Не до отдыха

Ситуации, при которых нескольким ангарчанам пришлось отменить свой долгожданный отпуск, разные. Но финал у этих историй один — судебные заседания и надежда хотя бы вернуть деньги, которые заплатили за путевки.

В ноябре прошлого года ангарчанка Анна Коржова планировала отдохнуть на теплом море в Таиланде с мужем и ребенком. Все складывалось очень удачно. Перед тем как выбрать путевку, она проконсультировалась с врачом-педиатром, и ее заверили, что никаких противопоказаний к поездке у малыша нет. Да и тур удалось найти по очень привлекательной цене — всего за 55 тысяч рублей на троих. Деньги женщина заплатила полностью, но поехать на море семья не смогла — через два дня у ребенка поднялась высокая температура, и его госпитализировали в отделение реанимации местной больницы. В этот же день Анна написала заявление об аннулировании тура и попросила вернуть деньги.

— Мое заявление приняли, и через несколько дней представитель турфирмы сказала, что вернут примерно половину денег, а остальные будут удержаны в счет расходов, понесенных продавцом. Я попросила предоставить документы по этим расходам, но мне ответили, что документов нет. Это меня, конечно же, не устроило, и я приняла решение подавать исковое заявление в суд.

В итоге турфирма все же вернула часть денег, удержав только 17 тысяч рублей. Тем не менее суд вынес решение возместить не только всю сумму, но и компенсацию морального вреда в размере десяти тысяч рублей. «Я считаю, что все удержания с потребителя должны быть обоснованы документами, а если их нет, то деньги должны быть возвращены покупателю товаров и услуг. У меня нет никакого негатива в отношении турфирмы или туроператора. Возможно, если я соберусь в отпуск, то воспользуюсь их услугами. И еще я очень благодарна сотрудникам Ангарского городского суда, которые очень хорошо работают с участниками процесса и выносят справедливые решения», — говорит Анна Коржова. Правда, для этой семьи разбирательства с турфирмой еще не закончились — ответчик подал апелляционную жалобу на решение суда.

Еще одна семья ангарчан, лишившись отпуска на море, выиграла суд у ООО «Натали Тур», и решение компенсировать расходы и возместить моральный вред уже вступило в законную силу. Супруги приобрели путевки в Турцию стоимостью 270 тысяч рублей. На отдых они должны были отправиться в конце сентября прошлого года. Но вместо удовольствия получили нервотрепку в аэропорту и штраф за нарушение правил пересечения государственной российской границы.

Все дело в том, что оба туриста являются гражданами Узбекистана, и на это обстоятельство они попросили обратить внимание менеджера турагентства. Однако специалист, проверив паспорта клиентов, заверил, что они могут беспрепятственно лететь на отдых без каких-либо дополнительных документов и разрешений, необходимых для выезда из страны. Счастливые отпускники приехали в аэропорт Иркутска, где в день вылета были задержаны сотрудниками пограничного контроля, потому что в их паспортах отсутствуют стикеры, необходимые для выезда за пределы Российской Федерации. Мало того что в свой самолет они не попали, пришлось еще заплатить четыре тысячи рублей штрафа. Естественно, после этого люди обратились в турагенство с требованием вернуть деньги. Но им не отдали ни копейки, сообщив, что туристы должны были сами заранее позаботиться о том, чтобы привести документы в порядок.

Но эти аргументы продавца путевок суд не принял во внимание, поскольку по закону доводить необходимую информацию до потребителя должны представители турагентства, а в данном случае эта обязанность не была исполнена. Вместе с тем суд пришел к выводу, что поскольку истцы не воспользовались туристическим продуктом, то они вправе требовать расторжения договора. В итоге решением суда в пользу ангарчан взыскано 260 тысяч рублей, а также несколько штрафов, размер которых превышает 150 тысяч.

Не попала на отдых в Таиланд в марте прошлого года и еще одна ангарская семья. Отпуск сорвался потому, что представитель ООО «Натали Тур», получив 125 тысяч рублей, не направила заявку туроператору, и в итоге на запланированную для выезда дату путевок для этой семьи не оказалось. В итоге сотрудница фирмы написала расписку, в которой пообещала вернуть деньги клиентам, но свое обещание не выполнила. Суд принял решение взыскать в пользу истца стоимость путевок, неустойку в размере 120 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 тысяч, а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 127,5 тысячи рублей. По состоянию на 4 сентября решение еще не вступило в законную силу.

— В настоящее время в Ангарском городском суде рассмотрено уже четыре иска к ООО «Натали Тур». Требования истцов удовлетворены. Еще на рассмотрении в суде остается два иска к этой компании, судебные заседания по которым назначены на сентябрь,— прокомментировали в Ангарском городском суде.

