Ужасы работы СБЕРБАНКА!!!!!!!!!!!!!

177 replies
Ведущ.спец.
Bandera пишет:Дело тут даже
Bandera пишет:

Дело тут даже не в самом сбербанке.Вся страна так работает и живет.Все направлено на развал.Ничтожная часть населения занята производством благ,остальные 90 проц. что-то охраняют,курируют,контролируют,руководят итд.Как человек,занимающийся производством этих благ,могу сказать,что когда у этих "органов" начинается "чес",то производство этих благ я автоматически сворачиваю,ибо мне дешевле НИЧЕГО не производить,нежели отстегивать этим козлам конские штрафы за их "отрабатывание" своих козлячих окладов.Про взятки я уже помалкиваю.При этом все говорят о каком-то рынке,конкуренции..Такого перевеса дармоедов и трудового люда,на котором все в конечном счете и держится,нету НИГДЕ,кроме нашей страны.Все это жалкая вывеска,под названием "ГОСУДАРСТВО".Мы все обречены,при вступлении в ВТО мы подписали себе смертный приговор.Скупка наших земель и всего остального будет продолжаться семимильными шагами,только на этот раз-чужеземным дядям и тетям.А сбер просто сменит вывеску на какой-нибудь "Рашн ЛТД ...гэмбл компани"

угу. Sad а вы неглупый человек. давно это у вас?

"Гарантии оставь себе, а мне дай нефть." (С) "Не бойся, я с тобой" (1981)


+0-0
ZaPadLо (гость)
Dozorin пишет: На почте
Dozorin пишет:

На почте меньше комиссия. По крайней мере за детсад.

Сказки не рассказывай, не шаришь вопросе.
На почте два проца, в сбере один, в ВТБ 2,5% .....
И не надо свою тупость тут показывать... За художку он не может оплатить...
так как только через сбер- ты это больше никому не говори...
Оплатить можно в любом банке, только ты ,по своей необразованности не пробовал этого делать... разумеется комиссия везьде разная... вплоть до 4%
Но скинуть на счет Ангарского РКЦ ( там счета ААМО) можно с любого банка!
Я вообще плачу за все через сбер не вставая в дивана, и за садик в том числе! Что Вы топчитесь по этим оффисам, нюхая старух?


+0-0
гостья** (гость)
ZaPadLо пишет: в сбере один,
ZaPadLо пишет:

в сбере один,

Специально спросила у операционистки, в Сбере-3% и не меньше 30 рублей. Поэтому к платежу за художку рублей так в 370 добавляются те самые 30 рублей. И заплатить за нее можно только через операционистов сбера, ни через терминал, ни онлайн этот платеж не проводится. Мне не жалко, но сделайте вы людям нормальный сервис, или через терминалы, или онлайн. потому что в октябре я смогла оплатить только на 3-й день. Два дня у них просто не работала система! Бьюсь головой об стену


+0-0
ZaPadLо (гость)
гостья** пишет: Специально
гостья** пишет:

Специально спросила у операционистки, в Сбере-3% и не меньше 30 рублей.

Да,через сотрудника дороже.
А то что в системе онлайн ( и соответственно в терминалах) нет- то это вина не сбера, а шараги в которую вы ребенка определили, т.е художки... не давят на отдел образования, чтоб те подали сведения по счету.


+0-0
Ведущ.спец.
Цитата: Да я понимаю. Я знаю
Цитата:

Да я понимаю. Я знаю какая там нагрузка. Знакомая не смогла там работать, ушла. Хотя сидела на Вип клиентах. Просто там действительно надо работать, а не все могут выдержать такие нагрузки. Плюс, канечна, пипл наш онгарцкий не всегда адекватен. Трудно с имя работать.

Цитата:

Знакомую Аня зовут? Если да, то очень хорошая девушка! Работали с ней, очень и очень приятно было.


+0-0
гостья** (гость)
ZaPadLо пишет: шараги в
ZaPadLо пишет:

шараги в которую вы ребенка определили, т.е художки

Дело не в этом, а в том, что если уж Сбер взял на себя функцию проводить такие платежи и берет за свои услуги нехилую комиссию, то нужно делать так, чтоб для меня, клиента, который платит свою денюжку банку, это было удобно. Очень сложно ввести этот платеж в систему терминала? Просто это сберу не надо. А мы будем вынуждены материться каждый раз и платить через операционистов, потому как другого выхода нет. Монополия, блин.


