Борьба за деньги

Здравствуйте! В апреле 2012 Купила ноутбук в Эльдорадо. Стоимость 29 000, 20т заплатила сразу, 9т взяла в кредит в том же Эльдорадо (на втором этаже в ХоумКредит) со всеми процентами вышло 12т итого 32 т. Первый раз ноут сломался в октябре, ремонт гарантийный ремонтировали 1,5 мес, спустя 6 дней опять поломка, ремонт 2 мес, выдали акт о не ремонтопригодности, ноут на гарантии. Какую сумму я вправе требовать 29 или 32. И такой момент сейчас он стоит 23т. Хочу вернуть деньги. Аналогичный ноут не хочу, во первых это третий ноут купленный в Эльдорадо и опять сломанный. И во -вторых аналогичный стоит 23 а не 29! Подскажите учитывая Закон о ЗПП, сколько я вправе требовать! И еще, кредит погашен имеется справка!

PS. Ваши советы что техника в Эльдорадо говно здесь не нужны. Нужна помощь!


Посетитель (гость)
, позвоните в отдел защиты

,
позвоните в отдел защиты прав потребителей, там вам все растолмачат более подробно и профессионально, нежели на популярном городском форуме


+0−0
Челс (гость)
чел

Вернуть должны 29, 3-это процент банка, они не при делах.. и 23 вернуть не имеют право, так как цена покупки была именно 29!


+0−0
Осведомлённый
Смотреть профиль пользователя.
Челс пишет: Вернуть должны
Челс пишет:

Вернуть должны 29, 3-это процент банка, они не при делах.. и 23 вернуть не имеют право, так как цена покупки была именно 29!

Согласна полностью! И на счет процентов вы тоже правы.
Был при мне случай, что взяли люди в кредит холодильник, а на следующий день оказались от покупки, но пришлось им выплачивать проценты только банку.
И вернуть должны именно сумму по чеку без процентов

Я делаю всё, что можно, но от судьбы, как от печенья, не уйдешь.


+0−0
Специалист
Смотреть профиль пользователя.
Брал в свое время в Связном

Брал в свое время в Связном Самсунг Джет за 19990 с пожизненной гаранией)))) Через 2.5 года ему совсем стало плохо...2 раза ремонтировали..на третий я решил расторгнуть договор купли/продажи..вернули все 19990 (как по чеку)..хотя и телефон то уже стоил около 9 тысяч...Так что возврат суммы строго по чеку...

Никнейм sn_78 зарегистрирован!


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
sn_78 пишет: с пожизненной
sn_78 пишет:

с пожизненной гаранией))))

???


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Возврат дс= стоимости

Возврат дс= стоимости товара.% банк не врзвращает, вы же брали в долг,за это и платили проценты

Бесполезно спорить с идиотами, люди могут не заметить разницы


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
Цитата: Стоимость 29 000, 20т
Цитата:

Стоимость 29 000, 20т заплатила сразу, 9т взяла в кредит

да уж, схема - развод века )))))) какой был смысл брать кредит?????
неужели так приперло? почему именно в эльдорадо? чужие грабли не научили???

Цитата:

В апреле 2012 Купила ноутбук в Эльдорадо.

Цитата:

Первый раз ноут сломался в октябре, ремонт гарантийный ремонтировали 1,5 мес, спустя 6 дней опять поломка, ремонт 2 мес, выдали акт о не ремонтопригодности, ноут на гарантии.

вашу за ногу....это надо так попасть...не покупайте больше там.

Цитата:

Какую сумму я вправе требовать 29 или 32.

29 - это сумма которую получил магазин. Исходите из нее.

Цитата:

И такой момент сейчас он стоит 23т. Хочу вернуть деньги.

денги возвращаются только в течении 2-х недель, и то если с товаром ничего серьезного не произошло. Заключение сервиса каково? Если товар признан отремонтированным, то шиш вы его вернете.

Цитата:

Аналогичный ноут не хочу, во первых это третий ноут купленный в Эльдорадо и опять сломанный.