Турфирма-мираж

По информации пресс-службы ГУ МВД России по Иркутской области, сотрудники полиции в Братске сейчас проводят проверку по факту незаконного предложения о бронировании тура на отдых. Жертвой мошенников стала 35-летняя женщина, которая получила по электронной почте предложение о приобретении тура на отдых за границей. Чтобы забронировать путевку, братчанка внесла на указанный в письме счет почти 270 тысяч рублей. Но когда пришла в офис турагентства, выяснилось, что никакой переписки сотрудники с ней не вели и бронировать поездку не предлагали. Теперь полицейским предстоит найти людей, причастных к созданию сайта-клона известной туристической фирмы. По данному факту возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 159 УК РФ (мошенничество, совершенное в крупном размере), которая предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет. «Чтобы не оказаться в числе обманутых туристов и не испортить предстоящий отпуск, необходимо тщательно проверить адрес и контактные телефоны выбранного туроператора, ознакомиться с отзывами на сайте. Оплачивать путевки необходимо только в офисах компаний, чтобы иметь на руках подтверждающие документы», — подчеркивают в полиции.


  • a46-p1cmshokdmg2gio1vmc13dib274.jpg

Только ли ангарчане?

Только ли ангарчане?

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

Отдых

Каждый счастлив,насколько-хочет быть счастлив! Не все рождаются родственниками бедных и богатых.

Ram пишет: Каждый

Ram пишет:

Каждый счастлив,насколько-хочет быть счастлив! Не все рождаются родственниками бедных и богатых.

Схожу с ума
Военный, переведи на русский то, что ты написал. Пожалуйста.

Золотая.

Горожанка пишет: Ram

Горожанка пишет:
Ram пишет:

Каждый счастлив,насколько-хочет быть счастлив! Не все рождаются родственниками бедных и богатых.

Схожу с ума
Военный, переведи на русский то, что ты написал. Пожалуйста.

До понедельника долеко)))

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

Горожанка, Перевести что?Вы

Горожанка,
Перевести что?Вы обращаетесь...

Горожанка пишет: Военный,

Горожанка пишет:

Военный, переведи на русский то, что ты написал. Пожалуйста.

Русский трансклипт

Эво...,как Горожанка меня

Эво...,как Горожанка меня распознала) Во!

Ram пишет: Эво...,как

Ram пишет:

Эво...,как Горожанка меня распознала) Во!

Ну так: Чем больше в армии дубов-тем крепче наша оборона(с)

Ram пишет: Эво...,как

Ram пишет:

Эво...,как Горожанка меня распознала)

ты сам прокололся, Военный. Подумай - где? Или нужна подсказка?

Золотая.

Пятница пишет: Супруги

Пятница пишет:

Супруги приобрели путевки в Турцию стоимостью 270 тысяч рублей.

Едрид-мадрид... Ребята, за такие деньги можно было в реальную заграницу сгонять, что то типа Европы.

Лекс,
Супруги, кроме Турции и Тая, ни о чем не слышали Громкий смех

Тетя Мотя, Да и вообще

Тетя Мотя,
Да и вообще довольно странный ход: граждане Узбекистана пытаются за огроменные деньги через Россию попасть в Турцию. Просматривается грязная рука Трампа.

Лекс пишет: Пятница

Лекс пишет:
Пятница пишет:

Супруги приобрели путевки в Турцию стоимостью 270 тысяч рублей.

Едрид-мадрид... Ребята, за такие деньги можно было в реальную заграницу сгонять, что то типа Европы.

А Турция это Африка что ли?
Как раз за 400 евро в Турции будут на руках носить и будет отдых боле менее, а в гейропе это будет ночлежка на окраине Елисейских полей с видом на помойку Ржунимагу

Лекс пишет: Едрид-мадрид...

Лекс пишет:

Едрид-мадрид... Ребята, за такие деньги можно было в реальную заграницу сгонять, что то типа Европы

Средняя цена для пятизвездочного отеля на первой линии. Можно и в Европу в Черногорию виза не нужна. Но там пересадка если лететь из Иркутска и все пляжи общественные . А таГ то Турция очень удобна. Захотел погреться, заплатил и через 8часов ты на море. Курю

Лекс пишет: Да и вообще

Лекс пишет:

Да и вообще довольно странный ход: граждане Узбекистана пытаются за огроменные деньги через Россию попасть в Турцию.

Да живут они здесь. Деньги зарабатывают тоже здесь. Отдыхать желают в Турции. Ну извините!

Лекс пишет:

Просматривается грязная рука Трампа.

Это да)))

Лекс пишет: Просматривается

Лекс пишет:

Просматривается грязная рука Трампа.

Согласен. Трамп- полное чмо. Злой!