+0-0
Ведущ.спец.
Работаем со Сбером через

Работаем со Сбером через Сбербанкбизнесонлайн, задолбали уже!!!! То у них терминалы не работают, то банк не отвечает, то сайт висит, то пароль по полдня идет!!! Звонишь им - нагрузка большая. Сейчас переходим в другой банк, будем снижать нагрузку...


+0-0
Ведущ.спец.
Смените РКО

Смените РКО

Бесполезно спорить с идиотами, люди могут не заметить разницы


+0-0
Ведущ.спец.
konst пишет: Работаем со
konst пишет:

Работаем со Сбером через Сбербанкбизнесонлайн

по каким критериям выбирали банк?


+0-0
7777777 (гость)
Umka1 пишет: Знакомую Аня
Umka1 пишет:

Знакомую Аня зовут? Если да, то очень хорошая девушка! Работали с ней, очень и очень приятно было.

Да. Аня. Черненькая такая. Приятная гражданка. Согласен. Впрочем все дамочки, работающие с ВИПами очень приятные особы. И грамотные, весьма. Что есть, то есть.


+0-0
Ведущ.спец.

+0-0
Ведущ.спец.
Оттого и беды их

Оттого и беды их


+0-0
Ведущ.спец.
В ближайшие часы была

В ближайшие часы была установлена личность лжетеррорист. Злоумышленником оказался ранее судимый 31-летний житель Иркутска, работающий в магазине «Гастроном №1».

Мотивом преступления, по словам самого задержанного, стал нервный срыв, вызванный якобы некомпетентными действиями сотрудников банка.
Из новостей по поводу заминирования Сбербанка в Иркутске на К. Маркса. Как раз в тему.


+0-0
Ведущ.спец.
7777777, Да) черненькая с

7777777,
Да) черненькая с удлиненным каре) когда она сказала, что уходит, я искренне расстроилась.


+0-0
Ведущ.спец.

+0-0
7777777 (гость)
ZaPadLо пишет: А то что в
ZaPadLо пишет:

А то что в системе онлайн ( и соответственно в терминалах) нет- то это вина не сбера, а шараги в которую вы ребенка определили, т.е художки..

Западло. Вот обясни мне такому тупому почему операционист Сбера может принять платеж в пользу художки, а через сберонлайн нельзя? У нее- операциониста там что секретные реквизиты художки имеются? Или поле назначение платежа другое? Или что в кассе Сбера специальный ящик для приема нала в пользу художки имеется? Не понимаю я это как то.


+0-0
Ведущ.спец.
olga_ga пишет: по каким
olga_ga пишет:

по каким критериям выбирали банк?

Да особо не выбирали, промониторили стоимость услуг, на тот момент примерно одна по всем банкам, в Сбере еще и скидку пообещали, но не сделали, еще и оплату подняли за РКО. Сейчас подписали договор с Кредит Европа Банк. Поработаем месяц-другой с ними. Если все будет нормально - от сбера уйдем.


+0-0
ZaPadLо (гость)
7777777 пишет: Западло. Вот
7777777 пишет:

Западло. Вот обясни мне такому тупому почему операционист Сбера может принять платеж в пользу художки, а через сберонлайн нельзя? У нее- операциониста там что секретные реквизиты художки имеются? Или поле назначение платежа другое?

Ты сравни реквизиты с другими платежами в подобные местные образов. конторы... скорее всего там счет то один... только , именно в художке и прочих шарагах, надо чтоб были пометки о назначении.. хотя счет один... именно тупят муниципалы- им так проще для себя чтоб отчитываться м/у собой по бухгалтерии в гороно... а для денег и сбера без разницы, поэтому те и не заморачиваются....
Т.е как для клиента бросать надо на их реквизиты.. и срать на то что не написано на платежке "на художку" но училки будут крайне недовольны, т.к бухи им моск вынесут...


+0-0
Специалист
я тоже проходила там

я тоже проходила там стажировку,присоединяюсь,это кошмар! За этот год, мы были уже седьмая группа, а человек в группе больше двадцати. Информацию на лекциях дают в целом ненужную,забивают голову посторонними вещами,а не прямыми обязанностями по должности,на которую я устраиваюсь. А практика так вообще отдельная тема. Сотрудникам некогда было нами заниматься,так как работать итак некому,во всем отделении только два окна рабочих,электронная очередь вечно не работает...В общем сбежала я оттуда, а после узнала,что они еще одну группу набирают. Текучка страшная, а кичат из себя там невесть кого, даже сотрудников набрать не могут


+0-0
Россинка (гость)
так сколько там

так сколько там платят?????????????


