Лебединая песня «Пилигрима»
Сегодня во второй половине дня на улице Ленина, возле бывшего офиса турфирмы "Пилигрим-тур" собралось несколько десятков ангарчан и десяток представителей местных и федеральных СМИ. Повод для стихийного собрания был серьёзный - с первых чисел нового года офисы указанной турфирмы фактически перестали выполнять свои функции в части организации отдыха своих клиентов. Иными словами, десятки ангарчан, отдав десятки и сотни тысяч своих кровнозаработанных рублей, вместо пальм и моря увидели большой и честный кукиш от директора турагентства.
На видео: директор А.Шмигун в своём офисе - "деньги взял, вылет не организовал".
Среди пострадавших - не только наши земляки, но также жители Иркутска и Усолья-Сибирского. Сейчас все офисы закрыты компании, только в нашем городе их было четыре. Аркадий Шмигун на телефонные звонки не отвечает, большинство менеджеров на контакт выходить также не желают. Обманутые туристы стали теперь частыми посетителями отделений полиции, судов и прокуратуры. Отдельные граждане вовсю пишут жалобы властям области, привлекают внимание центральных телеканалов. Несколько дней назад в эфире LifeNews прозвучало интервью (http://lifenews.ru/news/125308) одного из пострадавших ангарчан, канал НТВ показал небольшой сюжет (http://www.ntv.ru/novosti/829566/) на основе любительской съёмки, сделанной во время встречи с представителем "Пилигрима" на прошлой неделе. Сегодня пострадавшие туристы собрались, чтобы рассказать о своей беде журналистам РенТВ.
Весьма условно, обманутых туристов можно разделить на две группы: те, кто вообще никуда не улетел, и те, кто прилетел в другую страну и узнал, что за отель не заплачено и жить им негде.
На видео: рассказ туриста, застрявшего с семьёй на Новый год во Вьетнаме.
Народный митинг продолжался около часа. Люди делились с журналистами своими историями, узнавали свежие новости о судьбе своих заявлений в полицию и прокуратуру. У большинства - тишина и никаких подвижек, у отдельных граждан - возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.
Особое оживление произошло, когда на импровизированную сцену (крыльцо бывшего офиса) поднялась ангарчанка Екатерина, лишившаяся законного оплаченного тура в Австрийские Альпы. Она сообщила много интересной информации и в целом призывала всех выработать единую стратегию дальнейший действий.
Она поведала, что Аркадий Шмигун подал встречное заявление в полицию на своих бывших подчинённых менеджеров, утверждая, что они украли у него 20 миллионов рублей, собранных от клиентов по всем офисам. В связи с этим, Екатерина выразила большое сомнение в том, что обманутым гражданам удастся получить что-либо обратно.
На видео: фрагмент выступления.
Особое негодование вызвало известие о том, что определённые (т.н. "блатные") клиенты свои туры получили без проблем даже после Нового года. По словам Екатерины, она лично видела оформленные путёвки во время собрания в офисе "Пилигрима" 9 января.
Живой Ангарск будет продолжать следить за развитием событий. На нашем форуме есть специальная ветка, посвящённая данной ситуации - http://liveangarsk.ru/forum/forumy-po-interesam/turizm-i-otdykh/288822.
В социальной сети "Вконтакте" пострадавшими образована закрытая группа для туристов для общения и координации своих действий. Регистрируйтесь вконтакте и вступайте в группу - http://vk.com/club64209322
Ущерб клиентам «Пилигрим-Тура» за «сгоревшие» путевки составил около трех миллионов рублей
Еще в начале января в офисах сибирской турфирмы «Пилигрим-Тур» от звонков разрывались телефоны.
"Алло, что с нашими путевками? Мы не можем вылететь, нас просто не пускают в самолет", - говорили встревоженные клиенты.
"Наверное, это какая-то ошибка. Не волнуйтесь, мы все исправим", - спокойно отвечали менеджеры компании.
День ото дня число звонков только росло, а когда телефоны перестали отвечать, народ толпами, как на митинг, нагрянул в офисы. Но поздно. Окна и двери были закрыты, внутри ни души. На стене одной из контор «Пилигрима» на скотч была приклеена записка: «Мы закрыты в связи с тем, что руководство несвоевременно оплатило или не оплатило вовсе ваши путевки. Я как честный менеджер не могу работать в такой фирме и продолжать врать туристам. Прошу меня простить…»
«Все ясно: нас просто кинули!» - писали разгоряченные горожане на форумах.
Новогодние каникулы вместо жарких стран пришлось коротать дома, в родных сибирских просторах. Вот только удастся ли теперь вернуть деньги и документы, оставленные в турфирме, - большой вопрос.
