Одноклассники: апологеты маразма.
Что за бред?
Это не бред. Это реальная переписка со службой поддержки Одноклассники.ру.
началось все с этого:
> Не могу зайти на сайт. движок пишет "слишком часто повторяете действие"
> смена браузера, очистка кэша, куки не помогла. Смена IP из динамического диапазона - тоже. Решите пожалуйста проблему.
> e-mail: ***********@mail.ru
ну и смотрите выше чем закончилось.
groups.google.com/group/odnoklas/browse_thread/thread/56ca204b6bdfdc56/465a17665026bce2%3Fq%3D%2522Odnoklassniki%2BRu%2522%23465a17665026bce2&ei=iGwTS6eaOpW8Qpmqic0O&sa=t&ct=res&cd=83&source=groups&usg=AFQjCNEkp0xcX1A52e2BhBQHeJnVwBLyHA
5 января решил вечерком зайти в Одноклассники - да не получилось...
Высветилось сообщение:
"Ваш профиль заблокирован за нарушение правил пользования сайтом"
Долго вспоминал и гадал - чего я там мог нарушить? Написал в службу
поддержки - тишина. Написал еще раз - и получил один за другим 2
ответа. Первый:
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы -
истинный владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне
переписки с нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор
компьютера и ваше лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не
сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это
единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным
пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему
профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы
предоставили как можно больше информации в ответах на следующие
вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую
информацию вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и
e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие?
Каким способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников?
Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на
профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и
когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в
последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно
подробнее! Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы -
владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему
профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.
Второй:
Скорее всего, ваш профиль на Одноклассниках был взломан и с него
производилась спамерская рассылка.
Если ваш профиль был заблокирован, попробуйте зайти на Одноклассники,
используя ваш логин и пароль, и, скорее всего, вам предложат
восстановить ваш профиль. Пожалуйста, обратите внимание, что
возможность поменять пароль появляется только по истечении некоторого
времени после блокирования профиля.
После того, как вам предложат восстановить профиль, выберите один из
следующих способов восстановления профиля:
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ С ПОМОЩЬЮ УКАЗАННОГО В ПРОФИЛЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА
Выберите способ восстановления пароля <<Восстановление по номеру
телефона>>. В этом случае на номер телефона, указанный в вашем профиле
на Одноклассниках, будет отослан код, необходимый для восстановления
пароля. Время ожидания SMS-сообщения с кодом может составить 3-5
минут. Если вы не указали в профиле свой номер телефона, то этого
способа восстановления в списке не будет.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ С ПОМОЩЬЮ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Выберите способ восстановления пароля <<Восстановление по эл. почте>> и
введите адрес электронной почты, которая указана в настройках профиля.
Вам будет отправлено письмо с инструкцией для восстановления пароля.
Время ожидания письма может составить 3-5 минут. Если вы не указали в
профиле свой адрес электронной почты, то этого способа восстановления
в списке не будет.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ С ПОМОЩЬЮ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА
Выберите способ восстановления пароля <<Восстановить, подтвердив
телефон>>. Укажите ваш номер телефона и подтвердите его. После этого
будет отослан код, необходимый для восстановления пароля. Время
ожидания SMS-сообщения с кодом может составить 3-5 минут.
После введения полученного кода в предложенное поле вы сможете выбрать
новый пароль для вашего профиля на Одноклассниках.
В целях безопасности рекомендуем также поменять пароль от вашей
электронной почты.
Чтобы предотвратить повторение таких ситуаций:
* Переходя по ссылкам в письмах о новых сообщениях или оценках,
проверяйте адресную строку браузера. Наш адрес всегда содержит домен
odnoklassniki.ru (или odnoklassniki.ua);
* Периодически проверяйте свой компьютер свежей версией антивирусной
программы.