+0-0
Ведущ.спец.
Россинка, мало

Россинка,
мало


+0-0
Россинка (гость)
мне точная сумма нужна!!!!

мне точная сумма нужна!!!!


+0-0
Den
Ведущ.спец.
Аватарка участника Den
Россинка пишет: мне точная
Россинка пишет:

мне точная сумма нужна!!!!

10999р99к Подмигнул

Если вы не пьёте и не материтесь, значит вы не следите за ситуацией в стране.


+0-0
Россинка (гость)
да не айс!!!

да не айс!!!


+0-0
123456 (гость)
Dozorin пишет: И главное
Dozorin пишет:

И главное ведь больше нигде оплатить нельзя, даже в самой художке.

а сбербанк виноват да?


+0-0
Забава (гость)
Забавно читать все

Забавно читать все комментарии, я работаю в Сбере , мы сейчас не работаем просто тушим пожары под девизом: вы делаете вид, что нам платите, мы делаем вид что работаем!!!!!!!!!!!


+0-0
Специалист
Забава пишет: , я работаю в
Забава пишет:

, я работаю в Сбере , мы сейчас не работаем

Забава пишет:

вы делаете вид, что нам платите, мы делаем вид что работаем

Может ,поискать другую работу?
На всех форумах, касаемых банков, Сбер вечно в изгоях по качеству обслуживания - отношению к клиентам. С советских времён повелось, что клиент в Сбере - никто. Терпит неуважение и просто хамство (за свои же деньги).
Те, кто мог, ушёл в другие банки (благо, выбор теперь есть). Но Сбер, благодаря лобби в правительстве, привязал к себе бюджетников, лишив их выбора. Клиента не должны волновать внутренние проблемы кадровой политики банка. Часто приходилось наблюдать, как работник банка ведёт себя в стиле продавщицы в овощном магазине при советской власти: "Вас много - я одна и з/плата у меня маленькая, а будете возмущаться - вообще ничего не получите...."


+0-0
Начинающий
konst пишет: Да особо не
konst пишет:

Да особо не выбирали, промониторили стоимость услуг, на тот момент примерно одна по всем банкам

Так не стоит поступать. Надо не только на цены смотреть, но и сервис оценивать, что предлагают, как развиваются и т.п.
Я вот на РКО в Альфе, так как там ИБ с "Моим делом" интегрирован, плюс есть персональный менеджер для каждого.


+0-0
fiery-phoenix (гость)
Сижу в Сбере в 7м и наблюдаю

Сижу в Сбере в 7м и наблюдаю всю эту хрень, что написали, собственными глазами. Писец


+0-0
Ведущ.спец.
Salanty пишет: Так не стоит
Salanty пишет:

Так не стоит поступать.

Теперь умнее стали, перешли в КредитЕвропаБанк, в пятницу закрыли счет в Сбере...Причины постоянных сбоев оборудования сотрудники Сбера объясняли просто - у нас много клиентов! Ну мы решили им помочь - уменьшили число. И у нас геморр закончился и им полегче стало...


+0-0
Ведущ.спец.
konst пишет: перешли в
konst пишет:

перешли в КредитЕвропаБанк

И как? Поделитесь впечатлениями.


+0-0
Ведущ.спец.
Работаем два месяца,

Работаем два месяца, нареканий нет. Очень быстро происходит оплата по терминалу, буквально секунды. Немного позже приходят деньги, часа в три дня, и банк клиент не онлайн а работает по запросу, но я уже привык, за то ничего не виснет, процент меньше и за обслуживание счета и банк клиента меньше платим.


+0-0
Начинающий
Последние два раза делала

Последние два раза делала платежи около Пальмиры и просто балдела, что обслужили очень быстро, недели три назад на всё про всё ушло минут 10. Рекорд!Обычно не меньше часа было. Очень мало стало молодых девок с амбициями. Обслуживалась у женщины лет сорока, быстро, спокойно, доброжелательно. Интересно, почему многие работодатели устанавливают возрастной ценз до 35? Это не оправданно.


+0-0
Начинающий
Аватарка участника Белый
Цитата: Но как только
Цитата:

Но как только начались трудовые будни, тут и начался кошмар!!!!!!!!!!

Бьюсь головой об стену А кому сейчас легко? Сейчас ВСЕМ тяжело!