Ангарчанка Ирина Гордикова оказалась в числе обманутых. Вместе с мужем она хотела полететь 30 декабря во Вьетнам. Обратиться в эту турфирму супругам посоветовали знакомые - постоянные клиенты «Пилигрима». Но как только был оплачен тур, связь с агентством пропала.
"Мы даже предположить не могли, что такое произойдет. Ведь компания работает давно, репутация у нее была хорошей. Чтобы узнать, подтверждена заявка или нет, приходилось самим звонить о себе и напоминать. Мы просили сообщить нам номер заявки, дабы быть уверенными, что о нас все-таки не забыли. За день вылета, мы проверили ее на сайте, к нашему удивлению, оказалось… заявка отменена. Мы были в шоке! Разъяснений в офисе турфирмы никто дать не мог. Нам удалось выйти на директора - застали его в офисе третьего января. Требовали вернуть наши деньги, но он сказал, что обанкротился, тогда мы обратились в полицию", - рассказала ангарчанка.
А в это время десятки клиентов «Пилигрим-Тура» из Ангарска и Усолья-Сибирского застряли в Таиланде. Людей отправляли в эту экзотическую страну, что называется в один конец, не заботясь ни о проживании, ни о страховке, ни об обратных билетах.
"Нам сказали, что возникли какие-то проволочки и, чтобы тур не сорвался лететь нужно в Таиланд без путевок. Там обещали их вручить. И вот мы прилетели, а нас там, оказывается, никто и не ждал…", - объяснили пострадавшие.
Вернуться домой многим помогли родственники - выслали деньги. Другие не смогли вылететь на отдых в Арабские эмираты из Красноярска (туда рейсов из Иркутска нет. - Прим. ред.). Клиентам также пообещали вручить путевки позднее прямо в аэропорту и снова обман. В списках пассажиров рейса в Эмираты их не оказалось, мол, места были забронированы, но не оплачены. Менеджеры вновь уверяли своих клиентов, что все это недоразумение, нужно еще немного подождать, вот только чего и главное где… в аэропорту? Пришлось возвращаться за свой счет, поездом.
Сейчас с заявлениями в полицию уже обратились более 30 туристов. Общий ущерб, по данным полиции, приблизился к трем миллионам. Кто-то хотел погреться под солнышком еще в конце декабря, а кто-то запланировал поездку на март, но, судя по всему, отдохнуть на берегу моря по уже оплаченным путевкам и тем и другим вряд ли получится.
«Пилигрим-Тур» работал на рынке туристических услуг порядка пяти лет. За все это время подобных инцидентов еще не случалось. Как пояснили в Сибирской Байкальской ассоциации туризма, у фирмы возникли проблемы с одним из партнеров - крупным российским туроператором. В начале января они расторгли договор. Причины пока не ясны. Ну, а полиция тем временем продолжает разбираться в случившемся.
"Идет доследственная проверка. Продлиться она вплоть до 28 января, по результатам которой уже будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела", - поясняет начальник отдела экономической безопасности и противодействия коррупции Ангарска Дмитрий Приходько.
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
«Не спешите покупать путевку по уж очень низким ценам»
Яна Гришенкова, исполнительный директор Сибирской Байкальской ассоциации туризма:
"Этого следовало ожидать в той ситуация, которая сложилась сегодня на рынке туристических услуг. Дело в том, что в последнее время туда пришло избыточное количество агентств - они реализуют продукт туроператоров, которые и организовывают саму поездку. И, чтобы завлечь к себе как можно больше клиентов - продают турпутевки по невероятным скидкам - от 7% до 9% от стоимости тура. Хотя сами они получают их от туроператоров по скидке в 10-12%. Получается у агентств остаются крохи на оплату аренды офисов, на зарплату сотрудникам, а еще ведь нужно платить налоги. Поэтому не мудрено, что вскоре после открытия они разоряются. Так что будьте внимательны, обращаясь впервые в туристическую фирму, стоит задуматься, обращая внимание на уж слишком низкие цены. Или стоит поступить умнее и обратиться непосредственно к туроператору, так ваша поездка будет застрахована на всевозможные случаи, в том числе и на непредвиденные. Ну, а вернуть потраченные деньги пострадавшим туристам можно, пожалуй, только через суд".
http://www.kp.ru/online/news/1631279/
Чё, Шмигун, не хотел ты работать "на дядю"? Хотел поспать с утреца подольше? Хотел кушать дорого? Хотел ходить таким важным, да? Бизнесменом Аркаша хотел быть?
А кем стала Аркаша?) Кем стал у нас Аркашенька?)
Правильно, вором стал!!!
Чето кризис пришел, и бизнес Аркашин перестал ему бабоньки приносить! Расстроился Аркаша, обиделся и решил всё равно своё забрать, и пофиг, что люди уже полетели в другие страны... Аркаша наверно подумал: "Чё это они отдыхают, а я в убыток работаю" и забрал все денюжки Аркаша и побежал побежал))
Ну ничего, посидишь, Аркаша, в уголке на нарах, подумаешь о своем поведении...
