Самоуправство

Представьте, возвращаетесь вы вечером домой с работы, а в вашей квартире электричества нет. Свет не зажигается, телевизор молчит.

- Это не самое страшное, - рассказывает Ольга Сазонова, жительница дома 1 квартала 95б. - Мы к свадьбе готовились, у нас холодильник скоропортящимися продуктами был забит.

Сначала хозяйка думала, что произошла какая-то авария на электросетях, которую быстро исправят. Но все оказалось гораздо сложнее: электрики управляющей компании «ЖилКом» отключили электроэнергию за долги по квартплате.

Это случилось в четверг, 30 июля, а в пятницу, 31 июля, Ольга Сазонова, отпросившись с работы, уже погасила имеющуюся задолженность.

- Не отказываюсь, долги имелись. Но обидно оттого, что отключили без предупреждения, без ведома жильцов квартиры. Как потом выяснилось, частичная задолженность тянулась с 2007-2008 годов и сумма была небольшая, но я про неё не знала. Мне пришлось оплатить не только долг, но и 700 рублей за подключение электричества, - говорит Ольга Ивановна. - Однако в пятницу электроэнергию нам не подключили: укороченный рабочий день, электрики собирались уходить домой. Посоветовали обратиться в аварийную службу. В аварийке выезжать на подключение категорически отказались, объяснив, что их задействуют только в экстренных случаях. В итоге почти четверо суток квартира оставалась без электричества. Теперь я хочу знать: правомерно ли в моей квартире отключили электроэнергию?

Татьяна Плотникова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей территориального отдела Роспотребнадзора:

- Действия управляющей компании «ЖилКом» неправомерны. Отключение электроэнергии возможно, как диктует Гражданский кодекс, только по решению суда в присутствии судебных приставов. Другое дело, если бы электричество отключили в случае создания угрозы пожара или стихийного бедствия, но ведь из-за долга чрезвычайной ситуации не возникло. Учтем следующий момент: жильцы приватизированных квартир - хозяева внутридомовых коммуникаций, в том числе и электрических сетей, управляющие компании лишь обслуживают совместное имущество собственников, а не распоряжаются им по собственному усмотрению. И то, что с Ольги Сазоновой за незаконно отключенное электричество еще взяли 700 рублей за подключение, можно рассматривать как самоуправство! У хозяйки квартиры есть все основания для обращения с заявлением в прокуратуру на неправомерные действия управляющей компании.

Вот такой нюанс: отключением электроэнергии за долги занимаются не работники предприятия «Ангарские электрические сети», которое непосредственного поставляет данную коммунальную услугу и получает оплату за потребленную электроэнергию, а электрики жилищной компании.

Владимир Андреев, директор «Ангарских электрических сетей», прокомментировал ситуацию:

- Документами определена граница ответственности между «Ангарскими электросетями» и управляющими жилищными компаниями - это стена дома. То есть мы подводим электричество к жилому объекту, а все, что касается внутридомовых инженерных сетей, в том числе электрических, находится в ведении жилищников и входит в стоимость обслуживания жилья. Мы знаем, что управляющие компании используют отключение электричества у должников как меру по взысканию долга за обслуживание и содержание жилья. Нам предоставляют списки должников, и наши сотрудники отмечают те адреса, по которым имеется задолженность по оплате электроэнергии. Насколько мне известно, электрики жэков отключают только те квартиры, где есть совокупный долг. На нашем предприятии нарядов на отключение не давали.

При этом Владимир Павлович отметил, что отключение - эффективный способ напомнить людям о необходимости платить за потребленное электричество. На уведомления в почтовых ящиках «махровые» должники не обращают внимания, а отсутствие электричества заставляет найти средства для погашения долга.

- Беда в том, что никакого уведомления о намерении отключить электричество в нашей квартире мы не получали, хотя почту проверяем регулярно, подъезд закрыт, установлен домофон, посторонние не ходят, почтовые отправления никогда не пропадают, - возмущена Ольга Сазонова. - В тот момент, когда производилось отключение, дома находилась совершеннолетняя дочь, предупредили бы её - она сразу бы оплатила нужную сумму и не возникло бы проблем!

Управляющие компании по поводу отключений имеют свою точку зрения: им жилой фонд к зиме готовить не на что. Об этом шла речь 29 июля на очередном совещании руководителей жилищных компаний под председательством Юрия Дудакова, заместителя главы города. По данным информационно-аналитического отдела администрации Ангарска, главной темой стал вопрос о поступлении квартирной платы. Практически по всем компаниям сборы упали на 20-30 процентов. «Наш дом» недобрал в июне около 300 тысяч рублей. В ЖЭУ-6 долгов накопилось уже около 10 миллионов рублей. Денег нет на самое необходимое: ремонт системы отопления, теплоузлов, материалы, зарплату персоналу.

Выход жилищники видят в том, чтобы, договорившись с энергетиками, отключать неплательщикам электричество. Как правило, если люди не платят за квартиру, то и про коммунальные платежи «забывают».

Законная процедура отключения требует сначала уведомить должника о наличии долга. Затем, если он проигнорирует просьбу, проинформировать о поданном в суд иске и только после того, как будет вынесено судебное решение, производить отключение. Но это процесс долгий, и в отношении семьи Сазоновых его решили ускорить - на второй день после совещания перерезали провода. И жильцы как миленькие сами с денежками в жэк прибежали. Вот действенный метод!

А самоуправство, убеждают жилищники, - это когда жильцы платить не хотят и не понимают, что от их квартплаты зависит, как дом к зиме будет подготовлен. Хотя брать на себя ответственность за отключение не стали.
Сотрудник «ЖилКома» по телефону сообщил корреспонденту, что их компания отключений электроэнергии не производила.
Блин! А у меня за июль не заплачено, надо долг погасить. Иначе обрежут провода к чертовой бабушке!

Ирина БРИТОВА