+0-0
Разговорчивый
лизаветта пишет: однако после
лизаветта пишет:

однако после моей 3 попытки,купюру все таки принял..видать научился ее читать.

Вы таки будете смеяться!
Однажды мне показали как скормить банкомату такую купюру. Кладешь ее на ладонь и несколькими движениями трешь о стенку аппарата. Попробовал однажды когда попал в подобную ситуацию. И ведь сработало!!!

Курю


+0-0
Алекс Мурм (гость)
Dozorin пишет: Ну не
Dozorin пишет:

Ну не справляетесь вы, нахрена нагребли на себя столько функций? Сберкнижки какие-то, алименты, пенсии, стипендии, штрафы... Зайдешь элементарно оплатить кружок ребенку и зависаешь в этой унылой жопе минут на 40... Ну нахрена?! И главное ведь больше нигде оплатить нельзя, даже в самой художке.
Ну если не вывозите вы, почему не поделить функции с другими банками? Всем бы лучше стало. Жадность? Скорее всего...

ну вы топор товарищ.ни один топ менеджер не возьмется за такую работы, как и ни один банк кроме сбера. Вы жалкие людишки некому не нужны кроме сбера, увы


+0-0
Новичок
, жопа полная сбер этот

,
жопа полная сбер этот долбаный


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
Дуся пишет: советских времён
Дуся пишет:

советских времён повелось, что клиент в Сбере - никто. Терпит неуважение и просто хамство (за свои же деньги).

Да ну? Сбер очень тщательно относится к качеству обслуживания. Раз в НР поставил оценку "3", так мне позвонили сберовцы из Ангарска, Иркутска и Москвы. Ну и на сайте ответили. А дело было всего лишь в том что пожилая сотрудница оказалась некомпетентна, допустив три ошибки в трех моих проблемах, да еще и "наследила" выдав мне договор УДБО со своей фамилией, которую я и озвучил в телефонном разговоре. Да ладно бы она просто ошибалась, а то безаппеляционно, с выражением "ты дурак и ты не знаешь". Кстати больше с того времени я ее не видел в том отделении. Исчезла.


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
Кстати вам никогда не нахамят

Кстати вам никогда не нахамят и в налоговой. Там любая жалоба трактуется в пользу плательщика и тот на кого есть жалоба будет наказан независимо от своей правоты. Так во всяком случае было год-два назад. А кому хочется лишиться трети зарплаты?


+0-0
Ведущ.спец.
MuxaJIbI4 пишет: Сбер очень
MuxaJIbI4 пишет:

Сбер очень тщательно относится к качеству обслуживания

не знаю, спорно. На своем примере могу сказать, что моя проблема так и осталась не решенной. А срок уже почти 2 месяца как возникла проблема. При этом я был лично не раз в банке для решения этой проблемы, потратил достаточно времени для этого, писал претензию, ждал месяц пока ее рассмотрят, а воз и ныне там.


+0-0
7777777 (гость)
MuxaJIbI4 пишет: Кстати вам
MuxaJIbI4 пишет:

Кстати вам никогда не нахамят и в налоговой. Там любая жалоба трактуется в пользу плательщика и тот на кого есть жалоба будет наказан независимо от своей правоты. Так во всяком случае было год-два назад. А кому хочется лишиться трети зарплаты?

Не скажи, не скажи. Хамят некоторые очень искусно, но так, что не придерешься. Я в этом случае делаю просто. Тут же иду к начальнику отдела, или к заму начальника налоговой и все решаю. Вот это действительно вежливые и компетентные женщины. Ну а в Сбере, если те действительно нужно обслуживание на высшем уровне, то тогда извольте в Сбер1. Не разочаруетесь.


+0-0
7777777 (гость)
Михалыч. Раз разговор про

Михалыч. Раз разговор про Сбер пошел, не поясните ли почему по всем трансакциям по оплате через СО требуется подтверждение СМС паролем, а при оплате через палку трансакция проходит без такого подтверждения?


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
7777777 пишет: оплате через
7777777 пишет:

оплате через СО

Что есть "СО" ? Улыбка

Текирин пишет:

не знаю, спорно. На своем примере могу сказать, что моя проблема так и осталась не решенной. А срок уже почти 2 месяца как возникла проблема

У меня была проблема, мне все местные инстанции твердили "Нельзя!", даже некий "куратор направления банковских карт Байкальского Банка СБ". Переломил и добился своего. Несколько претензий, опять таки обращение в НР.