Живой Ангарск пишет:
Аркадий Шмигун подал встречное заявление в полицию на своих бывших подчинённых менеджеров, утверждая, что они украли у него 20 миллионов рублей, собранных от клиентов по всем офисам.
Ответственность за неоформленные путевки/билеты/прочее в любом случае на руководителе предприятия!
Обычного человека вообще не волнует как внутренне функционирует фирма. Я обращаюсь в фирму с целью предоставления мне какой-либо услуги, руководство фирмы должно обеспечить эту услугу, если я уже полностью ее оплатил.
... Либо руководитель присвоил себе деньги, либо не проконтроллировал исполнение внутренних операций, либо просто пустил на самотёк...
Людей жалко, деньги жалко, ну а жизнь то продолжается, копите и снова едьте в теплые страны, все равно уже не вернуть деньги.
Если дело зайдет слишком далеко, то проще будет откупиться чем терять несколько лет своей жизни. А то что активы у шмигуна есть в этом никто не сомневается. Если как тут пишут он был цепким предпринимателем, значит на чёрный день себе много оставил.
Как пояснили в Сибирской Байкальской ассоциации туризма, у фирмы возникли проблемы с одним из партнеров - крупным российским туроператором. В начале января они расторгли договор. Причины пока не ясны.
туроператор один из самых крупных и какие проблемы могут возникнуть, если оплачивать все в срок, вот в чем вопрос?
Будем надеяться что органы или другие структуры разберуться у кого нет стыда, у кого нет совести, а кому и посидеть придётся.
только как они разберутся, если некоторые туристы забрали неподписанный договор без печатей?
Людей жалко, деньги жалко
это да, людей жалко. Еще и под новый год такая пакость.
Могут встретиться однофамильцы
1 ООО "Пилигрим-ТУР"
Организация комплексного туристического обслуживания
Учредитель и Директор: Шмигун Аркадий Антонович
665837, Иркутская обл, г Ангарск, кв-л 215-й, 42
ИНН: 3801095730
ОГРН: 1083801003175 – 04.04.2008
2 ООО "Компания ПИЛИГРИМ"
Производство общестроительных работ по возведению зданий
Директор: Шмигун Аркадий Антонович
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665834, Иркутская обл, г Ангарск, мкр 15-й, 32б, 150
ИНН: 3801098882
ОГРН: 1083801007366 – 22.09.2008
3 ООО "Альпа Пейнтс Байкал"
Находится в стадии ликвидации
Оптовая торговля лакокрасочными материалами, листовым стеклом...
Учредитель и Директор: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665832, Иркутская обл, г Ангарск, кв-л 96-й, 9
ИНН: 3801076617
ОГРН: 1053801072060 – 28.06.2005
4 ООО "АНГАРСК"
Деятельность ресторанов
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665826, Иркутская обл, г Ангарск, мкр 12а, 7, 99
ИНН: 3801121115
ОГРН: 1123801003908 – 01.10.2012
5 ООО "Байкальская Звезда"
Подготовка строительного участка
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665831, Иркутская обл, г Ангарск, мкр Байкальск, ул Садовое Кольцо, 16
Могут встретиться однофамильцы
1 ООО "Пилигрим-ТУР"
Организация комплексного туристического обслуживания
Учредитель и Директор: Шмигун Аркадий Антонович
665837, Иркутская обл, г Ангарск, кв-л 215-й, 42
ИНН: 3801095730
ОГРН: 1083801003175 – 04.04.2008
2 ООО "Компания ПИЛИГРИМ"
Производство общестроительных работ по возведению зданий
Директор: Шмигун Аркадий Антонович
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665834, Иркутская обл, г Ангарск, мкр 15-й, 32б, 150
ИНН: 3801098882
ОГРН: 1083801007366 – 22.09.2008
3 ООО "Альпа Пейнтс Байкал"
Находится в стадии ликвидации
Оптовая торговля лакокрасочными материалами, листовым стеклом...
Учредитель и Директор: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665832, Иркутская обл, г Ангарск, кв-л 96-й, 9
ИНН: 3801076617
ОГРН: 1053801072060 – 28.06.2005
4 ООО "АНГАРСК"
Деятельность ресторанов
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665826, Иркутская обл, г Ангарск, мкр 12а, 7, 99
ИНН: 3801121115
ОГРН: 1123801003908 – 01.10.2012
5 ООО "Байкальская Звезда"
Подготовка строительного участка
Учредитель: Шмигун Аркадий Антонович · 380106020937
665831, Иркутская обл, г Ангарск, мкр Байкальск, ул Садовое Кольцо, 16
Ой как много денюжек хотел Аркаша )) Везде хотел обогатиться - как говорится "В каждой бочке затычка"