аааа....третьи грабли....купите ещо ченть в эльдорадо, ну пажалуйста!!!
они без вас обанкротятся.

В общем-то вам нужно правильное заключение сервиса, ибо - товар признан нерабочим в результате производственного брака. Только тогда можно требовать деньги - 29 тыс по накладной, или аналогичный ПО СТОИМОСТИ товар в качестве замены. Долбите сервис. Будут мозг выносить - пригрозите подать в суд. Побольше официальных заключений о косяках товара. Больше наглости, 29 кусков для магазина где оборот в день может доходить до 1-1,5 млн - это копейки.

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0−0
Завсегдатай
Смотреть профиль пользователя.
при наличии грамотного

при наличии грамотного адвоката Вы имеете право на возврат всей суммы понесённых затрат плюс немалые компенсации за потраченные время и здоровье.

Нам врут всегда.


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
тогарм пишет:при наличии
тогарм пишет:

при наличии грамотного адвоката Вы имеете право на возврат всей суммы понесённых затрат плюс немалые компенсации за потраченные время и здоровье.

забудьте. суд - это всегда нервотрепка, время и деньги, которые адвокат из вас высосет. Подача каждой бумажки, платная независимая экспертиза, и т.д., и т.п. Знаю я "грамотных юристов", любая их функция - обозначить свою значимость в процессе, и формально оправдать отработку своего гонорара.
на самом деле все зависит от судьи, и если судье представитель ответчика - торговой сети - занесет, то вам влепят встречный иск "за оскорбление деловой репутации". Будете потом на магазин работать лет 10. На ответчика работают действительно грамотные юристы, которые найдут в уставе компании или в договоре-оферте такие пункты, которые с магазина снимут всю ответственность.
Плюньте, если на понт магазин не берется, просто плюньте, отремонтируйте ноут более-менее и продайте лохам. Желательно - не из этого города.
А моральный ущерб - в России такое не практикуется. Забашлял магазину - считай все тащишь на себе. Продавец не при делах.

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0−0
Завсегдатай
Смотреть профиль пользователя.
Wiseman, я лично в эльдорадо

Wiseman,
я лично в эльдорадо менял большой телевизор на аналогичный плюс маленький.
маленький как раз был в роли отката за не обращение в суд.
так что имеет смысл отстоять свои права.
в моём случае это произошло в 2009 году.

Нам врут всегда.


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
в эльдорадо я давно уже купил

в эльдорадо я давно уже купил чайник, утюг - недешевые. Доску еще гладильную )))) все работает, не сломалось пока. А, да, еще давненько покупал там же микроволновку Sharp - тоже ценник был не средний. Также работает, не ломается.
Покупали стиральную машину Ariston - вызывали сервисменов раза три. Потом догадались заземлить, вроде больше мозги не выносит.
Когда товар сам по себе качественный, с ним и проблем меньше.
Компьютерную технику я покупаю в разных местах, кроме эльдорадо и снежного барса.

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
тогарм пишет: так что имеет
тогарм пишет:

так что имеет смысл отстоять свои права.
в моём случае это произошло в 2009 году.

хз, может в данном случае они не позволят себя на понт взять. все зависит от риторики покупателя. склочных покупателей никто не любит.

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0−0
Завсегдатай
Смотреть профиль пользователя.
Wiseman пишет: склочных
Wiseman пишет:

склочных покупателей никто не любит

странное какое-то определение для потребителей отстаивающих свои права.

Нам врут всегда.