БодряЧоК пишет: Как раз за

БодряЧоК пишет:

Как раз за 400 евро

Вы курс посмотрите, 270.000 рублей это примерно 3300-3400 евро. Нахрена с такими деньгами ехать в этот курятник?

Лекс пишет: БодряЧоК

Лекс пишет:
БодряЧоК пишет:

Как раз за 400 евро

Вы курс посмотрите, 270.000 рублей это примерно 3300-3400 евро. Нахрена с такими деньгами ехать в этот курятник?

Они деньги у тебя взяли? Если нет, какое тебе дело, на что они их потратят?

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

О! Натали! Да, отвали.

О! Натали!
Да, отвали.

staster, Во-первых, я тебе не

staster,
Во-первых, я тебе не разрешал ко мне на ТЫ обращаться. Во-вторых, если ты посмотришь среднюю цену на путевку в Турцию и будешь удивлен потраченными 270.000 на двоих в эту страну. Объясню, если ты не догоняешь: я не завидую, а слегка удивлен.

Лекс пишет: Во-вторых, если

Лекс пишет:

Во-вторых, если ты посмотришь среднюю цену на путевку в Турцию и будешь удивлен потраченными 270.000 на двоих в эту страну.

Лекс. Ну тут все дело в классе и расположении отеля. В среднюю цену входят и те курятники в которые многие действительно селятся в Турции. Много раз видел эти гадюшники, когда автобус собирал туристов на экскурсию. Потом эти люди во время общения с ними на экскурсии очень ругали Турцию и рассказывали что они сюда больше не ногой. Я не фанат Турции, но она удобна для тех, кто без всякого планирования внезапно решил съездить погреться. И в этом случае бывает что кроме Турции и вариантов особых нет чтобы вот так взять и сразу поехать. Курю
Пы.Сы. Примерно как и на Байкал. Решил завтра поехать, собрал машину и с утра выехал. КаГ то таГ.

Лекс пишет: Во-вторых, если

Лекс пишет:

Во-вторых, если ты

Тебе можно ко мне на ты обращаться? Интеллигент Ржунимагу

Лекс пишет:

Во-первых, я тебе не разрешал ко мне на ТЫ обращаться

Ну если хочешь Не знаю какое ваше дело кудалюди тратят свои деньги?

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

Лекс пишет: а слегка

Лекс пишет:

а слегка удивлен.

А я нет.

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

staster пишет: какое ваше

staster пишет:

какое ваше дело кудалюди тратят свои деньги?

Парень, не тупи, я ж написал:

Лекс пишет:

Объясню, если ты не догоняешь: я не завидую, а слегка удивлен.

Лекс, Я слегка удивлен вашему

Лекс,
Я слегка удивлен вашему стилю общения, и не более.

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

staster, Если вас это

staster,
Если вас это удивляет, то наверное стоит задуматься, почему с вами так общаются

Лекс, Удивляет ваша

Лекс,
Удивляет ваша избирательность и все дозволенность в отношении себя любимого.

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

staster пишет: все

staster пишет:

все дозволенность в отношении себя любимого.

Рукалицо

Лекс пишет: staster

Лекс пишет:
staster пишет:

все дозволенность в отношении себя любимого.

Рукалицо

https://ru.m.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%...

С рождения Билли пай-мальчиком был.
Имел Билли хобби -
Он деньги любил,
Любил и копил. Громкий смех
スタ

staster пишет: какое ваше

staster пишет:

какое ваше дело кудалюди тратят свои деньги?

Не, тут далеко зайти можно.
К примеру. Ваш сосед, хозяин стотысячного дела тратит все свои деньги на охмурение вашей жены. Цветы конфеты, театры, Крым, Майями. Вам будет все равно?
А если ваш сосед, хозяин дешевой Колдины, тратит все деньги на закупку (для перепродажи) синтетиков и толкает их в школе, где учится ваш внук, тоже не ваше дело?
А если ваш сосед, отличник-девятиклассник, потратил свои сбережения и купил супер-навороченную аудио-систему для вдумчивого прослушивания Рамштайна в 2 часа ночи, это тоже не ваше дело, куда он деньги потратил?

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
Add image
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Прикрепить файлы к этому документу (Комментарий)
Все изменения, касающиеся прикреплённых файлов, буду сохранены только после сохранения вашего комментария. Изображения больше чем 4000x4000 должны быть уменьшены Максимальный размер одного файла - 40 Мбайт , допустимые расширения: jpg jpeg gif png txt doc xls pdf ppt pps odt ods odp 3gp rar zip mp3 mp4 ogg csv avi docx xlsx mov m4v.
Your browser does not support HTML5 native or flash upload. Try Firefox 3, Safari 4, or Chrome; or install Flash.

Компания Технолайф

Original design by My Drupal  |  Modified by LiveAngarsk.ru team