Семь жителей округа обратились к заместителю мэра на приеме по личным вопросам

Очередной прием граждан по личным вопросам заместитель мэра Ангарского округа Андрей Сафронов провел в здании администрации. За помощью в разрешении проблемных ситуаций пришли семь человек. В основном обращения касались жилищно-коммунального хозяйства.

Для более оперативного и эффективного рассмотрения обращений по приглашению администрации участие в приеме приняли представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Так, пояснения по поводу отключений электричества в микрорайоне Северном дал главный инженер Ангарских электрических сетей филиала «Облкоммунэнерго» Павел Андреев. С жалобами на перебои в подаче энергии обратилась жительница микрорайона. Дома в частном секторе растут как грибы и во многих от электричества зависит не только освещение, работа бытовых приборов, но и отопление. Например, длительное отключение произошло 19 декабря. Тогда из строя вышла кабельная линия между опорами № 9 и № 10 (200 метров).

Устранением аварийной ситуации занималась бригада АЭС «Облкоммунэнерго». Как отметил Павел Андреев, заменили кабельную перемычку, установили более мощную. По его словам, совсем без отключений в морозы, когда нагрузка на сетях повышается, не обойтись. Специалисты Ангарских электросетей мониторят ситуацию.

Чтобы решить проблему отключений электричества в Северном, необходимо увеличить пропускную способность питающей линии. Для этого "Облкоммунэнерго" уже определён подрядчик. Заключён контракт на замену двух головных кабелей. Новые линии будут обладать хорошим запасом мощности. К замене приступят весной, когда появится возможность проводить земляные работы.

У жителей одного из домов 209 квартала проблема с доступом к общему тепловому пункту. Так получилось, что попасть к теплоузлу можно только через территорию, которая принадлежит одной из соседок. На протяжении многих лет женщина отказывается допускать представителей управляющей компании, создавая тем самым риск срыва отопительного сезона в конкретном доме. При этом по закону УК имеет право требовать допуск. Управляющей компании рекомендовано решать спорную ситуацию в суде, юристы администрации помогут с подготовкой документов.

С жалобой на низкий температурный режим в квартирах обратились жительницы одного из домов квартала 35. По словам двух соседок, температура едва достигает 18 градусов, что является нижним допустимым значением. После обращения в управляющую компанию ситуация не изменилась. В ходе приема договорились о том, что специалисты УК повторно проведут замеры. Информацию обо всех принятых мерах женщины получат в письменной форме.

Отметим, вопросы, связанные с работой систем отопления, электро- и водоснабжения в Ангарском округе в период новогодних праздников, мэрия будет держать на особом контроле.

Об аварийных ситуациях в квартирах в рабочее время необходимо сообщать в свою управляющую компанию, в вечернее и ночное время – в аварийную службу.

Организована круглосуточная работа личного состава Единой дежурной диспетчерской службы Ангарского округа. Сотрудники готовы к приему и отработке обращений от жителей по вопросам отключений, аварий на сетях. Обо всех аварийных ситуациях в ЕДДС необходимо сообщать по телефонам: 8 (3955) 52-31-40, 088, а также по единому номеру 112.