Услуги ЖКХ: что в квартире отремонтируют бесплатно?
Практически все собственники и наниматели жилых помещений сталкиваются с проблемой коммунального ремонта в своей квартире. При этом жильцы зачастую не знают, какие услуги управляющие компании обязаны предоставить бесплатно.
Пользуясь этим неведением, коммунальные службы могут незаконно взимать дополнительную плату за те работы, стоимость которых была уже включена в ежемесячные счета.
За что отвечают управляющие компании?
Основные заботы по содержанию имущества многоквартирного дома в большинстве случаев берет на себя управляющая компания (УК) — организация, избранная для этих целей собственниками жилья или их товариществом (ТСЖ).
Между жильцами и управляющей компанией, как правило, заключается так называемый договор управления — документ, всесторонне регламентирующий их взаимоотношения. В частности, в договоре должно быть упомянуто, какие работы службы ЖКХ обязаны делать в квартире и в доме, какую ответственность они несут перед жильцами и какую ежемесячную оплату эти услуги предусматривают.
На что управляющие компании тратят деньги собственников?
Оплачивая коммунальные счета, собственник или наниматель вправе рассчитывать на то, что управляющие компании будут проводить своевременный ремонт общего имущества в доме — то есть тех коммуникаций и помещений, которые обслуживают более одной квартиры. Сюда относятся инженерные системы газо- и водоснабжения, канализации, освещения, отопления, а также состояние подъездов, чердаков и придомовой территории.
Многие жильцы ошибочно полагают, что коммунальщики обязаны производить ремонт всего оборудования в доме — в том числе того, которое находится на территории их квартир. Однако статья 36 Жилищного кодекса и Постановление
Правительства № 491 от 13.08.2006 (с редакцией от 26.03.2014) точно определяют, какое имущество является зоной ответственности УК, а какое — собственников и нанимателей.
Какое имущество в квартире отремонтируют бесплатно?
Управляющая компания обязана произвести ремонт того оборудования в квартире, которое является общедомовым.
К нему относятся:
- стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
- газопровод и отводы от него — до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
- стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
- стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
- приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.
К частной собственности гражданина, ремонт которой он оплачивает самостоятельно, относятся:
- индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
- газовые и электрические плиты;
- батареи центрального отопления;
- сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
- трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
- домофоны;
- электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, находящиеся на территории квартиры.
При этом неважно, идет ли речь о муниципальном жилье или о приватизированном — и для собственников, и для нанимателей эти перечни имеют одинаковую силу.
Что делать, если УК отказывается выполнять ремонт или требует за это деньги?
Если в квартире произошла авария или поломка оборудования, относящегося к общедомовому, управляющая компания обязана в оговоренные сроки произвести соответствующий ремонт. Кроме того, если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники вправе требовать ремонт от коммунальщиков или возмещения понесенных расходов в соответствии с п. 149
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Если же УК пытается получить с вас дополнительную плату за эти услуги либо вводит вас в заблуждение и отказывается их оказать, то такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей» и статьи 310 Гражданского кодекса РФ.
Гражданин в этом случае имеет право подать письменную претензию с указанием своих требований, жалобу в Государственную жилищную инспекцию, а в дальнейшем обратиться с иском в суд и получить до 50% от суммы штрафа, присужденного управляющей компании.
Новости похожей тематики
- По решению суда жительнице поселка Мегет управляющая компания отремонтирует балкон
- То затопят, то сожгут
- Снег тает – крыша протекает
- Ангарчанину пересчитали оплату за водоотведение после вмешательства прокуратуры
- Россиянам напомнили о компенсациях при прорыве трубы в доме
- В России перенесли сроки оплаты ЖКУ
- Жители Ангарска жалуются на холод в квартирах нового жилого комплекса (видео)
Что тут нового? Абсолютно бесполезная информация.Информация не соответсвует п/ПР №491:
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
+0
-0
-0
является общедомовым
стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами
Вот эти стояки у меня все в хомутах. Сомневаюсь что УК заменит их мне бесплатно...
+0-0
-0
Sacha, а ты попробуй
Автор: М4А3Е8, дата: 05.04.2015 - 19:10
а ты попробуй
Но только лет через 25ть, когда ты им за капремонт пробашляешь Да ничего они не делают,
Автор: Гертруда, дата: 06.04.2015 - 8:32
Да ничего они не делают, только деньги собирают, вот их реальная работа. Сейчас пришел отчет от Ук ЖилКом за2014 год кругом одни приписки, вот только один пример , написали поставили дверь в подвале там где установлены счетчики, взяли за нее 5474 руб, пошли посмотрели, оказалось подобрали где то у подъезда межкомнатную дверь, которую жильцы выбросили и навесили ее. Как объяснить такую цену за установку?И так по всем пунктам. Будем писать в Жилишный надзор в область
Гертруда
+0-0
-0
Несколько лет назад меняла
Автор: Ольга К, дата: 06.04.2015 - 9:07
Radioham пишет: но
Автор: М4А3Е8, дата: 06.04.2015 - 15:13
ЮАС106 пишет: Откуда
Автор: Ольга К, дата: 06.04.2015 - 15:31
Вот есть у меня уверенность, человек я такой. Стоимость замены батареи знала по прайсу, столько и заплатила а как будет в фин.отчете моя батарея выглядеть мне это неинтересно.