+0-0
7777777 (гость)
MuxaJIbI4 пишет: Что есть
MuxaJIbI4 пишет:

Что есть "СО" ?

Сберонлайн.


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
СБОЛ. Так платежи по пайпалу

СБОЛ.
Так платежи по пайпалу во первых два раза подтверждаются привязкой карты. Во-вторых все диспуты на пайпал по ложным платежам решаются в пользу клиентов, по сомнительным или неудовлетворенным в большинстве в пользу клиентов.
А платежи через СБОЛ целиком лежат на клиенте, поэтому и требуется смс-пароль. После введения пароля, Сбер будет вам ничего не должен, чем пару лет назад активно пользовались мошенники.
Кстати интернет-платежи по карте, поддерживающей 3Д-секуре, проведенные без проверки 3Д-секуре, в случае предъявления претензий, решаются так же в пользу владельца карты.
Так же как если чипованная карта проведется по магнитной полосе и клиент это оспорит, все решится в пользу клиента. Поэтому, например, в "Модисе", всегда требуют еще и паспорт показать Улыбка В ангарском Лэтуале этого не требуется, во всяком случае год назад.


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
7777777 пишет: Вот это
7777777 пишет:

Вот это действительно вежливые и компетентные женщины

Если рядовых могут наказать, то этих могут и отчислить. Тем более что новое руководство выражает неудовольствие работой ангарских сотрудников.


+0-0
Ведущ.спец.
MuxaJIbI4 пишет: опять таки
MuxaJIbI4 пишет:

опять таки обращение в НР.

это что такое?


+0-0
7777777 (гость)
MuxaJIbI4 пишет: Так платежи
MuxaJIbI4 пишет:

Так платежи по пайпалу во первых два раза подтверждаются привязкой карты. Во-вторых все диспуты на пайпал по ложным платежам решаются в пользу клиентов, по сомнительным или неудовлетворенным в большинстве в пользу клиентов.
А платежи через СБОЛ целиком лежат на клиенте, поэтому и требуется смс-пароль. После введения пароля, Сбер будет вам ничего не должен, чем пару лет назад активно пользовались мошенники.

Михалыч. Эт я все знаю. Просто я думал, что платеж через СБОЛ без пароля технически не возможен. И, кстати, в каком то магазе в Ангарске у меня действительно по магнитной полосе и трехзначному коду бабло списали за покупку. Печальна. Как то без этого было бы лучше. ИМХО.


+0-0
MuxaJIbI4 (гость)
7777777 пишет: Просто я
7777777 пишет:

Просто я думал, что платеж через СБОЛ без пароля технически не возможен

По крайней мере один пароль точно понадобится, для создания шаблона, через который могут вывести все.

Текирин пишет:

это что такое?

НР - "Народный рейтинг" сайта banki.ru


+0-0
7777777 (гость)
MuxaJIbI4 пишет: По крайней
MuxaJIbI4 пишет:

По крайней мере один пароль точно понадобится, для создания шаблона, через который могут вывести все.

Михалыч. А вот здесь не понял. О каком шаблоне идет речь?


+0-0

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет показываться публично.
Add image
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразовываются в ссылки.
  • Допустимые HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <h1> <h2> <h3> <h4> <span> <br> <div> <strike> <sub> <sup> <nobr> <table> <th> <tr> <td> <caption> <colgroup> <thead> <tbody> <tfoot>
  • Можно цитировать чужие сообщения с помощью тэгов [quote]
  • Автоматический перевод строки.
  • Можно вставить изображение в текст без HTML-кода.
  • Можно вставлять видео тэгом [video:URL]. Поддерживаются Youtube, Mail.ru, Rutube и другие.
  • Текстовые смайлы будут заменены на графические.

Дополнительная информация о настройках форматирования

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Прикрепить файлы к этому документу (Комментарий)
Все изменения, касающиеся прикреплённых файлов, буду сохранены только после сохранения вашего комментария. Изображения больше чем 4000x4000 должны быть уменьшены Максимальный размер одного файла - 40 Мбайт , допустимые расширения: jpg jpeg gif png txt doc xls pdf ppt pps odt ods odp 3gp rar zip mp3 mp4 ogg csv avi docx xlsx mov.
Your browser does not support HTML5 native or flash upload. Try Firefox 3, Safari 4, or Chrome; or install Flash.
Быстрый переход по форуму:

Компания Технолайф

Original design by My Drupal  |  Modified by LiveAngarsk.ru team