Ну второе сообщение - явная чушь собачья, формальная отписка. А насчет
первого могу сказать следующее:
фото на фоне монитора с перепиской ОБЯЗАТЕЛЬНО, без него ответы на
вопросы никто и читать не будет. Я предлагал в качестве варианта
идентификации скан паспорта (тем более, что в фото моего профиля есть
фрагмент скана) - ни в какую...
Начал подумывать о создании нового профиля. Тут племянник зашел в
гости, у него телефон с неплохой камерой. Открыли "фотостудию". Должен
сказать, что сделать фото, где можно разобрать и лицо, и содержимое
экрана (особенно если монитор - LCD, а не TFT) весьма непросто. Спасли
знания и навыки, полученные благодаря увлечению фотографией в
молодости. "Поигрался" яркостью и контрастностью монитора, "сгородил"
импровизированное освещение при помощи 3х(!) настольных ламп - в итоге
вышло нечто более-менее разборчивое.
Отослал Одноклассникам - почти через двое суток доступ восстановили,
правда, пароль пришлось сменить.
Какие плюсы этой блокировки? Основной плюс в том, что я нашел
социалку, в которой мы сейчас находимся. Сеть относительно новая,
толком пока не освоился - но присущих Одноклассникам глюков пока не
замечал. Надеюсь, их не будет и в дальнейшем
Выложил на Одноклассниках фото, которое отправлял для снятия
блокировки. В ходе обсуждения народ поинтересовался, за что же меня
все же блокировали?
а мне и самому интересно - за что???
ой, миша, а сделай так же, а то тут юзверей анонимы угнетают?
ангарчанин пишет:
у меня ощущение, что переписка идёт с хакерами, которые вас дурят.
нет
Цитата:
logins@odnoklassniki.ru:
а вообще займитесь луче чем-нибудь полезным вместо одноклассников Улыбка
Если он получает письмо в хтмл-формате, то можно написать текстом один емайл, а в гиперссылку вставить - другой, поддельный. Есть такой метод введения в заблуждение.
Я просто дурею господа посмотрите как правильно пишется http://odnoklasniki.ru/ и сравните с тем что письме odnoklassniki.ru
Я просто дурею господа посмотрите как правильно пишется http://odnoklasniki.ru/ и сравните с тем что письме odnoklassniki.ru
Через две s - правильно.
Регистрация доменов с опечатками для больших проектов - это обязательное дело.
куда мне писать вот эти данные что вы написали тут?
вот сюда http://bash.org.ru/add
Уважаемый пользователь!
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее! Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.
Более подробную информацию о пользовании сайтом вы найдёте на страничке Помощь: odnoklassniki.ru/help
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.
С уважением,
Антон
Служба технической поддержки
===============================================================================
Ваше письмо:
Не помогло.
по прежнему:
Ошибки:
Вы слишком часто выполняете это действие.
Попробуйте позже.
Сделайте что-нибудь.
09 февраля 2012, 12:55 от logins@odnoklassniki.ru:
> Уважаемый пользователь!
>
> Пожалуйста, попробуйте войти на сайт ещё раз, не ранее чем через 2 часа (пожалуйста, соблюдайте это временное ограничение).
> Если данные действия вам не помогут, вы можете попробовать сменить браузер.
>
> Спасибо за понимание!
>
> P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.
>
> С уважением,
>
> Антон
> Служба технической поддержки
>
> ===============================================================================
> Ваше письмо:
>
> Дата: 09.02.2012 04:36
> Логин: **************
> Цель обращения: Проблема с входом на сайт
> Тема обращения: Другое
> E-mail: *************@mail.ru
> Контактный e-mail: *************@mail.ru
> Возраст: 27
> Город: Ангарск
> -------------------------------------------------------------
> Не могу зайти на сайт. движок пишет "слишком часто повторяете действие"
> смена браузера, очистка кэша, куки не помогла. Смена IP из динамического диапазона - тоже. Решите пожалуйста проблему.
> e-mail: ***********@mail.ru
>
> User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.3 Safari/535.19
> host: srvd715
> Java Script: true
> Screen Size: 1280 x 1024
> Flash Version: 11
>
>