В этом есть свой несгибаемый СТЕРЖЕНЬ!ПРАЙС, ключевое слово.
А на соседей ПИЛЮВАТЬ с высокой колокольни! За замену деньги то на всех раскинут (повторно).С уверенностью в СВЕТЛОЕ будущие! Да и блажен кто верует, тепло тому на свете.
+0-0
-0
Да ничего они не делают, только деньги собирают, вот их реальная работа
Целиком и полностью поддерживаю!Абсолютно согласен. Тоже получили отчет, а там мама не горюй!Будем обращаться к прокурору. Сколько можно? Врут, как дышут, а дышут часто!
Я верю в честность Президента
И в неподкупность постовых,
В заботу банка о клиентах…
В русалок верю, в домовых.
+0-0
-0
Sacha пишет: Врут, как
Автор: Гертруда, дата: 07.04.2015 - 9:12
Врут, как дышут, а дышут часто!
Да, пульс у них учащенный, судя по отчетам, от предвкушения полученных денег. В начале января в платежках написали оплатить содержание ОДПУ за 2014 год с квартиры 936руб, часть жильцов оплатила, так УК еще раз сняла деньги по отчету, не хило !!! 2 раза взяли деньги немалые
Гертруда
+0-0
-0
УК еще раз сняла деньги по отчету, не хило !!! 2 раза взяли деньги немалые
С экрана ТВ, нам постоянно говорят: "пора называть вещи своими именами".
Но, что удивительно, МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО прокуратура и ОБЭП относят к гражданским делам, граждан посылают на три буквы, идите в суд, у нас нет специалистов сметчиков.
+0-0
-0
СМ Номер один пишет: При этом
Автор: Смотритель, дата: 07.04.2015 - 15:19
СМ Номер один пишет: Какое
Автор: Смотритель, дата: 07.04.2015 - 15:21
Какое имущество в квартире отремонтируют бесплатно?
Управляющая компания обязана произвести ремонт того оборудования в квартире, которое является общедомовым.
К нему относятся:
стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
газопровод и отводы от него — до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
Кто-то на ЖА утверждал, что это будет входить в смету капремонта домов. Кто делать то будет?
+0-0
-0
Смотритель пишет: При этом
Автор: Гертруда, дата: 07.04.2015 - 16:25
При этом жильцы зачастую не знают, какие услуги управляющие компании обязаны предоставить бесплатно.[/q
А УК бесплатно ничего и не делает, человек неправильно выразил свою мысль. За ремонтные работы УК в квартире собственника- собственник оплачивает сам, а вот за ремонт общедомового имущества УК снимает деньги со счета Этого дома, которые платят все собственники на содержание и ремонт
Гертруда
+0-0
-0
Смотритель пишет: А почему
Автор: Гертруда, дата: 07.04.2015 - 16:36
ЮАС106 пишет: идите в суд А
Автор: Гертруда, дата: 07.04.2015 - 17:09
А мы и пойдем,и в суд и роспотребнадзор, санпин , жилищный надзор
Могу только искренне пожелать успеха.
С получением лицензии контроль за УК только ухудшется, требовать больше чем перечень Положения о лицензировании будет ещё сложнее. А там по сути только пункт по Стандарту раскрытия информации по 731 пост-ю. Можно ведь выполнить все пункты этого Стандарта в инете , но так и не раскрыть нужную для собственников.
+0-0
-0
стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
газопровод и отводы от него — до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
Так вот информация эта не соответствует п/Пр №491. Не до первых стыков, а до первых запорных кранов:
п.5 В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
+0-0
-0
ЮАС106 пишет: Можно ведь
Автор: Гертруда, дата: 08.04.2015 - 10:00
Можно ведь выполнить все пункты этого Стандарта в инете , но так и не раскрыть нужную для собственников.
Вы правы.Наша УК не имеет ни технической базы ни квалиф. специалистов по содержанию и ремонту МКД, они заключают договора с подрядными организациями,а вот эти договора и по какой цене они нам вряд ли покажут(ком. тайна), но можно попробовать вернуть хотя бы часть денег на дом по пункту договора с МКД за ненадлежащее содержание или не оказание услуги, но проблема в том что нужно было старшей по дому при каждом таком случае составлять акт, а в большенстве случаев старшие по дому женщины которые не разбираются в тех. вопросах и подписывают все что управдом им дает
Гертруда
+0-0
-0
Гертруда пишет: А почему УК
Автор: Смотритель, дата: 09.04.2015 - 10:34
Смотритель пишет: Это вопрос
Автор: Гертруда, дата: 09.04.2015 - 11:44
