсь, и ни одной морщинки на лице! (с)
Как обычно звездят
Не знаю как для вас обычно, но за полтора года такое впервые у меня, до этого всё работало исправно. Раньше по другому месту жительства провайдер был ростелеком (много лет), а под конец "сотрудничества" что то оборзели они в плане цены, поэтому выбрала дом.ру - вроде всё нормально. Посмотрела по стране ситуацию с провайдерами и сетями, что то везде проблемы наблюдаются, не только день сегодняшний.. Всё наладится.
провайдер был ростелеком (много лет),
Боже упаси!
выбрала дом.ру - вроде всё нормально
я не выбирала, он Стрелу поглотил, и теперь я вынуждена их терпеть, пока не решу вопрос с другим провайдером. Некомпетентные операторы, вежливые, но не понимают о чем говорят, на вопрос из чего сложился остаток по балансу (приход/расход/остаток) не понимают сути вопроса, нет в личном кабинете движения средств (у Стрелы было все видно), ну и много других моментов, которые меня не устраивают.
Золотая.
Некомпетентные операторы, вежливые, но не понимают о чем говорят, на вопрос из чего сложился остаток по балансу (приход/расход/остаток) не понимают сути вопроса, нет в личном кабинете движения средств
Как нет движения? Все есть.
С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. 
スタ
staster,
где ты это нашел в Личном кабинете дом.ру? открываем раздел "платежи", там 4 пункта:
1.работа с ошибочными платежами
2.обещаный платеж
3.квитанция
4.все способы оплаты
И все, Стас! нету ничего про баланс! и они сами об этом говорят, что нету, дескать см.квитанцию. Всё!
Нет инфы по движению средств.
Золотая.
Уточните у операторов почему в вашем личном кабинете не отражается история платежей.
ты не русская? я ж черным по русскому написала
где в ЛК история платежей, движение средств, сколько поступило, сколько сняли за услуугу? нету. И от этого простого вопроса операторы Дом.ру впадают в ступор.
не могут ответить, ясно?? не могут.
Закрыли вопрос. Всё, не вижу смысла дальше общаться с вами.
Золотая.











брааат!