+0−0
Завсегдатай
Смотреть профиль пользователя.
Вот и для вас теперь урок,

Вот и для вас теперь урок, все что касаемо компьютерной техники, в колорадо брать нельзя. Поверьте человеку с немалым опытом ремонта микроэлектроники. Иногда такое увидишь Громкий смех внутри компьютеров эльдорадовских, бугага. Говоришь да там то то, то то стоит внутри... тебе в ответ, да такого не бывает в природе , ты ему, да это эльдорадо... ааааааааааа Смеюсь над тобой

Прочтите тут, знания пригодятся. http://www.it-pc.ru/news/esli_vy_kupili_neispravnuju_tekhniku/2012-01-13-48

СЛОЖНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕМОНТЫ СМАРТФОНОВ В АНГАРСКЕ.
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCjD2JetYFDWsgjzd8qVRU4Q
Telegram: https://t.me/remont138
Сайт: http://it-pc.ru/


+0−0
Ведущ.спец.
Смотреть профиль пользователя.
TexHolog пишет: Иногда такое
TexHolog пишет:

Иногда такое увидишь Громкий смех внутри компьютеров эльдорадовских, бугага.

особенно серию системников Depo. Смотришь внутрь - и думаешь, это фантазия производителя такая? НУ ладно бы расположение основных компонентов, электроника из которой все собрано, хз откуда из каких серо-серых партий приехала. Сгорают матплаты, блоки питания в таких. На блоках питания совершенно дурацкая и непонятная экономия, это же самый важный узел в системнике. К слову, PFC на них ни разу не видел.

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0−0
Ноут (гость)
Wiseman пишет: плюньте,
Wiseman пишет:

плюньте, отремонтируйте ноут

Ноут не ремонтопригоден имеется тех экспертиза от производителя


+0−0
Ноут (гость)
Wiseman пишет: эльдорадо я
Wiseman пишет:

эльдорадо я давно уже купил чайник, утюг - недешевые. Доску еще гладильную )))) все работает, не сломалось пока.

Я тоже в эльдорадо брала холодильник, стиралку, микроволновку,чайник и др бытовую технику при этом тоже не дешевую, а вот с ноутом мне свезло прям удача!


+0−0
Завсегдатай
Смотреть профиль пользователя.
Ноут пишет:Я тоже в
Ноут пишет:

Я тоже в эльдорадо брала холодильник

С компьютерной техникой в колорадо совсем другой разговор, во первых компьютер устройство намного сложнее холодильника, во вторых, транспортировка ПК в холодных контейнерах заваленных другим хламом тоже черевата. Где и на каких складах хранятся эти ПК тоже вод вопросом, часто отчетливые следы ржавчины замечаю внутри колорадовской компьютерной техники. Отсутствие термоинтерфейсов, в следствии чего элементарные перегревы прям с момента покупки. Блоки питания часто стоят низших китайских no name'ов, причем не соответствующие минимальным системным требованиям (конфигурациям) данного ПК. У меня есть масса забавных историй связанных с именно компьютерной техникой купленной в эльдорадо, но тут их озвучивать нет смысла. Для тех кто в теме пара из них, коротко и ясно. Сис. плата AM2 без доп питания на CPU Смеюсь над тобой Или 4 Гига, 4 Ядра, Игровая видеокарта с Гигом видео памяти. По факту, Один из первых феномов уступающий двух ядерным cpu. 4 гигабайта озу DDR2 400 Mhz (PC2 3200) (интересно с каких забытых складов откопанная, в конце 2011 года???) Видео адаптер LE 7500 с 128 памяти на борту, и турбокэшем с ОЗУ до Гигабайта Ржунимагу

СЛОЖНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕМОНТЫ СМАРТФОНОВ В АНГАРСКЕ.
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCjD2JetYFDWsgjzd8qVRU4Q
Telegram: https://t.me/remont138
Сайт: http://it-pc.ru/


+0−0
xa-xa (гость)
Забыли про 45 дней

Еще есть 45 дней в год, когда техника находилась в ремонте. И если есть заключение, надо очень грамотно написать претензию, там же намекнуть про суд и убытки, отнести в 2-х экземплярах, найти в инете сроки ответа и за 2 дня позвонить и предупредить, что придёте за деньгами. В том же инете можно найти кучу образцов заполнения претензий. К сожалению здесь за вас никто это не сделает, будут только советовать. Впрочем это не мы такие, жизнь такая.


+0−0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Быстрый переход по форуму: